Como uma empresa que depende fortemente de serviços de transcrição, descobrimos que a API de transcrição em tempo real da Speechmatics é um ativo significativo. A API é fácil de usar e a precisão dos resultados da transcrição é louvável. Em nossa experiência, a API entrega consistentemente transcrições de alta qualidade, lidando efetivamente com vários sotaques e dialetos com erros mínimos. Este nível de precisão melhorou muito nosso fluxo de trabalho e reduziu a necessidade de correções manuais.
Além disso, o serviço ao cliente e o suporte fornecidos pela Speechmatics são de primeira qualidade. Sempre que encontramos problemas ou tivemos dúvidas, a equipe foi rápida, conhecedora e extremamente útil. Este tipo de suporte é inestimável, especialmente ao integrar e manter um aspecto tão crucial de nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os produtos e serviços da Speechmatics têm limitações geográficas, particularmente a ausência de servidores na China, o que pode levar a atrasos na transmissão que podem afetar os requisitos de transcrição em tempo real. Esperamos ver melhorias nesta área, o que, sem dúvida, tornaria a Speechmatics uma escolha incomparável no mercado de serviços de transcrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
22 de 23 Avaliações Totais para Speechmatics
Sentimento Geral da Revisão para Speechmatics
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Ao testar a plataforma, percebi a eficácia da ferramenta, mesmo com interferências, a ferramenta geralmente consegue destacar a discussão principal, muito clara em termos de purificação da música. O fato de ser tradução em tempo real nos permite prever muitas aplicações: para surdos e mudos, por exemplo, dada a velocidade da tradução, nos aproximaríamos de uma simples discussão entre duas pessoas. Portanto, devo também especificar que, mesmo com todos esses elementos, a plataforma continua muito fácil de usar, com também um suporte presente, tornando o agendamento de uma troca com as vendas rápido e há um bom número de disponibilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os elementos que eu poderia mencionar são: a forma como a informação é gerida (as discussões dos usuários são gravadas, se sim, por quanto tempo, quem tem acesso a elas, o que pode ser feito com elas?) então obviamente o preço também, embora a ferramenta seja muito poderosa, provavelmente não estará aberta ao público em geral se o preço for muito alto. Um dos elementos que eu também gostaria de mencionar é a capacidade de integração da tecnologia em soluções desenvolvidas por outras empresas, por enquanto é possível integrá-la apenas com Python, Javascript, .Net e Rust. Não é suficiente para o meu gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fiquei impressionado com a precisão do reconhecimento de voz e a autenticidade da fala gerada. Era como se estivesse realmente conversando com uma pessoa real. Além disso, o tempo de resposta foi rápido e imediatamente recomendei às pessoas ao meu redor para experimentarem. Posso imaginar que será bem utilizado em muitas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma experiência ruim até agora. Mas estou um pouco preocupado com a segurança da informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Industry-leading speech-to-text technology with exceptional accuracy. Our company needed on premise solution, which was very easy to install using VM or containers. We had specific needs of recognition of names which were efficiently mitigated by usage of specific dictionaries. We only used the real-time speech to text capabilities for interractive and robotic applications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Real-time speech recognition applications still requires echo-cancellation microphones when using TTS at the same time to work efficiently and we would appreciate effort in "cocktail party" situations where multiple speakers speek at the same time. A first step in this direction is for sure Speechmatics diarization algorithm, that allows tracking and recognition of multiple speakers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface é realmente intuitiva. O fluxo do usuário é claro e simples, e a experiência geral é positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O idioma árabe não é suportado, seja na interface ou nas opções de tradução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Speechmatics tem sido um parceiro de negócios fantástico. Usamos Speechmatics como os "ouvidos" para nossos robôs alimentados por ChatGPT que mantêm os golpistas de telemarketing ocupados. Speechmatics processa milhares de clipes de áudio todos os dias. A precisão é incrível - mesmo com conversas telefônicas internacionais de baixa qualidade. Speechmatics reconhece siglas, faz a pontuação, capitalização e gramática adequadas, e reconhece "novas" palavras, como o vocabulário relacionado à pandemia que agora usamos todos os dias. A equipe de conta é responsiva e o suporte é rápido, prestativo e humano. Recomendo altamente Speechmatics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma aversão me vem à mente. Ainda não experimentei com não-inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe inteligente de desenvolvedores da Speechmatics encontrou uma maneira de quebrar a barreira invisível entre sistemas de reconhecimento de fala de baixo nível e casos de uso práticos. Com sua API bem documentada e em constante crescimento, a Speechmatics oferece um conjunto completo de ferramentas para qualquer desenvolvedor que deseje integrar o Speech-To-Text ao seu sistema.
Não apenas a qualidade da transcrição é de primeira linha, eles estão constantemente trabalhando para lançar atualizações, melhorias e recursos inteligentes para expandir o conjunto de habilidades oferecidas por sua API e melhorar o resultado de sua ferramenta de reconhecimento de fala.
Existem muitas maneiras e muitas ferramentas para realizar o reconhecimento de fala, mas a Speechmatics parece ser a única que entende a necessidade vital de simplicidade e eficiência. Seus preços são extremamente competitivos, e além de tudo isso, sua equipe está sempre disponível para uma conversa, claramente apaixonada por seu produto e disposta a ir além para satisfazer as necessidades do seu negócio.
Acreditamos que eles estão avançando muito rapidamente na melhor direção possível e definitivamente serão um ator importante nos próximos anos no campo da inteligência artificial e reconhecimento de fala automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como cliente satisfeito, temos pouco a reclamar, mas preferimos oferecer a sugestão de que a Speechmatics continue seus esforços em transformar o que historicamente tem sido uma "ferramenta teórica" em um sistema de resolução de problemas da vida real, disponível para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The transcription quality is one of the best I have ever seen. Esspecially for non-english languages (e.g. German, French, Spanish, etc.). It is also strong with English and German dialects and offers advanced features such as Real Time transcription including speaker diarization, custom dictionaries and more.
Also their Customer Success Team is great and there is always someone to talk to in case of problems or questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some things are not yet automated enough. We have integrated Speechmatic's Services deep into our product and there is no easy overview to see how much usage we produce over time or to automatically upscale or downscale the amount of workers Speechmatics reserves for us. Also Speechmatic's Services are for sure on the more expensive end of the spectrum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Accuracy is the best in more than 48 languages. We have tested all APIs and they managed welll spoken, slang communication
API is simple to use and to implement. It tooks literraly less than a week to implement everything.
Enterprise support is really doing a great job, great following on presenting new features and the road map. It's the only service where I have that kind of follow up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's more about something I would love to have:
- Translations witht timecode Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Após avaliar todos os principais fornecedores, fica claro que a Speechmatics tem a melhor precisão no mercado. A API deles foi fácil de usar e até nos permitiu passar uma referência para nosso arquivo de mídia a partir do nosso serviço de armazenamento em nuvem. O suporte ao cliente é conhecedor e responsivo, e o preço do serviço é competitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não temos problemas com o serviço deles, pois atende a todas as nossas necessidades empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
