Avaliações e Detalhes do Produto de Site5

I loved the customer support. Using this for a school project I was already stressed with due dates and other assignments, however the customer support live chat was extremely helpful and was able to help me with my problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

For new website builders like I was, the interface can be a big challenge. It was difficult for me back then, but now that I am more experienced, it is a great software to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Site5 tem um excelente atendimento ao cliente via chat ao vivo e é ótimo mesmo para usuários novatos de servidores, eles ajudarão com consultas técnicas e consultas de atendimento ao cliente igualmente. É muito fácil adicionar novos sites à sua conta Site5 e também muito simples adicionar novos serviços, como endereços IP dedicados e certificados SSL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas principais podem às vezes ser difíceis de encontrar, como acessar os controles do C-Panel de um site individual é difícil de localizar. Eles também podem ser um pouco lentos para notificá-lo sobre mudanças em seu site, quando mudaram seu procedimento de login, não foi tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei sobre isso é que, se você está criando um site WordPress, eles fornecem o que você precisa e não atrapalham. Criar um site básico e um site WordPress totalmente desenvolvido com recursos de e-commerce pode ser feito com este serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço e o suporte ao cliente podem, às vezes, ser... menos do que satisfatórios. Também há problemas de faturamento, onde você está pagando com uma conta PayPal, mas o endereço para o qual você está pagando parece não corresponder à marca do site, o que é meu maior problema com eles. Meu outro problema é que, se você tem um site WordPress com alto tráfego, eles têm alguns recursos bastante caros e não explicam completamente as diferenças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas funcionalidades para revendedores a um bom preço. Inclui conta de revendedor WHM e de domínio gratuitamente. A coisa mais próxima de um VPS sem o VPS rsrs. Muito bom nível de controle. Eles oferecem quase as versões mais recentes de PHP e SQL. Atualizações são regulares. Servidores bastante estáveis. Suporte técnico decente. Backups de servidor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é o mais seguro dos anfitriões. Tentativas de invasão este ano: 2. Eles resolvem isso de forma bastante rápida, no entanto. limites não declarados escondidos dentro da cláusula de dados "ilimitados". esgota a largura de banda bastante rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Been a customer of Site5 for a while. Initially the support experience was what the others have stated. Over and above - willing to help out in anyway they could, etc. However, as they have shifted away from all phone support in favor of chat only service has really declined dramatically. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scripted replies that don't align with the questions on chat queues. No way to talk to anyone regardless of the severity of the problem. Chat agents are focused on scripting you answers I think until you give up... most interactions of late have gone through several chat sessions before they will even initiate a ticket, let alone escalate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Site5 torna muito fácil começar. Devido à estrutura de contêiner, é incrivelmente simples começar, em vez de precisar configurar um servidor inteiro por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como desenvolvedor Rails, a Site5 costumava ser incrível. Eles eram uma das poucas empresas que ofereciam todo o pacote de implantação fácil e configuração simples de domínio. Esses dias já passaram há muito tempo. Desde o fiasco sobre a atualização do ruby 1.8.7. Mesmo depois que essa versão foi aposentada em meados de 2013, eles ainda não fizeram nenhuma tentativa de correção até mais tarde em novembro. A essa altura, a mudança foi para o Ruby 2.0 e, mais importante, para versões mais novas do Rails que tinham problemas de compatibilidade com a versão antiga do Ruby em execução. Eventualmente, os sites que eu hospedava falharam completamente, e ainda não os mudei para um provedor de hospedagem melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When we initially registered with Site5 we were utilizing a web developer that acted as the middle man when we ran into issues. With budgetary constraints we had to eventually take this over ourselves. We rarely experienced issues until more recently when one of our sites was hacked. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The response time and their willingness to help was awful. One of our websites that was being hosted on their site was hacked. When we approached them for help and guidance we were shocked at how little they did to help us and even more in shock at how much we got passed around from one technician to the next. None of which seemed to know anything. We eventually reached out to our previous web developer to help us get the site back up and running. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou cliente da Site5 há mais de um ano e meio. Sou alguém que tem conhecimento suficiente para usar o WordPress e mexer no backend da gestão do site, mas não a um nível de desenvolvedor. Fiz uma pesquisa muito minuciosa antes de decidir por eles, eliminando gigantes como GoDaddy e HostGator no processo. A Site5 tem atendimento ao cliente 24 horas e o recurso de chat ao vivo é uma salvação para um pequeno empresário. O software de tickets e os representantes de atendimento ao cliente são muito rápidos e eficientes. Se eles não conseguem resolver meu problema, eles me dizem quem pode. Nunca experimentei interrupções de serviço, meu site carrega rapidamente e até mesmo o sistema de e-mail funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve várias vezes em que um problema precisou de vários empurrões para ser resolvido - alguém me dizia que não podia consertá-lo quando eu sabia com certeza que podia. Depois de contatar alguns representantes de atendimento ao cliente diferentes, meu problema foi resolvido no final, mas levou um tempo desnecessariamente longo. No entanto, isso é certamente uma exceção à regra, e não a norma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Site 5 has excellent support reps who are willing to go above and beyond the expected level of support and they are great about communicating when there are changes or maintenance schedules. The site is easy to navigate and my account was very simple to set up and manage using their online tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't really run into any major issues with site5. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha avaliação é para o excelente atendimento ao cliente fornecido pelo site5. Todos oferecem o cPanel básico e outras coisas, mas o serviço pós-venda é excelente com o site5. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, para ser desgostado até agora. Tudo está bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.