Prós e Contras de SurveyVista

O aplicativo é super útil e impressionante, ele oferece funcionalidade pronta para vincular os resultados da pesquisa com os registros do Salesforce, o que está ausente nas pesquisas nativas do Salesforce.

A interface é amigável para construir as pesquisas. Os relatórios e o painel fornecidos dentro do aplicativo também são úteis.

A melhor parte é a equipe de suporte (especialmente Brijesh Popat), eles fornecem resolução super rápida, dão orientação apropriada e recebem o feedback dos usuários de maneira muito positiva para melhorar o aplicativo. Eu recomendaria a outros experimentarem o aplicativo SurveyVista! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo pensar em nenhuma razão no momento para não gostar do SurveyVista! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentei e testei vários aplicativos de Pesquisa/Feedback por vários anos, e posso dizer honestamente que o SurveyVista não apenas possui o conjunto mais abrangente de recursos e funcionalidades que você gostaria de ter em um aplicativo de Pesquisa/Feedback, mas também fornece um aplicativo poderoso para projetar Formulários para coletar dados no Salesforce. É como ter dois aplicativos em um! Além disso, o suporte incrível que você recebe dos desenvolvedores da Ardira, que respondem às nossas dúvidas em poucas horas e sempre tentam incorporar nossas sugestões e requisitos de funcionalidade em lançamentos futuros, resulta em um aplicativo de Classe Mundial para coletar feedback e solicitar informações de Contatos (ou qualquer objeto personalizado!). E ainda assim é mais acessível do que outros aplicativos semelhantes com menos funcionalidades. Eu não poderia recomendar este aplicativo o suficiente: experimente por si mesmo - você não ficará desapontado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito - provavelmente não ser capaz de personalizar o Relatório de Métricas gerado pelo aplicativo. Também seria ótimo poder filtrar as opções de perguntas com base nos valores de perguntas anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha empresa implementou o Survey Vista há pouco tempo, e a equipe de suporte tem sido incrível o tempo todo. A resposta do suporte tem sido muito rápida e muito útil. Estou muito impressionado com a ferramenta; é uma das melhores integrações SF para pesquisas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar sobre o Survey Vista, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos para isso do SurveyMonkey, pois queríamos mover nossos dados para dentro do Salesforce. A plataforma tem ainda mais opções de pesquisa com tipos de perguntas para cada caso de uso. A equipe de suporte também é excelente, recentemente tive uma dúvida sobre relatórios e a equipe passou 30 minutos em uma chamada comigo explicando todas as diferentes opções disponíveis e até ofereceu construir painéis personalizados para você por uma taxa adicional única. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito a aprender sobre a plataforma, pois é muito flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava procurando migrar para uma nova ferramenta de pesquisa que tivesse melhor integração do que nosso serviço anterior. SurveyVista não só é mais repleto de recursos e integrado nativamente ao Salesforce, mas também supera os outros serviços que testei em termos de valor. Além disso, o serviço de Rajesh e Brijesh é impecável e fez um trabalho fenomenal auxiliando na migração de dados da nossa plataforma anterior. Eles também foram muito receptivos ao feedback e já implementaram várias atualizações com base no meu feedback. Solução de pesquisa altamente recomendada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo funciona muito bem, é fácil de usar, e o atendimento ao cliente é excepcional! Eles estão dispostos a participar de uma chamada de vídeo e ajudar a resolver QUALQUER problema que você esteja enfrentando. Fantástico! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que você tiver um problema, eles são incrivelmente rápidos em responder às consultas de atendimento ao cliente. Eles enviarão um link para compartilhamento de tela e estarão disponíveis em quase qualquer hora do dia -- 12:30 AM ou PM. Nenhuma reclamação aqui! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have been using SurveyVista for more than a year for several surveys and are very pleased with the product. It functions exactly as promised, featuring a user-friendly interface and excellent UX/UI design. Moreover, the support provided by the team has been exceptional—professional, responsive, and highly beneficial, offering advice that has significantly aided our usage of the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to improve the implementation of a design for the survey. Currently, there are many options, but they are in different fields. This is helpful for declarative customizing by people who don't have much knowledge of HTML/CSS.

It would be beneficial if there was an option to upload a whole HTML file or write it directly in the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade fácil de extrair e preencher dados do Salesforce. É fácil de usar (após uma curva de aprendizado), pode criar layouts para diferentes dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de um pouco mais de opções de design para tornar a sensação mais fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima ferramenta para coletar dados de pesquisas e outras fontes e também analisar esses dados. A opção de automatizar essas pesquisas é muito útil e a capacidade de mapeá-las para o Salesforce permite um relatório unificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalização limitada nos relatórios é um fator limitante ao analisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were looking for a survey/form tool that would be able to dynamically pull data from Salesforce records and write data back to Salesforce records. I'm glad that we found SurveyVista. It is extremely powerful (and therefore quite complex) and their support staff have really gone above and beyond in helping us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The response mapping interface is clunky Análise coletada por e hospedada no G2.com.