O atendimento ao cliente e a integração da Supply Pike são de primeira qualidade! A equipe da Supply Pike realmente cria uma parceria com seus clientes para ajudar a melhorar a recuperação de deduções. O treinamento prático e o suporte são incomparáveis e agora que nossas deduções mais antigas foram recuperadas, é fácil manter-se atualizado semanalmente para registrar novas reivindicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, realmente não houve um lado negativo. Inicialmente, estávamos preocupados com o custo, no entanto, o ROI tem sido incrível - muito melhor do que esperávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
33 de 34 Avaliações Totais para SupplyPike
Sentimento Geral da Revisão para SupplyPike
Entre para ver o sentimento das avaliações.
SupplyPike makes it extremely easy and time efficient to dispute unjustefied claims. Thanks to this platform we were able to get paid back over $500k in claim deductions. We continue using it to review deductions on a monthly basis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All recent updates solved previous dislikes we had, e.g. following up on denied claims.
There is currently nothing we would like to get improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SupplyPike tira muito tempo e esforço das nossas mãos. Eles têm sido super prestativos e atenciosos sempre que precisamos discutir tópicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta é minha primeira experiência com isso, então não tenho muito com o que comparar. Nenhum ponto negativo da minha parte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles têm uma equipe de Atendimento ao Cliente excepcional e estão dispostos a ajudar de todas as maneiras possíveis. Suas soluções de recuperação de deduções nos ajudaram a recuperar uma quantia significativa de dinheiro de vários de nossos principais parceiros de varejo. A solução que eles fornecem é extremamente fácil de usar e adoramos os painéis fornecidos. Eles também ajudam com a conformidade para nos ajudar a evitar deduções caras desde o início. Além disso, eles continuam a evoluir e melhorar suas soluções existentes e ouvem o que seus clientes têm a dizer. Trabalhei com muitas empresas terceirizadas em vários aspectos da Cadeia de Suprimentos, e eles são tão bons quanto possível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em uma única coisa que eu não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Supply Pike é muito fácil de navegar e se tornou parte das minhas tarefas diárias de trabalho. Quando comecei a usar esta plataforma para contestar reivindicações da Walmart para minha empresa, a contestação se tornou muito menos estressante, pois suas integrações de sistema são uma característica incrível. Além disso, sempre que tenho problemas ou perguntas, o sistema de chat do Supply Pike é super rápido. A equipe deles é composta por pessoas gentis e prestativas como Bryan e Sam, que me ajudaram a resolver muitos problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há relatórios que executo no Supply Pike em uma certa base que uso seus valores para meu próprio relatório. No entanto, acho que os valores às vezes podem ser imprecisos, o que torna mais difícil para mim determinar se devo usá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their intuitive dashboard and systems take all the hard lifting out of researching and fighting deductions. Customer portals can be notoriously frustrating and designed to be difficult in order to discourage reclamation claims from being filed. SupplyPike makes it possible to root cause, apply corrective actions, prioritize, and fight deductions with high financial impact with ease. Integration was easy, customer support is great, and we use this everyday! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Need support for more businesses! I am looking foreward to the day I can set-up all of our customers up through supply pike and have this sort of control over our reclamation process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It also comes back with a great return on the deducted claims. SupplyPike saves a lot of time in the dispute process. It also comes back with a great return on the deducted claims. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There was a problem with Walmart the deduction was denied, within the remittance Walmart was taking allowances from the generated invoice but the credit was calculated at the original amount and we lost some money in the process. To correct the process was was tedious. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It help me to track down what it is owed to our company Análise coletada por e hospedada no G2.com.
In Supply Pike platform If a deduction has been paid partially, we cannot re-submitt the invoice for dispute, It shows paid, even though we have a large unpaid balance. I have to go to the retailer's portal to re-submit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The app is user-friendly and feature-rich. In addition, there are are knowledgeable, proactive representives to help. In fact, every single person is helpful and great to work with.
But what I like most about SupplyPike is that it sets me up for financial success for my company to recover funds that belong to us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is not one aspect of SupplyPike that I don't like. It used to be that deductions I wasn't going to dispute couldn't be archived, but the SupplyPike architects solved that, leaving me with absolutely zero complaints. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The most helpful thing about Supply Pike is the integrations with carriers to pull together shipping documents to aid disputing chargebacks. The upside to using SP is the time it saves our AR department in disputing and tracking chargebacks, with auto-dispute it's a breeze. Processes that used to take up alot of man-power during the week now takes a few minutes a day.
Easy to use and the Supply Pike support is exceptional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Wish they had better integrations to pull vendor invoices in for dispute. Right now a member of our team has to remember to put system invoices into a Sharepoint folder. It seems a little inefficient. Also monthly fees are a little pricey for processes that are ultimately automated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
