Avaliações e Detalhes do Produto de SoftCo AP Automation

Fácil de usar, muito fácil de encontrar e processar faturas, ótima equipe de suporte e experiência geral, tenho trabalhado com a Softco por mais de 10 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o desenvolvimento do sistema poderia ser um pouco melhor, geralmente é necessário conectar o suporte da softco para instabilidades do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de visualizar informações de faturas e pagamentos. Isso reduz extremamente as consultas internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais irritante é ter que fazer login para capturar quando você já está na automação de AP. Além disso, temos uma aba chamada "leftover" que temos dificuldade em entender por que as faturas vão para lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do lado técnico, a integração foi impecável do início ao fim. Todo o processo de análise e implementação teve suporte e retornos sempre dentro dos prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação da API é um pouco confusa, mas depois de algumas reuniões para esclarecer, tudo estava bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A pré-aprovação de despesas é fundamental, a emissão de requisições e a emissão do pedido de compra apenas após a aprovação tem sido um divisor de águas para o processamento de faturas. Ter rotas de aprovação pré-determinadas também garantiu que o responsável pelo orçamento correto aprove o custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal área que sinto que precisa de melhorias é o módulo de arquivo. Não é amigável para o usuário e as informações disponíveis não são suficientes. Eu também gostaria de ver melhorias no aspecto de correspondência manual de faturas para pedidos de compra com várias linhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Softco AP automation has allowed us to move to a completley paper- free office, this was a massive turning point for us during lockdown, the business took a massive upturn and the system allowed us to continue to work from home and manage the new workload. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have had a few issues, this was mainly because we had to do the the training via zoom, which wasnt ideal, we also needed to be up and running quickly, I also would like to have a few more filters installed especailly dates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The SoftCo tool was easy to implement and has been transformative for our business. The tool has allowed our AP department to streamline processes and provides the business users full visibility to invoice status through the payment lifecycle. The user interface is simple to use and provides useful linkages to purchase orders and payment status. The invoice record history tracks every step of the payment process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While SoftCo provides very detailed user guides, it would have been helpful to have simplified training materials to use during the user onboarding and go-live period and embedded help search capability within the tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um lugar para acompanhar faturas sem papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas exceções, que deveriam ter sido correspondidas e encaminhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos o fato de que o software mantém um registro de cada fatura. Além disso, ele nos ajuda com controles internos ao mostrar um registro de todos os aprovadores. Enviar faturas para o aprovador apropriado também é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que não gostamos. Uma área para melhoria pode ser que, às vezes, o software de leitura de faturas (Readsoft) trava. Mas um reinício rápido geralmente resolve isso. (Correção de menos de 1 minuto) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Softco torna o processamento diário de faturas rápido e simples. A maioria das faturas que recebemos é processada automaticamente pela SoftCo sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um pouco de atraso quando você precisa processar manualmente algumas faturas. A barra de carregamento demora um pouco para completar e mostrar as alterações que você fez nas faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love that everything is available digitally and there's an audit trail that tracks everywhere an invoice has been. This is important for us to determine breakdowns in our process and outline areas for improvement to more efficiently process our payables. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Multiple queues for invoices to fall into and sometimes cases get stuck in a queue that cannot be handled by our team. It can cause invoices to get lost in the system, ultimately causing past due payments with our vendors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.