Prós e Contras de Site Search 360

O fato de que tenho algum controle sobre as informações apresentadas a uma consulta de cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho estado muito ocupado com o desenvolvimento do meu negócio e quase não tive tempo para me dedicar ao site. Não gosto do fato de que um usuário tenha que mudar para uma nova página para fazer sua pesquisa. Os visitantes acham essa prática complicada e confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço rápido que recebi quando um termo usado para mapeamentos de resultados não correspondia à pré-visualização da pesquisa. Maryna ajudou a diagnosticar o problema e prontamente me ajudou a corrigir um conflito de regras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação foi útil, mas houve uma nova atualização que não tinha um guia aparente ou conjunto de instruções detalhando como navegar na maioria dos novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é tão útil e o Site Search 360 é simplesmente ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente nada. Apenas um pouco difícil de instalar se você tiver uma versão antiga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I used Google Custom Search on my website for years, but I always hated the long list of ads at the top of the search results and lack of customizability. Now with Site Search 360 that ad-clutter is all gone. My visitors get a clean search results interface. I also really like the search results layover window for the search results. That way the visitor sees the page they've been visiting while viewing search results at the same time. Further, the number of configurations for Site Search 360 is amazing. You can tag images, redirect specific keyword search directly to certain pages on your site, index PDFs, use your Sitemap for indexing, add custom synonyms or a customer dictionary, and much more. Customer service is outstanding as well. I had several questions in the beginning, and in every case I received a prompt and accurate response. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One trick about Site Search 360 is to disable Suggestions. I found that displaying the search results immediately (that is, to not show a drop-down of linked "suggestions") creates less confusion, at least for me. But that is a feature rather than a bug, since Site Search 360 gives you the power to configure the search box however you want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa sitesearch360 em si oferece resultados muito profissionais e abrangentes que são apresentados em uma lista limpa, concisa e fácil de navegar! Encontramos este programa depois que a função de pesquisa do Google para sites foi descontinuada há alguns anos. Uau... este foi uma melhoria tão grande! Sitesearch360 foi fácil de instalar e implementar. Usamos este programa em dois sites diferentes e absolutamente adoramos. Quanto ao acompanhamento pós-venda: Esses caras são absolutamente os melhores em atendimento ao cliente e resposta, e é rapidamente evidente que eles valorizam seus clientes e pretendem mantê-los. Precisamos de assistência durante a instalação e no ajuste fino de alguns dos resultados de pesquisa em nosso novo site e, consistentemente, eles resolvem e atendem nossas consultas em menos de 24 horas. Este nível de atendimento ao cliente é praticamente extinto hoje em dia! Sitesearch360... vocês são simplesmente fabulosos! Graças à sua equipe dedicada por ser um fornecedor tão confiável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

absolutamente nada! Esses caras merecem um 10 perfeito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é ótimo. Na maioria das vezes, as reações ocorrem dentro de 24 horas e, na maior parte, os problemas são resolvidos rapidamente. Algumas alterações personalizadas no layout foram feitas sem a necessidade de pagamentos extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A instalação pode ser um pouco complicada quando você não quer usar as configurações padrão.

- Os resultados da pesquisa não foram ótimos no início.

Após uma atualização e alguns ajustes pelo SiteSearch360, os problemas foram resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the support the best! They are so helpful and kind, even when I don't really know what I'm talking about. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't really dislike anything! The service and support are incredible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site do meu cliente depende muito de catálogos em PDF, alguns dos quais são bastante grandes. Eu tenho indexado o site rotineiramente e notei que mais de 100 PDFs não puderam ser indexados devido a um Erro de Servidor (500). Eu enviei um e-mail para o Site Search 360 e recebi uma resposta em poucas horas detalhando a causa do meu problema, junto com uma solução.

Abbie aumentou meu limite de tamanho em 8MB e também forneceu dicas úteis para resolver meu problema de tamanho de PDF para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além de uma pequena diferença de horário que me permite contatá-los, o Site Search 360 tem se mostrado até agora um mecanismo de busca útil e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The title above says it all. It was easy to get started using Site Search 360 on our site with the default configuration. Over the last 18 months I've come to better understand the available features and have customized the results. Our stakeholders needs change throughout the school year so it's helpful to see what people have been searching on and customize the search results. The online documentation is really helpful. I've had a few issues that I needed help with and emails are generally responded to within 24 hours. The follow-up emails are really helpful. My suggestions for improvement have been implemented very quickly. It tells me this is a company that strives for continuous improvement and satisfied customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I was skeptical about using a service that wasn't directly hosted on our website. This has been a non-issue. There have been no problems in 18 months with down time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At a basic level it was very easy to get up and running then for more specific requirements the support was really excellent. Also the search results are well presented and fast. I compared to various other products and SiteSearch360 appeared to be the best option for us and the experience since then has been completely positive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As we are not a heavy user, to remove branding is a bit expensive for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.