Avaliações e Detalhes do Produto de SpotOn

SpotOn tem um formato muito limpo e gerenciável. As telas são muito amigáveis e encontrar itens para minha equipe é muito fácil. Também possui uma opção de agendamento maravilhosa no "Teamwork", que torna tudo, desde a elaboração de horários até a distribuição de gorjetas, muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spot on tem um departamento de atendimento ao cliente nacional muito acessível. No entanto, o suporte local no início era bastante deficiente. Recentemente, viu grandes melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da função de relatórios e gosto do layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos não estão disponíveis como em outros sistemas POSI que usei antes. Também não gosto da plataforma de Cartão Presente ou do pedido online. A plataforma de entrega de terceiros é horrível. Não gosto que o Spot On não integre com o nosso sistema de reservas. O software de agendamento (Teamworks) não é nada amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-How immediate the POS terminals update

-How personalized modifiers can be Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Needing to access Support for refunds/transaction management

-The small font

-Where the circle "information" button is located, the 'Logout' button should be in that space

-Keeps saying the BoH SpotOn doesn't work with Safari :(

-Handhelds are not conducive to tableside service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rápido e fácil de usar. Tem a compatibilidade para se adaptar às necessidades do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório nem sempre é muito detalhado para o que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema POS amigável ao usuário e bom suporte ao cliente 24/7 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cobrança ao usar um revendedor SpotOn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like having a dedicated person that I can reach out to for support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teamwork, the apps are confusing and hard for some staff to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SpotOn é o primeiro sistema de Gestão/Agendamento de POS/BOH que funciona perfeitamente com o nosso modelo de negócios. Realmente libera nossa equipe de gestão para se concentrar na experiência do cliente em vez de horas de papelada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que você o conhece, as desvantagens são muito poucas e, a cada lançamento de atualizações, os problemas se tornam cada vez menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Support is usually very quick and helpful. Menu updates and changes are instant. Spoton OLO makes online ordering very clean and smooth for the in house staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This may be a personal experience but we have changed through a few different account reps and it makes it very hard to get a closer connection to the company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The service level we receive for

Krystal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can sometimes be slow and unresponsive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A orientação para o serviço da organização é o melhor ativo. O produto é ótimo em muitos níveis, especificamente o trabalho em equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A inovação está por trás do Toast e precisa se atualizar. QR, hardware, KDS. O atendimento ao cliente é mais forte do que qualquer empresa de POS com a qual trabalhei anteriormente, incluindo o Toast, no entanto, a empresa pode construir mais sistemas e uma estrutura melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.