Recursos de Swan AI
Quais são os recursos de Swan AI?
Noções básicas da plataforma
- Segmentação Dinâmica
- Otimização de Jornada
Dados da plataforma
- Relatórios de Jornada
- Relatórios de Tendências
- Painéis
- Filtragem avançada de dados
Funcionalidade adicional da plataforma
- Mapeamento de Jornada
Principais Alternativas de Swan AI Mais Bem Avaliadas
Categorias Swan AI no G2
Filtrar por Recursos
Fornecimento de dados
Enriquecimento de Dados | Usa fontes de dados externas para melhorar os perfis dos clientes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Expansibilidade | Pode ser atualizado para aceitar novas fontes e tipos de dados. | Dados insuficientes disponíveis | |
Marketing de Conteúdo | Pode atuar como uma plataforma de marketing de conteúdo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Vários dispositivos | Pode interagir com os clientes em qualquer dispositivo com uma mensagem consistente. | Dados insuficientes disponíveis |
Inteligência
Métricas de Marketing | Fornece análise de ROI e eficiência do programa de marketing. | Dados insuficientes disponíveis | |
Modelagem Preditiva | Prevê resultados com base em modelos estatísticos; pode fornecer informações sobre cenários hipotéticos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mecanismo de recomendação | Utiliza inteligência artificial para fornecer sugestões com base nos resultados desejados. | Dados insuficientes disponíveis |
Noções básicas da plataforma
Segmentação Dinâmica | Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.). Revisores de 10 de Swan AI forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 10 avaliações) | |
Otimização de Jornada | Com base em 10 avaliações de Swan AI. Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente. | 93% (Com base em 10 avaliações) |
Dados da plataforma
Relatórios de Jornada | Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s). Revisores de 10 de Swan AI forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 10 avaliações) | |
Relatórios de Tendências | Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência. Revisores de 10 de Swan AI forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 10 avaliações) | |
Painéis | Com base em 10 avaliações de Swan AI. Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente. | 85% (Com base em 10 avaliações) | |
Filtragem avançada de dados | Com base em 10 avaliações de Swan AI. Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente. | 93% (Com base em 10 avaliações) |
Funcionalidade adicional da plataforma
Mapeamento de Jornada | Conforme relatado em 10 avaliações de Swan AI. Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais. | 93% (Com base em 10 avaliações) | |
Integrações | Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Alertas automatizados | Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Nuvem | Fornece uma versão baseada em nuvem da plataforma | Dados insuficientes disponíveis | |
No local | Fornece uma versão local da plataforma | Dados insuficientes disponíveis |
Experiência de fidelidade
Motor de Fidelização | Fornece um mecanismo de fidelidade que pode configurar diferentes tipos de programas de fidelidade para recompensar os clientes por compras, ações ou comportamentos específicos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Recompensas | Oferece um sistema de recompensa flexível e personalizável. | Dados insuficientes disponíveis | |
Associação | Segmenta os clientes em camadas ou grupos de membros. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Personaliza mensagens e recompensas com base no perfil do cliente, histórico de compras, status de associação, etc. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gamificação | Fornece recursos gamificados, como emblemas, conquistas e tabelas de classificação. | Dados insuficientes disponíveis | |
Cartões de Fidelidade | Inclui ferramentas para gerenciar e projetar cartões de fidelidade físicos ou digitais da marca. | Dados insuficientes disponíveis |
Plataforma de Fidelidade
Ferramentas de Comunicação | Fornece ferramentas de mensagens integradas para se comunicar com os membros do programa de fidelidade por e-mail, SMS e/ou notificações push. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Permite que os usuários visualizem e gerenciem perfis de clientes dentro da plataforma. | Dados insuficientes disponíveis | |
Análise de fidelidade | Oferece análises abrangentes para acompanhar o ROI e o envolvimento com o programa de fidelidade. | Dados insuficientes disponíveis | |
Localização | Suporta vários idiomas e moedas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integrações | Integra-se com outros softwares de marketing e comércio, como CRM, ERP, sistemas de ponto de venda (PDV) ou plataformas de e-commerce. | Dados insuficientes disponíveis |
Gestão de Dados
Consolidação | Consolida dados de várias fontes | Dados insuficientes disponíveis | |
Tipos de dados | Reunir vários tipos de dados de várias fontes | Dados insuficientes disponíveis | |
Correção | Permitir que os usuários atualizem os dados para garantir sua precisão e validade | Dados insuficientes disponíveis | |
Limpeza | Detectar dados incorretos, incompletos ou duplicados | Dados insuficientes disponíveis | |
Validação | Garantir que os dados estejam em conformidade com os padrões internos de qualidade | Dados insuficientes disponíveis |
Analytics
KPIs | Monitore os KPIs (indicadores chave de desempenho) da loja em tempo real | Dados insuficientes disponíveis | |
Previsão | Gerar previsões usando dados históricos e tendências de mercado | Dados insuficientes disponíveis | |
Relatórios e Dashboards | Cria relatórios e painéis para analisar KPIs e métricas de varejo | Dados insuficientes disponíveis | |
Análise preditiva | Usa inteligência artificial (IA) para construir modelos de previsão com base em conjuntos de dados existentes | Dados insuficientes disponíveis |
Móvel
Painel móvel | Ofereça painéis móveis para visualizar KPIs de varejo em tempo real | Dados insuficientes disponíveis | |
Aplicativo móvel | Oferecer suporte ou incluir aplicativo dedicado para iOS e/ou Android | Dados insuficientes disponíveis |
Integração
Mercado | Permite integração com marketplaces como Amazon, eBay, Walmart, etc | Dados insuficientes disponíveis | |
PDV de varejo | Integre-se facilmente ao software de PDV para monitorar dados de vendas e clientes | Dados insuficientes disponíveis | |
Outro software | Permite integração com marketplaces como Amazon, eBay, Walmart, etc | Dados insuficientes disponíveis |
