Avaliações e Detalhes do Produto de SmartSuite

Inscrever-se no SmartSuite foi a MELHOR decisão que tomei para o meu negócio no ano passado. A plataforma de gestão de trabalho deles permite criar soluções específicas para "como você trabalha", em vez de forçá-lo a reestruturar o que faz para usar o SaaS deles. Eu constantemente sinto que criei meu próprio aplicativo personalizado para o meu negócio, que é super fácil de usar e multiplicou minha produtividade por 10. Você pode literalmente ter sua primeira solução funcionando em pouco tempo, em comparação com outras ferramentas como ClickUp, Asana ou Monday, que têm uma curva de aprendizado maior e costumavam me causar grande sobrecarga.

E se o que acabei de dizer não o convenceu sobre esta ferramenta, então experimentar o suporte ao cliente deles o fará -- eles não apenas dão respostas genéricas, mas realmente fornecem maneiras de implementar o que você deseja alcançar. ALÉM DISSO, o SmartSuite construiu uma comunidade estelar em torno do seu SaaS e constantemente lança novos recursos que seus consumidores realmente desejam. O SmartSuite é, sem dúvida, uma das melhores ferramentas do mercado.

Eu poderia continuar falando sobre sua estrutura de permissões granular, recurso de registros vinculados ou até mesmo suas capacidades de notação de ponto quando se trata de fórmulas, mas esta é apenas uma daquelas ferramentas que ver é acreditar para a maioria, então recomendo fortemente que você faça um teste por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desvantagens em usar esta ferramenta -- eu absolutamente AMO ISSO! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SmartSuit é muito flexível; você pode ter tarefas em diferentes soluções, mas ver todas em um só lugar. Isso torna o processo mais rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As automações têm algumas limitações, mas, pelo que sei, isso mudará em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu era um usuário de longo prazo do Clickup, mas tomei a decisão de mudar para o SmartSuite, e estou feliz por ter feito isso. O que realmente me impressionou foi o conjunto geral de recursos. O manuseio de registros vinculados, filtros/classificação, layouts de registros personalizados e a interface de usuário no estilo Airtable do SmartSuite se alinharam perfeitamente com as minhas necessidades de fluxo de trabalho. Ele não só atende a fluxos de trabalho simples, mas também oferece fórmulas avançadas profundas, automações integradas poderosas e opções de estilo úteis/limpas. A equipe de suporte tem sido excepcional, me fornecendo conselhos valiosos sobre recursos que eu nem sabia que existiam no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não tenho muitas aversões. SmartSuite ainda é uma plataforma relativamente jovem em comparação com seus concorrentes, mas está crescendo rapidamente e introduzindo ideias únicas que outros ainda não exploraram. Embora não tenha tantas integrações com aplicativos de terceiros como algumas outras plataformas, acredito que isso virá com o tempo à medida que eles se expandirem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização considerou o SmartSuite como uma solução de gerenciamento de fluxo de trabalho. Sair do email e entrar no SmartSuite ajudou a equipe a se comunicar de forma mais eficiente, alinhar-se com as prioridades e acompanhar melhor o progresso. O SmartSuite também nos desafiou a repensar nossos processos. O suporte da equipe do SmartSuite tem sido inestimável. O conhecimento deles, tanto da ferramenta quanto de como as empresas precisam operar, tornou a integração um prazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SmartSuite tem muitos recursos que permitem automação, vinculação de projetos e captura de dados. A boa notícia: quando bem utilizado, tem o potencial de gerar relatórios poderosos. A má notícia: haverá algumas dificuldades de adaptação para organizações que vêm de processos menos tecnicamente avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aqui estão algumas das minhas coisas favoritas (cue Julie Andrews):

1. SmartSuite permite que você projete formulários de "visualização expandida" atraentes para os registros em uma tabela. Isso em grande parte elimina a necessidade de construir interfaces personalizadas.

2. SmartSuite permite que você vincule registros não apenas em tabelas diferentes, mas em soluções diferentes. Brilhante.

3. SmartSuite me dá, como desenvolvedor, um controle muito bom sobre privilégios de acesso para diferentes usuários, grupos de usuários, e assim por diante.

4. SmartSuite é lindo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SmartSuite ainda é bastante jovem (menos de um ano em lançamento público) e ainda não está totalmente "lá". Minhas principais reclamações são:

1. A biblioteca de funções de fórmula é muito limitada e precisa se expandir. Necessário especialmente: melhores funções para lidar com texto e datas, e para coerção de tipos de dados.

2. Formulários precisam de ramificação condicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SmartSuite surgiu incrivelmente forte e já está competindo diretamente com outros players neste espaço. A diferença é que outros players estão fazendo isso há anos, e a SmartSuite está apenas começando!

Eu amo a SmartSuite porque é uma plataforma fácil de usar (e de baixo custo) com uma aparência moderna, recursos poderosos e a capacidade de integrar de várias maneiras. Desde o rastreamento básico de (literalmente) qualquer coisa até fluxos de trabalho avançados usando fórmulas e automações, há um ponto "Suite" onde cada usuário encontrará valor! A plataforma é fácil de aprender, e eles têm muitas maneiras para eu fazer isso. Com artigos de ajuda, vídeos, chat ao vivo, horas de escritório, vídeos de demonstração, etc. (a lista continua e continua), não tenho problema em descobrir como fazer algo novo ou fazer algo funcionar da maneira que eu gostaria.

Deixando a tecnologia de lado por um momento, minha coisa favorita absoluta sobre a SmartSuite é a equipe por trás dela que é apaixonada por ajudar os outros, o que os motiva a melhorar continuamente um produto que já é ótimo. O futuro é muito, muito brilhante para a SmartSuite!

Por último, direi isto... se você tem planilhas, você precisa da SmartSuite. ALTAMENTE RECOMENDADO!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a rápida expansão e melhorias para novos softwares, bugs não são incomuns, e o SmartSuite tem passado por isso. Embora eu diga que qualquer coisa que encontrei foi menor e resolvida rapidamente, o que é crítico para mim. Não acho que já usei (ou construí) software sem nenhum problema, então o suporte que recebo é essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando uma ferramenta poderosa e flexível que também prioriza o atendimento ao cliente e a experiência do usuário, então o SmartSuite definitivamente vale a pena conferir. Tenho sido um usuário há algum tempo e tenho ficado consistentemente impressionado com o nível de suporte e a capacidade de resposta que recebi da equipe do SmartSuite. Sua interface de usuário também é incrivelmente intuitiva e fácil de usar, tornando-se uma ótima opção tanto para usuários iniciantes quanto avançados. Além disso, a equipe está sempre trabalhando ativamente em novos recursos e melhorias com base no feedback dos usuários, o que a torna uma excelente escolha para quem procura uma solução de software que está sempre evoluindo para atender às suas necessidades. No geral, recomendo fortemente experimentar o SmartSuite. Não tenho dúvidas de que o Airtable perderá usuários para esta nova empresa, e digo isso como consultor do Airtable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos pelos quais estou esperando, todos estão no roteiro. Um deles é remover o registro do SmartSuite dos e-mails automatizados enviados pela minha solução, para que as pessoas não saibam que estou usando uma ferramenta de automação para enviar e-mails pessoais. Eles já fazem TANTO pelos parceiros de marca, mas também estou torcendo para que façam ainda mais, como permitir que usuários avançados vendam nossas soluções ou as presenteiem a outros como ímãs de leads, sem que aqueles que foram presenteados possam copiar as soluções infinitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderoso, versátil e fácil de construir e personalizar sua solução adaptada ao seu negócio. Layouts bonitos que são simples o suficiente para nossa equipe aprender. Além disso, a equipe deles é incrivelmente responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora estejam trabalhando em um gerador de relatórios, ainda é a parte mais fraca de uma cadeia que, de outra forma, é poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Your flexible, all-in-one data solution. It's user-friendly interface provides a simple understanding of each desired field and application. Watch out Microsoft! Good job SmartSuite team! I'll sing your praises to anyone who'll listen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The con for me is I had to upgrade to a bigger plan! Why? Because SmartSuite has my brain triggering on all cylinders firing off so many ideas to implement that I needed more!! 🤯 Hence the title. 😉 Análise coletada por e hospedada no G2.com.