Prós e Contras de Supermetrics

Supermetrics permite a integração fácil de vários canais de mídia paga nos quais temos anúncios colocados.

Graças ao Supermetrics, conseguimos criar um único painel para todos os nossos canais e agora podemos comparar custo, cliques, impressões, conversões em todos os nossos canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as agregações (dimensões) levarão a uma diferença nos valores gerais das métricas e isso não deveria ser o caso. Ou pelo menos isso deveria ser explicitamente declarado. Por exemplo, ao adicionar certas colunas às nossas visualizações (digamos, demografia), o custo total ou as impressões mudariam. Posso entender que a sobreposição de dimensões pode resultar em "contagem dupla" de alguns custos, mas isso deveria ser devidamente avisado, documentado, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio muito a capacidade do Supermetrics de consolidar dados de várias plataformas de marketing em uma visão única e unificada. Isso simplifica significativamente nosso fluxo de trabalho e reduz o risco de erros, permitindo que nos concentremos na análise de dados e na entrega de insights acionáveis para nossos clientes.

Além disso, a equipe de Suporte ao Cliente sempre foi muito responsiva e prestativa sempre que enfrentamos problemas com a ferramenta ou integração de dados. Um bônus adicional! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a curva de aprendizado mais acentuada associada ao Supermetrics é um pouco desafiadora. Embora a plataforma seja geralmente fácil de usar, pode levar algum tempo para compreender totalmente todos os recursos e opções de personalização, especialmente para aqueles que são novos em ferramentas de extração e visualização de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Supermetrics permite que nossa agência conecte várias dezenas de plataformas de vários clientes para criar relatórios personalizados. Isso possibilita que nossa organização faça isso sem a necessidade de nossa equipe de desenvolvimento ou ajuda externa, o que nos permite alocar nossos recursos de desenvolvimento para outras áreas. É uma grande ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Supermetrics não é tão amigável quanto gostaríamos. Dito isso, com um pouco de treinamento, nossa equipe consegue fazer quase tudo! Encontramos bugs de conexão com bastante regularidade, o que pode ser frustrante, mas é a natureza da fera ao lidar com tantas plataformas diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de conectar dados ao Looker e ao Google Sheets. As conexões não levam tempo nenhum.

Às vezes, recebemos solicitações de entrega rápida para painéis de clientes ou análises, e o Supermetrics nos permite realizá-las.

Avançamos verdadeiramente nossa equipe e processos de relatórios com o uso do Supermetrics, e usamos os painéis aos quais ele se conecta diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de carregamento para grandes quantidades de dados pode demorar um pouco. Sinto que isso é mais um problema do Looker do que um problema do Supermetrics na maioria das vezes.

Além disso, gostaria que houvesse mais campos de conversão do Google para importar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Supermetrics is an essential tool for anyone who relies on data to make informed marketing decisions. I use it every day to pull data from Google Analytics, Facebook Ads, and Google Ads into Google Sheets.

Overall, Supermetrics is a game-changer for marketing analysts and businesses that need automated, accurate, and easily accessible reporting. Highly recommended! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The initial configuration can be confusing, especially for first-time users. Some connectors require extra steps that aren’t always intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like how Supermetrics has a very wide range of connections to other platforms, even some of the obscure ones. The transfers were straightforward and quite easy to implement. Auto transfers, and monitoring can be set up, as well as email notifications (to the team as well) if errors occur. My team and I use it every day to monitor our data performance, and rely a lot on SM for the ETF to our database (which SM also has many DB connections). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer support can sometimes be long, but your customer rep would ideally be the first point of contact, who would then escalate an issue. Some connections do not have fields/dimensions that exist on the ad platform but SM cannot populate or extract that data (unknown why, recurring issue but no fix or workaround). Billing receipts/information does not reflect changes made, making email communications essential for knowing changes/new connections added etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Supermetrics gave our small, indepedent media agency a way to easily extract performance data from a wide variety of platforms. The ability to integrate with Google sheets and schedule queries allowed us to build automated reporting dashboards that save our teams a ton of time. We see high value for the price of licenses and its ease of use means even less experienced team members can jump in and get data quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We've had trouble with certain scheduled queries failing during times of high volume. Even when we adjust the query time to run when demand should be much lower, these issues have persisted for certain platforms like Facebook. It's unclear to us whether this is more of a Facebook API issue or related to how Supermetrics is querying the data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They make it possible for non-techies to modernize their solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their pricing could be more competitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I allows me to seamlessly combine multiple data sources into a single dashboard, allowing the Marketing team to have "forest" view of the whole marketing funnel and a "tree" view to assess each channel's effectiveness. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adobe Analytics connector could be a bit easier to deal with. The server Outh does not work as expected when set up so I had to use the 2-week token (which is a pain to keep reauthorizing). Occasionally data sync issues with the Hubpot connector. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. It is a very useful which allows me to combine data across sources, so instead of exporting raw data for each source and merge using excel formula, I can do it automatically using Supermetrics.

2. The auto reload function allows me to create automatic reports & dashboards, which saves us a lot of time.

3. It is easy to use & the cutomer support team is very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some data is not accessible due to API limitations (ex: data for Google Performance Max ads). Análise coletada por e hospedada no G2.com.