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Avaliações e Detalhes do Produto de SpitFire Dialers

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SpitFire Dialers?

This service quickly connects me to callers on an easy to use platform. It’s easy to understand and use and has the tools built in to update caller information and send along the information I am trying to reach them with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpitFire Dialers?

I dislike that there seems to occasionally be a loss of connection then I am not recieving incoming calls for a period of time. Otherwise it seems like there is a lot more going on on the page than I need to use but other users may use those features Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SpitFire Dialers E como isso está te beneficiando?

Spitfire allows my employer to connect me with call leads they find. I do not have to keep any info regarding calls or do any dialing out. It also allows me to easily update the person I’ve called information so we can reach them with what we’d like them to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de SpitFire Dialers

O que é SpitFire Dialers?

O SpitFire Enterprise Predictive Dialer utiliza algoritmos sofisticados para acelerar e desacelerar a taxa de chamadas com base no número de agentes disponíveis, no número de linhas disponíveis, no tempo médio de chamada da campanha e em outras informações estatísticas. As configurações das campanhas são projetadas para cumprir com as regulamentações estaduais e federais.

Detalhes SpitFire Dialers
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Descrição do Produto

O SpitFire Enterprise Predictive Dialer utiliza algoritmos sofisticados para acelerar e desacelerar a taxa de chamadas com base no número de agentes disponíveis, no número de linhas disponíveis, no tempo médio de chamada da campanha e em outras informações estatísticas. As configurações das campanhas são projetadas para cumprir com as regulamentações estaduais e federais.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
N/A
Twitter
@SpitFireDialers
164 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
21 funcionários no LinkedIn®

Avaliações Recentes de SpitFire Dialers

PM
Pallang M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Quando você está em um call center, você precisa de um discador que seja confiável."
Trabalhei em diferentes ambientes de call center e fui exposto a diferentes softwares para discagem, o que mais gostei no SpitFire é toda a interfa...
KL
Kathryne L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ótimo Discador para Call Center"
Configuração rápida e funciona perfeitamente. Possui recursos de relatórios e pode definir fusos horários, além de agora poder integrar-se com o Sa...
NT
Nichole T.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eu realmente gostei da facilidade de uso."
Eu realmente gostei de como isso foi fácil. É super conveniente e não teve nenhum problema.
Distintivo de Segurança
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Mídia SpitFire Dialers

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3 de 4 Avaliações Totais para SpitFire Dialers

4.8 de 5
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PM
Small Business Owner | Writing Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SpitFire Dialers?

Trabalhei em diferentes ambientes de call center e fui exposto a diferentes softwares para discagem, o que mais gostei no SpitFire é toda a interface que facilita a realização de chamadas de saída e o recebimento de chamadas de entrada com formas transparentes de gestão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpitFire Dialers?

Como mencionei na minha resposta anterior sobre minha experiência nas instalações de call center, achei este software o melhor e, com minha exposição a ele, nunca encontrei problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SpitFire Dialers E como isso está te beneficiando?

Discagem automática é a melhor otimização quando se trata de um ambiente de call center. Sistemas manualizados são coisa do passado e sistemas automatizados tornam o trabalho mais suave e permitem que as equipes trabalhem de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KL
Sales Rep
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SpitFire Dialers?

Configuração rápida e funciona perfeitamente. Possui recursos de relatórios e pode definir fusos horários, além de agora poder integrar-se com o Salesforce. Permite monitorar chamadas ao vivo e fornecer feedback em tempo real para representantes de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpitFire Dialers?

Eles sugerem que você reinicie o sistema pelo menos uma vez por semana. Outro problema que temos é quando as atualizações do Windows são instaladas, nosso servidor é reiniciado, o que interrompe os serviços que executam os discadores. O processo de reinicialização leva de 10 a 15 minutos, então é irritante quando isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SpitFire Dialers:

Fale com um representante de vendas que pode ser seu ponto de contato habitual quando você tiver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SpitFire Dialers E como isso está te beneficiando?

Spitfire nos permitiu maximizar nosso tempo ao eliminar a necessidade de discagem manual. Também me permite dar feedback imediato, aproveitando o tempo que meus representantes passam ao telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NT
Customer Service Representative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SpitFire Dialers?

Eu realmente gostei de como isso foi fácil. É super conveniente e não teve nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpitFire Dialers?

A única parte negativa sobre o programa é nada. Eu não tive nenhum problema com este programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SpitFire Dialers E como isso está te beneficiando?

Eu era recrutador e era uma posição de contato externo para potenciais funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de SpitFire Dialers para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,413)
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
2
Logotipo de Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
4.8
(797)
Kixie é uma poderosa plataforma de comunicação de receita projetada para elevar o nível de chamadas e mensagens de texto da sua equipe. Com automação impulsionada por IA, ela simplifica o alcance, aumenta a eficiência e impulsiona o crescimento real da receita—sem perder o toque humano.
3
Logotipo de ZoomInfo Sales
ZoomInfo Sales
4.5
(8,702)
Encontre seu próximo cliente com o ZoomInfo Sales, o maior, mais preciso e mais frequentemente atualizado banco de dados de informações de contato e empresa, inteligência e dados de intenção de compra, tudo em uma plataforma moderna de entrada no mercado.
4
Logotipo de Apollo.io
Apollo.io
4.7
(8,441)
Apollo é uma plataforma de inteligência de vendas tudo-em-um com ferramentas para ajudar você a prospectar, engajar e gerar mais receita. Vendedores e profissionais de marketing usam o Apollo para descobrir mais clientes no mercado, conectar-se com contatos e estabelecer uma estratégia moderna de entrada no mercado. O Banco de Dados B2B do Apollo inclui mais de 210 milhões de contatos e 35 milhões de empresas com dados robustos e precisos. As equipes aproveitam o Conjunto de Engajamento do Apollo para escalar atividades e sequências de saída de forma eficaz. Finalmente, eleve todos os seus processos de entrada no mercado com o Motor de Inteligência do Apollo, com recomendações e análises que ajudam você a fechar negócios. Fundada em 2015, a Apollo.io é uma plataforma líder de inteligência de dados e engajamento de vendas confiada por mais de 10.000 clientes, desde startups em rápido crescimento até empresas globais.
5
Logotipo de JustCall
JustCall
4.3
(2,098)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
6
Logotipo de Close
Close
4.7
(1,655)
Close é um CRM de vendas tudo-em-um projetado para aumentar a produtividade de vendas para equipes de vendas. Com chamadas, e-mail, SMS e mais integrados, as equipes de vendas são capazes de fechar mais negócios e realizar mais vendas—tudo sem entrada manual de dados!
7
Logotipo de NICE CXone Mpower
NICE CXone Mpower
4.3
(1,639)
NICE CXone Mpower automatiza o serviço ao cliente de ponta a ponta—permitindo que as organizações aumentem a satisfação e a eficiência enquanto reduzem custos em uma escala sem precedentes. Vá além do serviço ao cliente tradicional de entrada e entre em experiências proativas de cliente impulsionadas por IA. Como a plataforma hiper-AI definitiva, o CXone Mpower orquestra perfeitamente fluxos de trabalho, agentes e conhecimento em todos os pontos de contato de CX. Conecte fluxos de trabalho de front-office e back-office. Otimize o conhecimento em toda a empresa. Aumente a produtividade com agentes de IA e agentes humanos aumentados. Ao contrário das soluções tradicionais de CCaaS e soluções pontuais inflexíveis, o CXone Mpower fornece o portfólio de aplicativos mais abrangente, uma estrutura aberta para integração e Enlighten—IA específica de CX treinada no maior conjunto de dados de CX rotulado e validado da indústria—para que as organizações possam projetar, construir e operar cada elemento do serviço ao cliente.
8
Logotipo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
9
Logotipo de CloudTalk
CloudTalk
4.4
(1,285)
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
10
Logotipo de FlashIntel
FlashIntel
4.6
(661)
FlashRev, um produto da FlashIntel Global, é uma plataforma abrangente de aceleração de receita que integra capacidades de inteligência de vendas e engajamento em uma interface unificada. Com acesso a um vasto banco de dados de inteligência B2B e mais de 30 filtros personalizados, permite que as empresas descubram e se envolvam com seus clientes ideais de forma eficaz. Ao oferecer recursos como ferramentas de verificação automatizada, enriquecimento de dados, análise de intenção social, sequenciamento, discagem paralela e integração perfeita com CRM, o FlashInfo capacita as empresas a acelerar a geração de receita e o crescimento de forma eficiente.
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