Avaliações e Detalhes do Produto de SourceWhale

A interface da plataforma é fácil de usar e está sempre disponível. A função de suporte por intercom funciona muito bem, apesar da diferença de fuso horário com a Austrália, a maioria das consultas é resolvida em menos de 24 horas. A entregabilidade de e-mails é melhor do que a plataforma que usei antes, menos rejeições, ou seja, os e-mails são precisos e a reputação da plataforma é boa. Tem sido uma grande ajuda como operador solo na manutenção de um bom fluxo de trabalho para gerenciar múltiplas etapas de alcance em sourcing e BD. Mais fácil do que apenas e-mail ou mensagens do Linkedin ou outros canais sem qualquer integração. A integração da barra lateral com o Jobadder funciona muito melhor do que outras extensões do Chrome para adicionar contatos de volta ao CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito realmente, uma função de SMS seria ótima, pois algumas contas de e-mail pessoal simplesmente não são monitoradas e o SMS recebe uma resposta imediata. Existem alguns provedores de SMS integrados com o Jobadder (meu ATS) que são apenas para a América do Norte nesta fase. Então, talvez isso venha. Navegar pelas campanhas volta ao padrão depois que você filtrou candidato ou BD vs uma Visualização Salva. Outra pequena questão é que gerenciar modelos personalizados dentro do editor de e-mail é um pouco complicado da maneira como o cursor navega pelos modelos salvos. Ambos são pequenos incômodos e os benefícios do SW superam alguns pequenos elementos da experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tantas coisas! Mas deixe-me destacar as principais:

- Economia de Tempo - O Sourcewhale me ajuda a economizar muito tempo com a gestão de tarefas e centraliza tudo em um só lugar. Além disso, a sequência de e-mails é a melhor que já vi em uma ferramenta de Sourcing.

- Integrações - Tantas integrações tornam esta ferramenta de sourcing incrivelmente flexível.

- Serviço - Com tantos produtos diferentes por aí, o que é importante para mim é o tipo de serviço que a equipe de CSM pode fornecer para me ajudar a maximizar meu uso. Posso dizer com segurança que Gloria K tem sido prestativa e muito útil em responder perguntas, oferecendo as melhores práticas e aceitando sugestões para melhorias do produto.

- Inovação - E ELES DESENVOLVEM RECURSOS RÁPIDO! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente muitas coisas erradas a dizer sobre este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SourceWhale funciona muito bem junto com o LinkedIn (Gratuito, Premium, Recruiter Lite e Recruiter). Ele se encaixa perfeitamente se o seu fluxo de trabalho de sourcing for encontrar candidatos no LinkedIn e entrar em contato com InMails e/ou Solicitações de Conexão. É como um +1 para todos os seus esforços de sourcing ao enviar campanhas de e-mail pessoais automatizadas além dos seus esforços no LinkedIn. Muito eficaz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a extensão precisa ser recarregada para inserir uma variável personalizada que você adicionou, mas este é um caso de uso incrivelmente menor e só afetaria usuários avançados ocasionalmente. O fato de eles terem até mesmo variáveis personalizadas como esta é uma grande vantagem e muito mais avançado do que os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu possuo e opero uma pequena operação de consultoria e estava no mercado em busca de uma nova plataforma de automação. Há muitos pontos positivos no SourceWhale - do lado técnico, isso inclui uma interface de usuário simplificada, alta precisão de dados de e-mail, opções de mensagens versáteis (e-mail, texto, LinkedIn, etc.), integrações com várias ferramentas e capacidade para grandes uploads em massa de candidatos.

Do lado do atendimento ao cliente, tive uma ótima experiência com meu representante (Jimmy) e continuo a colaborar com minha gerente de sucesso do cliente (Gloria Kevliciute). Gloria foi além desde o primeiro dia, ajudando-me a ajustar para obter o máximo do SW e apoiando as necessidades específicas da minha empresa de consultoria.

Do ponto de vista de economia de custos, SourceWhale é, sem dúvida, a melhor peça de tecnologia de RH acessível no mercado com a maior oferta de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens significativas a relatar até agora. Mas se houver, Gloria é minha primeira ligação. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu fui um usuário de GEM por muito tempo na minha empresa anterior e ouvi falar sobre o SW no final de 2021. O GEM era certamente um nível acima quando se passava de não usar nenhuma ferramenta. O SW é melhor que o GEM em todos os aspectos. Os relatórios são incríveis. A funcionalidade de busca de e-mails e o banco de dados são 5 vezes mais precisos e geram muito mais resultados. E continua melhorando! A automação e todos os recursos integrados são incríveis, além de serem muito amigáveis ao usuário e terem uma ótima UX + UI. A quantidade de precisão que se pode adaptar ao alcance impulsionado por dados também é de primeira linha.

Leva cerca de metade do tempo para adicionar um perfil do LinkedIn no seu banco de dados do SW e agendar automaticamente o alcance após essa ação. O GEM é desajeitado e requer várias etapas para alcançar a mesma ação e resultado.

Cada representante que conheci do SW também foi incrível. Pode ser raro ter essa experiência com qualquer fornecedor de SaaS, e a equipe do SW é de primeira linha. E eles continuam lançando novos recursos quase mensalmente. 11/10 altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais - continuem fazendo o que vocês estão fazendo, família! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SourceWhale é ótimo para agências de recrutamento que procuram uma plataforma para construir e automatizar campanhas tanto para sourcing quanto para desenvolvimento de negócios. Conseguimos aumentar dramaticamente tanto o nosso número de clientes quanto de candidatos recrutados ao implementar o SourceWhale. A entregabilidade dos e-mails é excelente, assim como as integrações com provedores de dados (além do próprio enriquecimento de dados) e a maioria dos CRMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil se fosse mais fácil obter números de telefone e também se o envio de mensagens de texto fosse uma etapa disponível nas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funil de leads de entrada, quanto mais você envia, maior o pipeline cresce. Eu adoro que isso puxa as pessoas para o nosso sistema CRM e o alcance geralmente recebe uma resposta no e-mail 3, o que normalmente não enviaríamos tantos como acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns problemas técnicos. Retornos que dizem "Eu não trabalho mais aqui" seriam bons se as campanhas pudessem parar. Às vezes, a informação não é transferida corretamente para o CRM. Os dados por trás do sourcewhale poderiam ter algumas melhorias reais, 8 provedores de serviço não tenho certeza se são suficientes. Muitas vezes não conseguimos encontrar os endereços de e-mail - é a única decepção com o produto. Fora isso, é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inovação

Ouvir os clientes e tratá-los todos como família IE Access

SW é a plataforma mais moderna disponível, com mais personalização para permitir um contexto genuíno

Facilidade de uso (pode fazer uma campanha personalizada fantástica em minutos)

Fácil de escalar

Serviço/suporte sem precedentes da equipe de CS

Integrações

Falta de Ego

Análise de sentimento

Fonte de redes sociais - diretamente em campanhas

SW é uma excelente ferramenta de busca de e-mails com facilidade de uso para transição para novos e-mails, se necessário, ou redes sociais

UI é simples e fácil de navegar

Relatórios melhores e mais significativos para engajamento

Liderança envolvida Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada sobre a plataforma. SW é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos clientes por quase um ano agora, então o que gostamos "mais" mudou ao longo dos meses. Inicialmente, apreciamos como a solução se integrou facilmente em nossas outras ferramentas e quão rapidamente pudemos configurar Campanhas. Agora, nossa maior apreciação é por Jordan, nossa gerente de sucesso do cliente, e a equipe por trás dela que tem resolvido cada problema que tivemos de maneira rápida e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estamos vendo nenhuma desvantagem neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seis meses usando o SourceWhale como uma ferramenta adicional para recrutadores externos, você realmente não pode pedir muito mais.

As perseguições laboriosas de candidatos que costumavam ocupar minhas manhãs foram substituídas por um sistema pessoal e automatizado que me economizou pelo menos uma hora por dia.

O aplicativo de busca de e-mails teve um sucesso significativamente maior do que várias outras ferramentas que usamos antes (Hunter em particular).

Para completar, o serviço prestado por Soumya e Lily é incomparável - não poderia recomendar mais a qualquer profissional de talentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada que tenha confundido o algoritmo SourceWhale - ele decifra até os nomes mais disfarçados no LinkedIn! Análise coletada por e hospedada no G2.com.