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Reivindicado

Avaliações de SugarCRM Solution Suite

Visão geral da suíte SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalhes SugarCRM Solution Suite
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
SugarCRM
Website da Empresa
Ano de Fundação
2004
Localização da Sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
583 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (408) 454-6900
Descrição

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Açúcar Vender & usuários do mercado de açúcar 4 anos"
Fácil manutenção de informações históricas em Sell - registros de faturas, e-mails arquivados na Conta relevante. O mercado fez bons pontos, mas a...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SugarCRM Solution Suite

Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite

3.9 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 de 5
Avaliações 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 de 5

Prós e Contras de SugarCRM Solution Suite

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SugarCRM Solution SuitePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Medical Devices
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Sell?

I do like how you can filter data pretty easily. Building filters to get to data quickly is important in sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

I wish there was better syncing of close dates at the opportunity level to the line level. I have to update it in two spots vs one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

access to data and dashboards Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos muito felizes em saber que você achou o recurso de filtragem de dados fácil de usar. Para melhorar ainda mais sua experiência, adoraríamos que você se juntasse à nossa comunidade SugarClub. É um ótimo lugar para trocar dicas e truques com outros usuários.

Veja como Sugar Sell melhorou
GF
Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Botões de ação, a capacidade de personalizar a aparência e a sensação do aplicativo com base em padrões de uso. Filtragem, alterações de layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Paginação e a forma como grandes listas são carregadas. Eu adoraria ver a capacidade de personalizar e definir o número de registros a serem carregados para cada categoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Eles são nossa principal fonte de campanhas de e-mail e armazenamento de informações para nossas informações de relacionamento com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Oi Greg,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação do Sugar Sell. Significa muito ver que você tirou um tempo do seu dia para compartilhar suas opiniões sobre uma solução que trabalhamos arduamente para criar. Transmiti seus elogios para nossas equipes de produto e liderança, assim como as áreas destacadas para melhoria.

Se você ainda não se juntou a nós no SugarClub, adoraríamos vê-lo por lá! O SugarClub é um lugar onde você pode se conectar com outros clientes que usam o Sugar e encontrar suporte de usuários como você! Já coloquei o link abaixo para sua referência.

Obrigado por ser um cliente tão leal do Sugar!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Sell melhorou
Randee M.
RM
Web Designer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

é mais amigável ao usuário, fácil de navegar. relatórios de extração e pesquisas rápidas. Também sou administrador, então adicionar e remover é rápido e fácil também. Um programa muito necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Nada. Acho que é muito melhor do que as versões antigas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

ele mantém todos os nossos clientes em um banco de dados que é seguro e com backup Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Sell?

Easy to manage sales forecast and PLI for surveys Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Very open system and needs more simplsity Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Helps us manage funnels integrate sales and post-sales ops Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá,

Muito obrigado pela sua avaliação! Seu apoio realmente significa o mundo para nós.

Se você ainda não fez isso, adoraríamos convidá-lo a se juntar à nossa comunidade SugarClub. É um lugar fantástico para conhecer outros entusiastas, obter novos insights e aprender com experiências compartilhadas.

Obrigado novamente por ser uma parte tão valiosa da nossa comunidade, e esperamos vê-lo em breve no SugarClub!

Veja como Sugar Sell melhorou
Usuário Verificado em Automotive
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Sell?

I like being able to set reminder for myself when I have to follow something up with a customer. This way , when I go back to see the customer next time everything is up to date. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Annual leave is time-consuming to enter into the system.

When I have interruptions to my schedule, I find the system is clunky when I want these changes reflected in Co-driver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Co-Driver is helping me remember all the quotes, leads and orders I have outstanding. This makes my role more professional and organised, reulting in better customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá,

Nós aqui na Sugar estamos muito animados em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa interface. Compartilhei seu feedback com nossa equipe de produto e liderança e lamento muito saber sobre o tempo que leva para registrar a licença anual.

Enquanto isso, adoraria convidá-lo para o SugarClub, se ainda não se juntou, para receber notificações de atualizações. Além das atualizações, o SugarClub é um excelente lugar para você se conectar com outros membros do SugarClub, compartilhar sua expertise e ganhar emblemas enquanto faz isso. Já coloquei o link abaixo para sua conveniência.

Como sempre, muito obrigado por fazer parte da nossa família SugarCRM!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Sell melhorou
Adeline B.
AB
Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Market
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Market?

Eu amo o Nurture 2.0. É uma maneira incrível de configurar campanhas de gotejamento e também automatizar muito do contato com o cliente. Eu também adoro a flexibilidade com detalhes de e-mail, como nomes de domínio e envio de. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Market?

O programa deles não permite o envio de imagens. Este é um aspecto importante para nós. O programa também obriga a colocar coisas em pastas, mas você não consegue acessar as pastas. A equipe de atendimento ao cliente também é muito difícil de contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Market E como isso está te beneficiando?

O programa de nutrição está nos ajudando a criar comunicação automatizada, o que é muito útil para nossa pequena equipe. Também nos ajuda a organizar nossas campanhas de marketing, que se perderiam em outros programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darryll G.
DG
Director of Sales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Começamos com o básico de gerenciamento de pipeline e gerenciamento de contatos. Isso foi fácil de implementar e a adoção foi alta. À medida que conseguimos construir sobre essa plataforma, o SugarSell esteve presente para nós, permitindo-nos expandir para automação, coleta de dados e BPM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

O relatório poderia ser melhorado um pouco, ou apenas tornar mais fácil a construção de campos personalizados como razões, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Visibilidade no pipeline, classificação de dados, automação e gestão de processos de negócios levaram a uma capacidade de operar a divisão de vendas de forma muito mais suave. Estamos acompanhando uma taxa de oportunidades fechadas ganhas de 65% em parte graças ao SugarSell e à funcionalidade que construímos dentro de sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BC
Business Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Sugar Sell?

Eu aprecio o Sugar por sua flexibilidade. O Sugar nos permite construir soluções rapidamente e fornecer um excelente serviço para o nosso negócio e clientes externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

Embora o Sugar seja funcional - a interface do usuário parece desatualizada e nem sempre é intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

Especificamente, o Sugar é nossa plataforma de serviço/central de atendimento. Ele nos oferece maior controle sobre nossos dados e fornece relatórios personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Sugar Market
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Market?

The setup of all different digital campaigns, from nurtures and triggers to one-off emails, forms, landing pages; the features are robust and you can do a ton with them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Market?

It is weird that the quirkiest CRM integration I've experienced with Sugar Market is with Sugar CRM; it is counterintuitive to me, but I've had more success with dynamic lists, lead creation from forms, and task creations from behaviors in nurtures in other CRMs than in their own. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Market E como isso está te beneficiando?

Being able to reach people en masse, and also tailor messages based on behavior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Produto Avaliado: Sugar Sell
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Sugar Sell?

Allows customization and adding modules for outside applications, dashboards and reports allow us to see what is going on and see trends with our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sugar Sell?

The UI could be more customizable or better designed. In addition additional keyboard shortcuts being able to be programmed would be invaluable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Sugar Sell E como isso está te beneficiando?

This organizes our outbound sales, and allows us to better serve and contact those customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Olá!

Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação do Sugar Sell. Significa muito ver que você tirou um tempo do seu dia para compartilhar seus pensamentos sobre uma solução que trabalhamos arduamente para criar. Transmiti seus elogios para nossas equipes de produto e liderança, assim como as áreas destacadas para melhoria.

Se você ainda não se juntou a nós no SugarClub, adoraríamos vê-lo por lá! O SugarClub é um lugar onde você pode se conectar com outros clientes que usam o Sugar e encontrar suporte de usuários como você! Já coloquei o link abaixo para sua referência.

Obrigado por ser um cliente tão leal do Sugar!

Atenciosamente,

Victoria Tsai

Gerente de Defesa do Cliente

Veja como Sugar Sell melhorou