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Avaliações de SugarCRM Solution Suite

Visão geral da suíte SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalhes SugarCRM Solution Suite
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
SugarCRM
Website da Empresa
Ano de Fundação
2004
Localização da Sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,234 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
583 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (408) 454-6900
Descrição

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Açúcar Vender & usuários do mercado de açúcar 4 anos"
Fácil manutenção de informações históricas em Sell - registros de faturas, e-mails arquivados na Conta relevante. O mercado fez bons pontos, mas a...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SugarCRM Solution Suite

Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite

3.9 de 5
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Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 de 5
Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 de 5

Prós e Contras de SugarCRM Solution Suite

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SugarCRM Solution SuitePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Medical Devices
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Sell?

This product is a good product for tracking data and plans and making joint groups for projects. You can assign specific things to people and everyone can see the various status of the project and who is doing what. It makes teamwork easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

It can be a bit clunky and you can get lost if you don't follow a project the right way or if you can't remember a name. Some assignments can be made to you but if you are not on the primary project list it's hard to manage when and where the status is of the project. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sugar Sell:

This is a good product. It takes a bit of time to become accustomed to it but you can get a lot done once you are familiar with how it works. The ability for multiple users to interact helps a lot as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

It helps you manage long term projects or multiple projects and the ability to add files and images as back up helps a lot more than other CRMs where you don't have that ability. You can also see a lot of information which helps with you getting stuff done Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
Operation Head
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Sugar CRM é um pacote completo que atende às necessidades de CRM para a maioria das organizações. É uma solução econômica e muito flexível de usar. Também possui um aplicativo compatível para iOS/android. Ajuda-nos a gerenciar a automação de marketing e nossas cotações. Estou acostumado com a solução Sugar CRM, ela pode gerenciar facilmente meus clientes e prospects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

No geral, esta solução é ótima para necessidades de CRM e também é uma solução econômica, mas pode haver algumas melhorias necessárias na parte da documentação que seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Eu acho o Sugar CRM muito fácil para aprofundar nas informações que precisamos. É tão conveniente para nós e fácil adicionar campos de dados personalizados sempre e onde quer que precisemos deles. No geral, é a melhor solução para gerenciar meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tom W.
TW
Operations Leader
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Sugar Sell foi fácil de implementar e bastante intuitivo de usar. Nossa equipe inexperiente em CRM se adaptou ao Sugar Sell muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

É um CRM, então, para ser eficaz, requer que você o utilize. Como acontece com todos os CRMs, o desafio é fazer com que os membros da equipe atualizem. O Sugar não é automático, portanto, requer esforço por parte do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sugar Sell:

Ótima opção para PMEs. Não posso falar sobre organizações maiores, mas uma organização com 200 funcionários e $75 é um ótimo ajuste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Nós usamos o Sugar Sell para rastrear oportunidades e leads. Ele nos ajuda a focar nas oportunidades e leads certos para que nossa equipe seja o mais eficaz possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike S.
MS
Business Development Representative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Market
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Market?

Ao usar o software Sugar Market, podemos gerenciar facilmente os contatos em todas as etapas do processo de vendas e um melhor acompanhamento das relações de vendas com os clientes. Também podemos compartilhar todas as nossas informações importantes sobre vendas e marketing com muita facilidade. O mercado é muito importante em nossa vida porque, por meio dele, podemos atualizar nosso processo de vendas de açúcar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Market?

O principal problema é que ele não pode fornecer a outra oportunidade ou qualquer outro gerenciamento de recursos além do gerenciamento de vendas. Portanto, não é o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Market E como isso está te beneficiando?

Facilidade do processo de vendas e marketing pelo software SugarMarket. Este software me permite lidar melhor com as oportunidades de contatos de vendas e marketing. Assim, o SugarMarket é o software de gerenciamento de pipeline de vendas mais poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karim K.
KK
Team Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

É excelente verificar capturas de potenciais clientes, assim como distribuí-las e segmentá-las ao nosso gosto. Possui excelentes ferramentas de prospecção e permite-nos rever o acompanhamento de cada interação com os clientes de acordo com um registro histórico organizado. Gostamos muito do seu sistema de marketing, com o qual podemos organizar diferentes campanhas através dos métodos de publicidade que decidimos implementar. Outro ponto positivo para o SugarCRM é o seu bom editor de e-mail, baseado no sistema WYSIWYG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Com relação à gestão de orçamentos e ofertas, a plataforma tem muitas limitações. Por exemplo, não permite que listas sejam carregadas, nem permite análises informativas. O SugarCRM não oferece modelos suficientes para marketing por e-mail, e seu acompanhamento de referências de clientes é geralmente muito limitado. Seu sistema de gerenciamento de landing pages é lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sugar Sell:

Estamos totalmente satisfeitos com este software. O SugarCRM provou ser versátil, adaptável e muito confiável. Recomendamos principalmente para a gestão de funis de vendas, já que podemos adicionar muito mais informações sobre os funis do que com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Esta plataforma nos proporcionou enormes vantagens na gestão de nossas campanhas publicitárias, e também na gestão de marketing social. Sua excelente capacidade de integração com plataformas de redes sociais tornou muito mais rápido trabalhar nelas, e seu sistema de avaliação de clientes nos permite segmentá-los de forma mais confortável do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Noemí C.
NC
Tecnico Developer Backoffice
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Sugar Sell?

É um CRM que cobriu as necessidades que tínhamos na empresa. É um CRM fácil de usar e gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

O preço, embora não seja o CRM mais caro, é um grande investimento que às vezes deixa os investidores nervosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Ainda estamos na versão Business, mas em breve, faremos o upgrade para a versão Sugar Sell para usar o SugarBPM e definir nossos próprios fluxos de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Srini N.
SN
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Representa um excelente custo-benefício e faz tudo o que precisa ser feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Nós nos acostumamos com isso e o usamos muito intensamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Nós o usamos intensamente em nosso centro de suporte ao cliente para registrar todas as nossas interações. Também o integramos com o Quickbooks, assim temos um banco de dados comum de clientes na empresa. Todos os nossos dados de envio de pedidos estão no Sugar, para que possamos ter um histórico completo de nossas interações com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recheal M.
RM
Compliance Specialist
Investment Management
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Sugar CRM é o melhor software de gestão. Uma das coisas mais importantes neste software é que ele é o melhor rastreador e fornece uma ótima plataforma para marketing. Este software também é ideal para um revendedor, pois lida com o cliente de uma maneira melhor e também é fácil para todas as personalizações. Este software é o melhor para relatórios, nos dá os melhores detalhes para nossas contas e também lida de maneira melhor e mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Este é um software muito caro e também um recurso difícil. O maior problema neste software é que ele é muito caro, então a maioria das pessoas usa outro software porque todos os seus recursos são muito excepcionais e não conseguimos entender esses recursos. Ele fornece um serviço ruim para nossos clientes e não podemos dar mais detalhes da conta do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Este software é um dos melhores softwares de gestão. Podemos usar este software para o nosso trabalho empresarial e também é a maneira mais fácil de lidar com o cliente. Todas as suas funcionalidades e funções são excepcionais e também muito úteis. Recomendo este software porque é o melhor rastreador para fins de marketing, vendas e financeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robert L.
RL
Marketing Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Sem dúvida, esta é uma das melhores ferramentas para rastrear nossos clientes potenciais e clientes recorrentes. Isso nos permite estar cientes e monitorar suas ações e participação em nosso negócio e, assim, projetar, criar, desenvolver e implementar campanhas que nos permitam capturá-los de maneira fácil. Com esta plataforma é muito fácil rastrear prospectos avaliando cada interação com os clientes, gerando um registro histórico detalhado e organizado. É perfeito para nós e nosso negócio dedicado ao marketing, já que com o aplicativo podemos determinar qual estratégia ou campanhas desenvolver para capturar novos consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

A experiência com o Sugar CRM tem sido muito, muito boa, Não temos reclamações ou desvantagens. Apenas nosso ponto de vista negativo, mas corrigível, é que às vezes é difícil gerar relatórios ou exportar dados. todo o resto é personalizável, amigável e intuitivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Sugar Sell:

Eu recomendo totalmente o SugarCrm.

Versátil

Confiável

Adaptável

Estamos 100% satisfeitos com este software e sua infinidade de ferramentas.

Suporte técnico quando você precisa.

tudo de melhor está aqui Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Como qualquer negócio, é importante para nós estar próximos dos nossos clientes, conhecer suas opiniões e ser capaz de atrair novos clientes facilmente. Conseguimos medir o nível de impacto de nossas campanhas publicitárias através desta plataforma e também conseguimos determinar a gestão de marketing realizada a nível de rede como tradicional. É totalmente integrável com outras plataformas, o que facilita a obtenção de melhores resultados e, o melhor de tudo, nos ajudou a identificar nossos clientes e assim dividi-los em segmentos com muito mais facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kelsey M.
KM
Senior Pricing Analyst
Internet
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Este é o melhor software de marketing e fornece a grande plataforma para nossos clientes. Este software é o melhor revendedor, podemos lidar com o cliente regular usando este software. O benefício mais importante é que o software é o melhor software de relatórios para todas as funções que usamos. É também o melhor rastreador para o negócio, e é um software muito rápido. É o grande software para gestão, e pode facilmente gerenciar todos os nossos dados e documentos de uma maneira mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Um dos maiores problemas neste software é que ele pode facilmente gerenciar todos os nossos dados e documentos, mas nosso sistema cria problemas sérios e não pode ser gerenciado de uma maneira melhor. Este é o melhor software de marketing para negócios, mas às vezes não pode fornecer o melhor preço de mercado para os clientes. Este é um software caro e a maioria das pessoas não pode pagar por este software. Mas é muito útil para nós e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Este software é quase o melhor porque é muito fácil de usar e todos os seus recursos são excepcionais e fáceis. É caro, mas tem grande capacidade de fornecer a melhor segurança para o nosso sistema e lidar com o cliente. Toda a minha experiência é quase positiva, e sempre recomendei a todos usar este software porque tem um ótimo rastreador para o marketing e é o melhor para pequenas empresas ou companhias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.