Principais Alternativas de SilkStart Mais Bem Avaliadas
O processo de implementação foi direto e a equipe de suporte foi excepcional. Somos uma organização sem fins lucrativos gerida por voluntários que se viu na posição de ter que assumir a gestão de membros de uma organização de gestão paga. SilkStart nos ajudou a começar a funcionar em um período de tempo muito curto. Seu suporte foi incomparável. O produto em si tem sido perfeito para o nosso grupo. O lado administrativo é mais fácil de usar, assim como a experiência do usuário. Nossos membros acharam fácil fazer login e gerenciar seus perfis. Do lado administrativo, apreciamos todas as informações e relatórios que nos deram um bom controle sobre nossa associação e forneceram insights sobre onde direcionar para o crescimento. Eles também foram a única empresa que integrou seu site com o nosso atual. Tínhamos acabado de fazer uma grande reformulação do nosso site e não ter que começar do zero foi um grande poupador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nada que eu não goste sobre o SilkStart! Se eu tivesse que escolher uma área para melhoria, seria mais controle sobre o design/aparência das páginas da web do SilkStart. Alterar informações nelas pode ser um pouco complicado, mas, novamente, o suporte do SilkStart é excepcional e eles nos ajudaram a conseguir o que queremos em um curto período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
11 de 12 Avaliações Totais para SilkStart
Sentimento Geral da Revisão para SilkStart
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The founder was good to work with and was able to solve some of the challenges with the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) limitations to see members across chapters
2) limited capability to create one newsletter and then copying other different chapter
3) No phone support or support on weekends or Canadian holidays
4) limited CRM capabilities
5) SEO limitations Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoramos o SilkStart! Após um período de implementação muito doloroso com um fornecedor alternativo de AMS, tomamos a difícil decisão de mudar de rumo. E não poderíamos estar mais satisfeitos. Fomos atraídos pelo SilkStart em primeiro lugar porque procurávamos uma solução bem projetada, moderna e fácil de usar. Encontramos exatamente o que estávamos procurando. As experiências do Usuário e do Administrador são simples e intuitivas, com todas as funcionalidades necessárias. Mas o suporte ao cliente tem sido o maior diferencial de todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós adoramos ter controle sobre todos os aspectos do design e navegação do site. Seria útil ter um recurso de discussão ou fóruns mais abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have enjoyed using SilkStart. The learning curve was not too steep since the system is so intuitive. I have enjoyed its CRM and creating events and newsletters in the system. We also enjoy great support whenever an issue arises. The dashboard has been a powerful tool for determining the general health of our chapter at a glance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My challenges with SilkStart has been its inability to seamlessly speak to other systems. I have realized that as an example copying and pasting from a word document to the content creation section of SilkStart I needed to go through extra steps such as entering text in a dialogue box that would then transfer to my actual SilkStart screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usar o SilkStart automatizou nossos processos de Associação de maneiras incríveis! Poder enviar/agendar e-mails, configurar eventos, comunicar-se com certos níveis/grupos de membros e clonar tudo para uso futuro. Também possui ótimos relatórios para acompanhar a adesão e a rotatividade.
Mas a MELHOR coisa sobre o SilkStart é o atendimento ao cliente. Nosso especialista em integração foi FANTÁSTICO---competente, prestativo e fez de tudo para garantir que todos nós entendêssemos e construíssemos da maneira que queríamos. O atendimento ao cliente contínuo também tem sido incrível---super responsivo, prestativo, claro e pontual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria que houvesse uma maneira de colocar membros em um grupo automaticamente com base em uma pergunta no processo de registro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós conseguimos agregar vários sites na plataforma SilkStart, o que significou abrir mão de múltiplos domínios e padronizar uma abordagem para nossas necessidades online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SilkStart está crescendo como louco, e às vezes pode demorar um pouco para responder a uma solicitação de suporte. Mas, por outro lado, estamos mal-acostumados, já que nos acostumamos com um serviço incomparável como cliente inicial! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Maneira relativamente fácil de manter a associação e comunicações sobre renovações. Também nos permite criar relatórios de membros ativos e inativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os membros acharam o Calendário de Eventos pouco amigável e, assim, paramos de usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente é excepcional. Silkstart não só responde rapidamente, como também é capaz de fazer quase qualquer coisa acontecer de maneira muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada a desgostar. Silkstart é muito aberto a sugestões e refinamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os recursos de personalização que precisávamos para atender às necessidades da Rede de Navegadores Familiares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós não encontramos nada de que não gostássemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Great support, easy to add content with simple layouts, easy to train team, ability to send emails from system and track memberships Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Calendar could be better (able to send invites, show different ways) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
