Prós e Contras de SuiteCRM

SuiteCRM é uma ferramenta confiável para gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz. Eu devo dizer que isso facilita minha vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está bem, não há nada para não gostar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O estúdio de configuração do SuiteCRM permite que os usuários personalizem a ferramenta de acordo com as necessidades de sua empresa. Os usuários podem modificar campos, criar novos módulos e personalizar layouts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SuiteCRM tem recursos limitados, um fluxo de trabalho limitado e um construtor de campanhas desajeitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Código aberto CRM completamente gratuito, possui todas as opções como Marketing por E-mail, podemos ter Suporte ao Cliente da Comunidade, fácil de implementar em servidor de hospedagem própria, podemos personalizar como quisermos, podemos criar módulos conforme nossa necessidade, para uso diário do CRM esta é a melhor solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração é muito baixa, sem suporte comercial ao cliente, complexidade durante a personalização para um novato, podemos enfrentar problemas de desempenho com um grande número de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o CRM perfeito para usar, pois ajuda a gerenciar as contas e a lista de contatos de informações dos clientes. Ajuda na automação de vendas com suas ferramentas de automação de marketing. É facilmente instalado e fácil de usar no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nenhum recurso ou ferramenta nele para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a facilidade de uso ao criar ou configurar o painel. Isso nos economiza tempo e esforço para fazer tudo funcionar para o usuário. Foi um suporte excelente que também poderia guiar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações por enquanto. Precisamos explorar mais o que este CRM é capaz de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece uma ferramenta de automação para rastrear as vendas e gerenciá-las. Também ajuda a automatizar a atribuição de leads. Ele fornece a ferramenta para responder às consultas dos clientes para relações mais eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco complexo de entender e se torna mais difícil ao integrar com o sistema existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que você poderia implantá-lo facilmente internamente. Devido a preocupações com a privacidade dos dados, preferimos ter as informações de nossos clientes armazenadas em nossos servidores locais em vez de entregá-las a provedores de nuvem.

Com relação à melhoria do processo de vendas b2b, poderia ter um fluxo de trabalho de automação mais fácil. No entanto, melhorou drasticamente nosso processo de vendas e aumentou a transparência do processamento de informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles podem construir e desenvolver mais plugins de integração disponíveis.

Mais modelos intuitivos podem ser desenvolvidos.

O envio de newsletters poderia ser aprimorado para competir com empresas como a ActiveCampaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suite CRM é um dos CRMs mais personalizáveis, seja em relação à interface do usuário, ao painel ou ao código. Você pode personalizar este CRM de acordo com as necessidades do seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trata de um software ou ferramenta baseada em PHP, a segurança pode ser uma preocupação, pois eles têm muitas brechas e o suiteCRM usa uma versão desatualizada do PHP.

Quando se trata de documentação, informações limitadas estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis são muito mais personalizáveis, fáceis de acessar e integram-se com outras ferramentas. O recurso de gerenciamento de usuários e funções ajuda a contribuir com os outros. Fortes seguranças do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar, mas é um pouco demorado, provavelmente eu tenho que explorar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio aplicativo do site tem muita funcionalidade, e as opções de modificação parecem ser infinitas. Tem alguma semelhança com o JIRA, o que significa toneladas de personalizações, muitas funções de armazenamento e gerenciamento de informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio software é confuso, pois possui tantas tags e funções diferentes para cada opção que você adiciona a ele. Está funcionando lentamente, e a visualização de uma conta adicionada não é de forma alguma amigável para o usuário. Se você adicionar um registro de qualquer tipo, digamos seu cliente, e adicionar alguns detalhes a ele; uma vez que você o abre, a informação não é exibida de maneira amigável para o usuário. Você pode ter que rolar ou clicar em várias abas ou páginas para visualizar vários parâmetros do registro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.