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Principais Alternativas de Star2Star Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Star2Star

Dave E.
DE
S
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Star2Star?

É uma ótima opção para escolas e hospitais. Você tem algumas das opções baseadas em nuvem de PBXs mais padrão, enquanto ainda possui um sistema telefônico local quando a internet cai. O starbox pode atuar como um PBX local que continua mantendo seus telefones funcionalmente locais. Fora isso, as opções de call center são fáceis de usar e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

A StarBox requer reinicializações periódicas. Ao contrário de uma PBX em nuvem tradicional, é necessário ter equipamentos no local que precisarão ser mantidos.

Ter uma solução híbrida permite dois pontos de falha potenciais que podem fazer o sistema cair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

Star2Star é capaz de manter nosso sistema telefônico funcionando durante as piores condições. Na Flórida, às vezes perdemos a internet durante furacões, então não podemos depender de uma solução puramente baseada na nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Star2Star

O que é Star2Star?

Em um mundo cada vez mais complexo, as empresas precisam simplificar a maneira como comunicam, colaboram e integram perfeitamente aplicativos de terceiros em suas operações e processos. A Star2Star atende a essa necessidade com sua plataforma de colaboração nativa da nuvem patenteada, projetada para a empresa moderna, que estende o histórico de sucesso da empresa em manter uma taxa de retenção de clientes de 99,4%. A Star2Star tem oferecido soluções consistentemente inovadoras para desafios de comunicação e colaboração empresarial desde 2006. Ao longo de sua história, demonstrou um compromisso com a atualização contínua de tecnologia de ponta para antecipar e atender às necessidades empresariais em rápida evolução. A empresa entrou no mercado como o único provedor de UCaaS com uma plataforma de nuvem local que combinava a flexibilidade da nuvem com uma rede proprietária ultra confiável. Hoje, sua suíte de soluções de comunicação e colaboração empresarial oferece valor, confiabilidade, qualidade, escalabilidade e capacidade incomparáveis para unificar pessoas e processos em um ambiente intuitivo e nativo da nuvem. A Star2Star foi nomeada para listas prestigiadas como Deloitte Technology Fast 500, Inc. 500|5000, Omdia Top 10 UCaaS Service Provider e Forbes Most Promising Companies. O reconhecimento de sua inovação pioneira no mercado de nuvem empresarial se estende a indicadores importantes de analistas da indústria, como a inclusão nos relatórios Frost Radar North American Hosted IP Telephony e UCaaS Industry e no Gartner Magic Quadrant for UCaaS, Worldwide.

Detalhes Star2Star
Idiomas Suportados
Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Star2Star Communications oferece a principal solução de comunicações em nuvem híbrida do mundo. Star2Star unifica voz, vídeo, fax, mensagens instantâneas e gerenciamento de presença dos clientes em um único sistema fácil de usar.


Detalhes do Vendedor
Localização da Sede
Sarasota, FL
Twitter
@star2star
10 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
119 funcionários no LinkedIn®

Fransisco C.
FC
Visão Geral Fornecida por:
Partner Marketing Coordination Manager at Star2Star Communications

Avaliações Recentes de Star2Star

SB
shubhangi b.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"minha avaliação para star2star"
é amigável e fácil de usar. podemos nos conectar enquanto estamos sentados em casa
Prajwala K.
PK
Prajwala K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Revisão para Star2Star"
Star2star ajuda com um ótimo sistema telefônico com muitas opções de configuração e é um ótimo programa para um escritório.
JH
Jimmy H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Sistema VOIP Star2Star"
Configurar extensões, atendentes automáticos, discagens rápidas e muitos outros recursos no portal online é muito simples, mesmo com várias localiz...
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STARSCOPE-2-Main-Screen
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Avaliações em Vídeo

9 de 10 Avaliações Totais para Star2Star

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Prós e Contras de Star2Star

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JH
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta Star2Star?

Configurar extensões, atendentes automáticos, discagens rápidas e muitos outros recursos no portal online é muito simples, mesmo com várias localizações e muitos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

Porque é um sistema VOIP, ele precisa interagir com um modem de cabo/fibra para rotear pacotes adequadamente, e na minha experiência, muitas vezes há configurações no modem que não estão configuradas corretamente e a resolução de problemas entre nosso fornecedor de VOIP e nosso fornecedor de INET pode ser complicada, com cada um dizendo que o problema está do outro "lado". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

Precisamos de um sistema multilinha fácil de usar e configurar para lidar com nosso volume de chamadas em vários locais físicos, a Star2Star resolve nosso problema de comunicação entre locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
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O que você mais gosta Star2Star?

é amigável e fácil de usar. podemos nos conectar enquanto estamos sentados em casa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

Às vezes, as chamadas não são conectadas ou não conseguem se conectar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

pode ser usado enquanto está sentado em casa você pode transferir suas chamadas do escritório para sua casa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prajwala K.
PK
Human Resources Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Star2Star?

Star2star ajuda com um ótimo sistema telefônico com muitas opções de configuração e é um ótimo programa para um escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

Eu não encontro nenhuma aversão ao Star2star porque é o melhor para sistemas VOIP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

Aqui precisamos de um sistema de múltiplas linhas fácil de usar e configurar para lidar com nosso volume de chamadas em várias localizações físicas com alguns pequenos ajustes no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Public Relations and Communications
AP
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O que você mais gosta Star2Star?

I appreciate the variety of features offered by this service, from individual conference lines, the ability for individuals to drive their on-site phone line to their personal cell phone if they are mobile, and the individual user line management ability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

This is my first experience with a VOIP system so I don't have anything to compare it to. That being said, the user interface is atrocious. It looks like it was built in 1999 and is not intuitive in the least. I really, really struggled with it in the beginning and my users have not adopted the individual user interface at all because it is so clunky and awkward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

One thing we have loved about this service is the ability to easily take our phone system offsite, particularly as the pandemic hit. Just a few small tweaks to the system and we were able to handle phone calls as if we were still in the office, and our clientele was none the wiser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
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Usuário atual verificado
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Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Star2Star?

Compared to competitive solutions, Star2Star is very cost effective solution that still offers key UCaaS functionality and does it well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

There are a couple nice to have features missing that I am sure will eventually be added. Voicemail transcription to email is one I would like to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

Saved 70% on our monthly UCaaS spend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amber W.
AW
National Sales and Marketing Recruiter
Staffing and Recruiting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário Verificado em Real Estate
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Star2Star?

Star2star allows us to transfer calls from the office to our cell phones while we are under the stay at home order Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

If my cell phone rings while I am on a star2star call, it will hang up on my current call\

sometimes the calls never connect Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

allows us to manage missed calls in the office better Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Fransisco Carelli de Star2Star

Muito obrigado por explicar como as soluções de teletrabalho da Star2Star estão ajudando sua equipe a permanecer online e conectada durante a atual ordem local de "ficar em casa" - a equipe da Star2Star agradece muito sua avaliação detalhada!

Lamentamos saber que você teve problemas de qualidade com sua configuração móvel atual, pois certamente esperamos proporcionar uma ótima experiência - cada vez. Se você tiver ou continuar a ter algum problema, você pode sempre entrar em contato imediatamente com nossa equipe de Suporte (100% baseada nos EUA) enviando um e-mail para support@star2star.com, o que garantirá que um ticket de problema seja aberto para toda a equipe de suporte ver. Você também pode ligar diretamente para a equipe de suporte por telefone através do: +1 941-234-0001 ext. 7201.

Além de acessar o suporte por telefone e e-mail, ou contatar seu Parceiro Autorizado, você também pode sempre contatar o Suporte da Star2Star através da opção de chat em nosso site.

Por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos garantir que seu sistema esteja configurado corretamente.

MM
Director of Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Star2Star?

O software é bastante fácil de usar. A interface é amigável e você não precisa ser um programador genial para configurar extensões ou configurações do sistema corretamente. Eu também gosto que suas chamadas feitas via computador ou celular (se configuradas corretamente dessa forma) exibirão o ID de chamada da empresa e manterão seu número de linha fixa/celular privado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

Os recursos do softphone são um pouco limitados, e há alguns bugs ao usar o aplicativo StarPhone (telefone celular). As funções de áudio são difíceis de se acostumar quando você recebe uma chamada pela sua linha celular regular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Star2Star:

Você "adota" qualquer telefone antigo no sistema S2S após a compra - não espere. O contrato S2S geralmente permite que você cubra esses modelos de telefones mais antigos sob manutenção e os substitua/atualize sem custo se eles não funcionarem mais ou se tornarem incompatíveis. Ótimo recurso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

Conseguimos configurar usuários remotos com funcionalidade telefônica perfeita - como se estivessem trabalhando no escritório. Este foi um recurso chave para nosso benefício de trabalho remoto que implementamos este ano. Nossos funcionários estão entusiasmados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Legal Services
UL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta Star2Star?

That you can see who is on the phone without calling them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Star2Star?

How to navigate through the program and find the home page to see who is on the phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Star2Star E como isso está te beneficiando?

Works great for knowing when someone is on the phone so you do not bother them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.