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Principais Alternativas de SmartSurvey Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SmartSurvey

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SmartSurvey?

Very simple interface - particularly easy to use for non-technical staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

I'd like some more flexibility in terms of the structure of downloads. Difficult I realise, but often would be good to be able to import into databases for further analysis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

The need to obtain the views of NHS staff on a number of issues - for me, this is usually management-related / strategic rather than patient focussed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Agradecemos por revisar o SmartSurvey. Recebemos feedback sobre a interface simples e garantirei que o feedback sobre os downloads seja repassado para nossa equipe de produto.

Temos a opção de exportar para o SPSS, o que permitirá aos clientes realizar várias análises estatísticas e gerar relatórios com base nos dados da sua pesquisa.

Visão geral de SmartSurvey

O que é SmartSurvey?

SmartSurvey é uma plataforma líder de coleta de dados SaaS, onde você pode criar e compartilhar rapidamente pesquisas, formulários e questionários online. Com ferramentas de análise nativas, você pode chegar aos insights que importam para você e seu negócio. A plataforma de pesquisa para todos, desde estudantes e instituições de caridade até empresas e organizações do setor público. Oferecemos planos e preços para atender a todas as necessidades, com um plano gratuito para sempre para pesquisas básicas até soluções empresariais, incluindo planos de equipe para facilitar a colaboração. Com mais de 500.000 clientes e mais de um bilhão de respostas coletadas, você estará em boas mãos e em ótima companhia.

Detalhes SmartSurvey
Idiomas Suportados
English
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

SmartSurvey é uma solução de pesquisa digital do Reino Unido com software avançado de pesquisa online para coletar as informações necessárias para tomar decisões inteligentes, incluindo suporte ao cliente personalizado que atenderá a todas as suas necessidades de coleta e análise de dados.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Todos os planos incluem pesquisas ilimitadas, e nossos planos pagos permitem que você adicione um número ilimitado de perguntas. Planos anuais profissionais e superiores vêm com respostas ilimitadas!

Compartilhe facilmente os resultados das pesquisas com as partes interessadas com nosso recurso de visualizações compartilhadas, basta selecionar nosso plano Business ou superior.

Oferecemos uma verdadeira solução de marca branca com um tema de pesquisa totalmente personalizado e com marca. Garanta que seus clientes saibam que é você usando seu domínio em links de pesquisa e e-mail, tudo isso incluído em nosso Plano Enterprise.

Com o SmartSurvey, você obtém hospedagem de dados segura em dois centros de dados no Reino Unido, funcionários totalmente verificados pelo DBS e controles de acesso à conta protegendo seus dados. Também fornecemos as ferramentas para ajudar a manter seus dados seguros, incluindo 2FA (via aplicativo autenticador ou SMS), restrições de endereço IP, políticas de senha e SSO.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SmartSurvey
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Tewkesbury, Gloucestershire
Twitter
@SmartSurvey
1,584 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
42 funcionários no LinkedIn®

Nathan S.
NS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de SmartSurvey

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Survey Site, just one suggestion for improvement"
I like that you can get a free account and can still get good detailed information in Word. My one suggestion for improvement is if you can set a ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"NHS Review of SmartSurvey"
Very simple interface - particularly easy to use for non-technical staff.
Lefteris I.
LI
Lefteris I.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Uma das melhores plataformas para pesquisas que usei até agora."
As estatísticas e a forma como compartilhei a pesquisa.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SmartSurvey

Demo SmartSurvey - Create Survey with AI
Create a survey in seconds with AI
Demo SmartSurvey - Dashboards
No more sifting through reports! Our dashboards make your survey data easy to understand. See trends and actionable insights. Empower your team to make data-driven decisions quickly and efficiently.
Demo SmartSurvey - SmartSurvey Analyse
Survey Data Analysis Page
Demo SmartSurvey - SmartSurvey Collect
Survey Distribution Page
Demo SmartSurvey - SmartSurvey Create
Survey Design Page
Demo SmartSurvey - SmartSurvey Integration
Survey Integration
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SmartSurvey
Já usou SmartSurvey antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

46 de 47 Avaliações Totais para SmartSurvey

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
46 de 47 Avaliações Totais para SmartSurvey
4.6 de 5
46 de 47 Avaliações Totais para SmartSurvey
4.6 de 5

Sentimento Geral da Revisão para SmartSurveyPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Human Resources
CH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SmartSurvey?

I like that you can get a free account and can still get good detailed information in Word. My one suggestion for improvement is if you can set a limit on the number of responses. The free account only allows 100 responses per month, so if you can set that limit ahead of time, it would make it so if they are not in the first 100 that participants do not waste their time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

I like the product, but I wish there were more types of stage pricing, like 250 responses cost. My one suggestion for improvement is if you can set a limit on the number of responses. The free account only allows 100 responses per month, so if you can set that limit ahead of time, it would make it so if they are not in the first 100 that participants do not waste their time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

It complies data well to be able to determine process improvements for the groups we serve. The information is laid out well but it would be nice to see what the excel version looks like if you upgaded. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Agradecemos por dedicar seu tempo para revisar o SmartSurvey. Valorizamos muito a opinião dos nossos clientes enquanto desenvolvemos continuamente nosso produto e recursos.

Todos os nossos planos permitem que você defina um número máximo de respostas para sua pesquisa, momento em que, ao ser alcançado, a pesquisa será encerrada e não aceitará mais respostas.

Katie N.
KN
Principal Business Intelligence Officer.
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SmartSurvey?

Eu gosto da funcionalidade. É visualmente agradável, além de inteligente. Os gatilhos de e-mail são outro recurso incrível que funciona tão bem para NPS e outras pesquisas de feedback! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

A única desvantagem é o quão útil o software é, então isso nos mantém ocupados! Em termos de funcionalidades, no entanto, a única coisa que eu mudaria, que acredito estar sendo alterada atualmente, é a capacidade de transferir informações para outras áreas da pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a engajar com o público e receber feedback bidirecional. Como um Governo Local, isso nos ajuda a manter o público no centro de todo o nosso trabalho. Este é um requisito legal de consulta e o SMART nos ajuda a cumprir isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Oi Katie, obrigado pela sua revisão e feedback. Vamos levar isso em consideração como parte do nosso planejamento para o desenvolvimento futuro do software SmartSurvey!

Jon D.
JD
Inside Sales Manager - North West Europe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SmartSurvey?

Temos usado o plano de negócios para obter insights sobre nossos clientes. Eu realmente gosto da facilidade com que você pode criar uma pesquisa. Há muitos tipos diferentes de perguntas para escolher, incluindo a importante pergunta NPS. Acho a equipe prestativa, acolhedora e muito rápida em responder a quaisquer dúvidas técnicas que eu tenha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

Respostas realmente detalhadas e aprofundadas levadas adiante através da pesquisa podem às vezes ser desafiadoras, mas tende a haver algum tipo de 'solução alternativa' que posso aplicar. Seria bom se houvesse um escopo maior disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Identificando as questões subjacentes reais que são destacadas e podem ser investigadas em vez de fazer suposições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Ei Jon, obrigado por dedicar seu tempo para revisar o SmartSurvey e nos oferecer um feedback realmente forte. Vamos repassar seus comentários para as equipes relevantes no SmartSurvey.

Usuário Verificado em Medical Practice
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SmartSurvey?

There are so many tools in this system to customize your survey any way you want it; simple to create, modify, distribute the surveys, then gather and create detailed reports. If you are stuck, their friendly and clever customer service team is always there to help clients. No question too small, no task too difficult to resolve! Constantly exceed expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

Smart Survey ticked all the boxes. I am happy- my bosses are proper impressed with the results! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

We need to work with a vendor with their servers within the United Kingdom to be GDPR compliant. Their package price is competitive, considering what is in their package. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Que avaliação adorável! Muito obrigado por dedicar seu tempo para escrever sobre nós. Vou garantir que seu feedback seja repassado para a equipe do SmartSurvey.

Lefteris I.
LI
Public Relations Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SmartSurvey?

As estatísticas e a forma como compartilhei a pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

Trabalhando em estatísticas, por exemplo, combinação cruzada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Para melhor compreender comportamentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Estamos realmente satisfeitos por sermos uma das melhores plataformas de pesquisas que você usou até agora. Vou garantir que seu feedback seja repassado internamente e esperamos continuar a apoiá-lo. Obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SmartSurvey?

Ability to tailor surveys for a variety of purposes such as internal staff 360 feedback, client feedback, online data collection forms, Christmas menu choices! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

It has done all I have wanted it to do - so nothing comes to mind!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Smartsurvey helps collect ans summarise data in ways which would take ages using spreadsheets or other types of product. The ability to export data is also useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Nós realmente apreciamos seu feedback e o repassaremos para nossa equipe internamente!

Usuário Verificado em Leisure, Travel & Tourism
CL
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SmartSurvey?

The ease of building my survey, the weblink was customisable and the results clear and easy to understand. Being sent the PDF of a response as soon as it was submitted was invaluable, I am then able to access the account and export all my responses together if I want. Understanding my customers feedback really helped me grow my business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

Nothing really, the platform ticked all the boxes to enable me to understand what my customers particularly enjoyed about the booking process of their holidays, and the holidays themselves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Understanding customer needs and experiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Estamos muito satisfeitos por você ter dedicado seu tempo para nos avaliar, e também por ter conseguido criar suas pesquisas e usar outros recursos com facilidade. Obrigado por ser um cliente da SmartSurvey e esperamos continuar apoiando você e seu negócio à medida que continua a crescer!

AA
Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SmartSurvey?

muitas ferramentas diferentes para usar dentro do aplicativo web que cria uma sensação personalizada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

algumas das ferramentas eram um pouco complicadas de usar, se houvesse guias mais simples ou tutoriais, isso as tornaria mais fáceis de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

coleta de dados em média e grande escala. os dados podem ser facilmente classificados e devidamente compreendidos por diferentes partes interessadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nathan Scott de SmartSurvey

Obrigado pela sua avaliação e feedback, Abrahim. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos guias de instruções para torná-los mais fáceis de usar, o que inclui a adição de conteúdo em vídeo em vez de apenas explicações em texto. Aguardamos ansiosamente para continuar apoiando você!

AM
Marketing Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SmartSurvey?

Há muito o que invejar sobre o SmartSurvey. Primeiro, este software é bem projetado e possui todos os recursos importantes para uma ferramenta de pesquisa. O software oferece uma interface de usuário incrível, e todos os recursos estão ao alcance e são fáceis de usar e entender. Além disso, gosto das capacidades desta ferramenta, especialmente quando se trata de projetar formulários de pesquisa, pois é fácil de personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

Com o SmartSurvey, não tenho reclamações porque atende às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SmartSurvey:

Para fins de pesquisas de negócios, não há ferramenta melhor que eu tenha usado do que o SmartSurvey. Ele oferece o que os negócios precisam e mais, e tem sido muito instrumental para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Com o SmartSurvey, nunca precisamos pensar em quão difícil é coletar feedback de clientes ou pesquisas internas porque este software oferece tudo o que precisamos e mais, e tem sido um processo impecável. Não é apenas acessível, mas também eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AG
Operations Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SmartSurvey?

A ferramenta tem sido muito detalhada e completa, não tivemos nenhum problema em relação ao seu funcionamento, a ferramenta também tem sido capaz de usar este serviço para realizar as pesquisas de uma maneira muito simples e fácil, seja para criá-las, modificá-las ou enviá-las, já que com este serviço pode ser distribuído, também nos oferece um painel para observar essas pesquisas enviadas e receber tanto respostas positivas quanto negativas dos clientes, o que por sua vez nos ajudará a melhorar áreas ou certos pontos da empresa, gostei muito desta ferramenta muito simples, fácil e sem a necessidade de ajuda externa para usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SmartSurvey?

Até agora, não tivemos nenhum tipo de problema em relação ao funcionamento do sistema, uma ferramenta muito detalhada e completa, cada uma de suas características e funções são muito intuitivas, então não precisamos de nenhum tipo de ajuda de terceiros ou suporte técnico, no entanto, para o futuro poderia melhorar ou adicionar novas características e texto, cores ou designs para poder melhorar as pesquisas e torná-las mais atraentes, ou seja, oferecer uma mudança contínua para enviar variedade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SmartSurvey:

Em resumo, recomendo o serviço porque tem apresentado resultados favoráveis, recebemos tanto comentários positivos quanto negativos, mas para poder usar esses comentários para melhorar nossa empresa e, dessa forma, os usuários se divertem ou recebem uma oferta de ajuda, em relação à função do sistema de recepção de respostas é muito detalhado e avalia as pesquisas para fornecer uma análise geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SmartSurvey E como isso está te beneficiando?

Aplicamos esta ferramenta na empresa com um ponto fundamental para melhorar cada área ou permitir melhorar campanhas de marketing, tais como: o design ou qualquer nova ideia que permita melhorar pontos específicos, as pesquisas são distribuídas pelo mesmo serviço a fim de resolver problemas ou, por sua vez, buscar qualificação para melhorar cada vez mais, na minha opinião, sem dúvida avançamos para uma empresa mais sólida, já que as pesquisas servem para enviar aos próprios funcionários e oferecer mudanças, se necessário, ou seja, é muito útil e fornece suporte, a verdade parece muito completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.