Avaliações e Detalhes do Produto de Swan AI

Swan AI offers intuitive customer segmentation tools making it easy to use. The platform’s streamlined setup process ensures smooth integration of customer data, transaction data and engagement data.

Swan AI is used frequently for running campaigns by our team.

Features like automated customer journeys, promotions engine for retailers, and e-receipt marketing provide a wide range of capabilities for retailers. Campaign creation is effortless, combining multiple channels into a cohesive strategy, making it easy to implement. Proactive issue resolution through real-time journey tracking through customer support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No comments, as the product meets all expectations and fulfills all requirements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Swan AI é uma solução disruptiva diferente de qualquer outra plataforma de análise de varejo e gestão de fidelidade disponível. Ela oferece poderosas capacidades de segmentação de clientes, permitindo insights detalhados com base em demografia, comportamento do cliente, sensibilidade ao preço. Swan AI pode unificar online e offline e todos os pontos de contato com o cliente para permitir que um varejista ou empresa entenda toda a jornada do cliente. O sistema é extremamente fácil de usar e permite a criação rápida de campanhas de marketing, além da capacidade de analisar rapidamente os resultados usando dados em tempo real ou estáticos. Swan AI também é muito fácil de integrar em sistemas legados, economizando tempo e custo para uma implementação rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive experiência com muitas plataformas de software de fidelidade e análise na Indonésia e nos EUA. Descobri que o Swan AI é o mais abrangente, fácil de entender para automação de marketing e com o suporte mais forte de qualquer plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The focus is on keeping the retailer in the centre and building features around it while keeping ease of use in mind. The team is supportive of all requests for multiple features. People use it daily, especially the customer teams. The product integrates with various platforms. The customer support team promptly responds to queries and gives easy-to-implement solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product has room for improvement in a few areas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar e nossa equipe conseguiu implementá-la muito rapidamente. A equipe é super prestativa desde a configuração da plataforma até o fornecimento de suporte contínuo para o uso do Swan. Nossa equipe a utiliza regularmente para executar várias campanhas, enviar SMS e outras facilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode ser simplificada um pouco, mas no geral, sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do recurso de Jornadas do Cliente automatizadas, programas de indicação, fácil de usar, o suporte ao cliente é incrível, a implementação é fácil e uso duas ou três vezes por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem comentários, pois o produto está conforme o esperado e atende a todos os requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Engajamento de Aplicativo/Site

Motor de Promoções e Cupons

Jornadas Automatizadas do Cliente

Marketing de Recibos em Papel/Eletônico

Programas de Indicação

motor de promoções dinâmicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada específico, no geral o produto é relevante para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SWAN AI nos ajuda a analisar dados de clientes rapidamente, levando a um trabalho mais rápido e eficiente, economizando custos e até mesmo sendo útil na detecção de fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos satisfeitos com a funcionalidade atual do SWAN AI e suas capacidades, mas vemos uma oportunidade de aumentar nossa produtividade ao integrar mais recursos para agilizar nossa tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Swan AI é um ótimo produto para varejistas entre suas muitas aplicações, as que se destacaram para mim são: simplifica o processo de segmentação de clientes, auxilia na automação de marketing, ajuda na execução de campanhas e automatiza a jornada do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada específico que eu possa apontar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a plataforma possui múltiplas funcionalidades, mas eu gosto de como o swan ajuda com a segmentação de clientes para entender quem, como, o quê, por que, quando do cliente. É fácil de usar e a equipe nos fornece um bom suporte. Minha equipe a utiliza regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles deveriam trabalhar para fornecer muito mais painéis que nos ajudarão a aprofundar sobre os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, o produto é usado pela nossa equipe, eu pessoalmente gosto de:

- a segmentação é fácil

- Automação de marketing extensiva

- Medição da eficácia das campanhas de marketing

- capacidade de executar campanhas de fidelidade

O suporte ao cliente é bom Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que eles deveriam trabalhar em adicionar mais integrações para facilitar o uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.