Skilljar Customer Education Platform Avaliações e Detalhes do Produto

O avanço no treinamento de clientes que a Skilljar permitiu foi a personalização da interface para nossos usuários. As conexões de API extraem dados para cada usuário, para que possamos enviá-los para a página de destino correta, e o treinamento mais apropriado será destacado nessas páginas. Isso não era possível com nosso sistema anterior, e nossos clientes já estão comentando sobre isso seis semanas após o início do nosso uso. A UX também é muito intuitiva, e a equipe de implementação nos ajudou a personalizá-la exatamente como precisamos. Isso leva nossos clientes ao treinamento certo mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu mais adoraria ver adicionada à plataforma é um papel que permite que os administradores de clientes atribuam treinamento às suas equipes sem precisar ser administradores no sistema completo. Isso seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o quão amigável ao usuário o Skilljar é. É fácil mergulhar e começar a criar conteúdo para seus usuários. Apreciei verdadeiramente minha Gerente de Implementação de Clientes, Hannah A, sendo uma verdadeira parceira enquanto eu navegava na configuração e implementação.

Hannah foi uma excelente comunicadora e estava feliz em me encontrar e respeitar minhas preferências (permitiu que eu compartilhasse a tela e fizesse perguntas pelo Zoom e respondeu perguntas em tempo real e também estava feliz em fornecer suporte por e-mail, se solicitado). Ela antecipou necessidades e estava sempre disposta a fazer brainstorming e resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hummm, eu teria que voltar a falar com você sobre isso. Nada realmente vem à mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kerynn foi incrível de se trabalhar! Nossa equipe que trabalha na Partner Academy é muito pequena. Kerynn foi muito perspicaz durante todo o processo de integração. Ela respondeu às perguntas da nossa equipe na chamada, apontou áreas nas quais deveríamos focar e sempre proporcionou grande segurança à nossa equipe durante a fase de construção. A própria plataforma é fácil de entender, e o engajamento com nossos parceiros é muito alto. Estou feliz em dizer que lançamos no prazo e estamos ansiosos para ver o que mais seremos capazes de desenvolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui encontrar nada para não gostar neste momento. Estávamos atrasados em descobrir todos os layouts HTML para personalização, mas estávamos muito focados no lançamento para fazer quaisquer melhorias significativas. Está definitivamente abrindo novas oportunidades para nós, e estamos animados para aprender mais e colaborar com sua equipe pós-lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Skilljar has a flexible approach to its use and branding. We created an entire experience for our customer base, not only for education, but that integrates seamlessly into all of our other platforms. While we had a heavy implementation ask, the implementation team guided us every step of the way. Their customer service and communication were instrumental to our tight timeline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The authoring tool doesn't meet our needs; however, I'd be surprised if that's not a localized problem. Fortunately, Articulate integrates well, and we were able to keep our existing content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My experience with my Implementation Manager Logan couldn't be better. He was readily available whenever I needed help and offered super useful tips and guidance throughout the process. Having this kind of dedicated support made the transition to Skilljar easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Creating courses is easy but getting the website to look the way you want less so. At the end of the day, it's not a complete content CMS. You'll be fine as long as you have the ability to code or have resources to help you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o Skilljar é uma ótima ferramenta para empresas. Eu o uso algumas vezes por semana para aprender sobre nosso produto e é ótimo que você possa ver seu progresso facilmente e é muito claro e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não tenho nada negativo sobre isso até agora Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso para implementação reduziu a quantidade de recursos que tivemos que alocar para este projeto. Esta plataforma é usada diariamente por nossos usuários finais, bem como por nossos funcionários internos. Durante a implementação, sempre que precisávamos de suporte ou enfrentávamos um obstáculo, a equipe da Skilljar estava lá para nos ajudar a superá-lo. Seus novos recursos de IA tornarão a criação de conteúdo muito mais fácil e eu realmente adoro a integração com nosso CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menos recursos para casos de uso de habilitação interna, embora seja bom o suficiente se você estiver procurando por uma única plataforma para uso interno e externo. Adoraria ver recursos que nos permitam atribuir revisores como parte de atribuições/cursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, comecei a usar o Skilljar e estou impressionado com a facilidade de uso! A plataforma é incrivelmente amigável e intuitiva, tornando a navegação e personalização muito simples. Se você não tem muita experiência com HTML ou CSS, não se preocupe! O Skilljar fornece trechos de código pré-fabricados que você pode facilmente inserir para personalizar sua plataforma.

Mas o que realmente diferencia o Skilljar é o seu incrível serviço ao cliente. Sempre que tive uma dúvida ou problema, a equipe de suporte foi rápida em responder e incrivelmente prestativa. É claro que eles realmente se importam com seus clientes e estão dedicados a proporcionar a melhor experiência possível.

No geral, recomendo altamente o Skilljar para quem procura um LMS poderoso, fácil de usar, com suporte ao cliente de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, usei o Skilljar e, embora o tenha achado uma plataforma útil para e-learning, fiquei desapontado com a falta de análises SCORM. Especificamente, gostaria que houvesse mais visibilidade sobre a interação do usuário dentro de cada arquivo SCORM. Com mais análises, acredito que o Skilljar seria ainda mais valioso para rastrear o progresso dos alunos e melhorar o conteúdo do curso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como foi intuitivo descobrir. Há uma abundância de documentação para quase tudo que você possa imaginar. Para os conceitos que são um pouco mais confusos, a equipe de suporte tem sido muito atenciosa às necessidades da nossa empresa. Uso a plataforma com muita frequência e me tornei muito familiarizado com os muitos recursos que são oferecidos. Também quero destacar que foi muito fácil integrar nossos próprios serviços, como single sign on, para criar uma experiência de usuário perfeita. A implementação do nosso próprio CSS também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal coisa que eu não gostei, do ponto de vista dos desenvolvedores, foi que não há muita documentação em cada página individual que você pode encontrar ao implementar suas regras de CSS e estilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- UI/UX intuitivo

- ótimos documentos de API

- super fácil de integrar com Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única crítica é que, quando nossos clientes e parceiros concluem uma certificação, o certificado que eles ganham não aparece na postagem automática do LinkedIn porque o LinkedIn não suporta arquivos PDF em postagens - talvez isso seja mais uma crítica ao LinkedIn :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.