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Avaliações e Detalhes do Produto de Signifyd

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Visão geral de Signifyd

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O que é Signifyd?

Signifyd é um provedor de proteção ao comércio que aborda desafios de fraude e abuso em pontos de conversão chave ao longo da jornada de compras no comércio eletrônico, desde a criação de contas até o checkout e solicitação de devolução. Ajudamos os comerciantes a decidir quando é apropriado que um comprador tome uma determinada ação – como criar uma conta, completar uma transação ou solicitar um reembolso. Podemos fazer isso com precisão porque já vimos 98% dos compradores anteriormente nas milhares de vitrines de comércio eletrônico que protegemos. Os clientes da Signifyd geralmente veem um aumento de 5 a 9% na receita ao permitir que mais bons compradores passem. Estamos tão confiantes em nossas decisões que respaldamos as aprovações de pedidos com uma garantia, o que dá aos nossos comerciantes a confiança para automatizar o cumprimento, sabendo que, se ocorrer um chargeback, nós os reembolsaremos 100%.

Detalhes Signifyd
Website do Produto
Discussões
Comunidade Signifyd
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Com inteligência de identidade e intenção da maior rede mundial de varejistas online, a Plataforma de Proteção ao Comércio da Signifyd reconhece instantaneamente o 'quem' por trás de cada transação. Cada pedido aprovado é respaldado por uma garantia financeira de 100 por cento contra fraudes e abusos, para que os comerciantes possam automatizar pagamentos em escala, simplificar experiências do cliente e crescer sem medo.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

"A adoção das soluções de proteção contra fraudes garantidas da Signifyd pela próxima geração de varejistas nativos digitais, assim como pelos varejistas tradicionais de lojas físicas, é um claro testemunho das capacidades, versatilidade e modularidade das soluções da Signifyd. Os concorrentes da Signifyd estão principalmente focados na prevenção de perdas, em vez de melhorias na experiência do cliente." - Frost & Sullivan

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Signifyd
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Jose, California
Twitter
@signifyd
1,872 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
527 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Signifyd provides an end-to-end Commerce Protection Platform that leverages its Commerce Network to maximize conversion, automate customer experience and eliminate fraud and consumer abuse risk for retailers. Its solutions provide the transparency and control that brands need to succeed in the rapidly changing world of commerce. Signifyd, which is the leading provider of payment security and fraud prevention for the Top 1000 Retailers for
0
4, is headquartered in San Jose, CA, with locations in Seattle, Denver, New York, Mexico City, São Paulo, Belfast and London.

Lillie D.
LD
Visão Geral Fornecida por:
Lillie Dorsey

Avaliações Recentes de Signifyd

KK
Krishna K.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Signifyd essential for drastic reduction in fraud"
At first, I really liked how easy it was to implemented it and how easy it was to issue the refund immediately after the first chargeback. It was i...
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SS
Sana S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Signifyd is a good tool for fraud prevention and peace of mind"
Easy to use and understand, and sicne it was implemented I found it to be a good tool with good customization and is great for peace of mind. I als...
Leia mais
SG
Smerla G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Our preferred software for drastically reducing credit card fraud"
I like the peace of mind it provides and that it is easy to use and the results are good, plus its functions are excellent and effective. I also re...
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
6 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Signifyd

Demo Signifyd - Order Review in Agent Console
Agent Console is used by risk agents to drill into the ‘why’ behind each order decision. Agent Console surfaces variables used to inform order decisions made by Signifyd’s machine-learning model, as well as indicators into which variables weighed most heavily into those decisions – both positive ...
Demo Signifyd - On-Demand Reports in Insights Reporting
Insights Reporting provides the macro-data necessary to benchmark business metrics against industry averages and track performance overtime. On-demand reports can be leveraged to quickly assess business drivers, fraud protection outcomes, and emerging fraud and abuse trends.
Demo Signifyd - Order Investigation in Power Search
Power Search allows merchants to review transactions across their order history using a wide timeframe, thereby uncovering patterns between orders indicative of risky or fraudulent activity.
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Prós e Contras de Signifyd

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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SignifydPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Retail
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signifyd?

Signifyd allows us to not have the worry/time of reviewing potentially fraudulent activity. What was taking hours a day, now takes less than 5 minutes. Signifyd also offers a score that help us make any decisions beyond automation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

It would be great to have signifyd as a downloadable piece of software/application. This is just a personal preference and probably wouldn't make that much difference. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

We see far less fraudulent activity. There were previously occasions where we would ship orders and then receive a chargeback, leaving us without goods and payment. The benefits of Signifyd are that they pick up the overwhelming majority of these transactions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Entertainment
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Signifyd?

We used to have to review orders manually for fraud. Now that it is all set up, we can just let Signifyd do it. They are also accepting of some abnormal situations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

The new setup is a bit more difficult to maneuver than the old one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signifyd:

One of the best platforms we use. Customer service is responsive as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Chargebacks have decreased. Workflow is easier on the human side. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signifyd?

Great Service. Fastest response. They prevent fraud and notify immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Nothing at the moment. I am pleased with their service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Fraud protection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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CC
Web Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signifyd?

Estávamos tendo muitos problemas com pedidos fraudulentos em nossa loja de e-commerce. Assim que o Signifyd foi implementado, nossos pedidos fraudulentos foram reduzidos a quase nada, e os que passaram - bem, estávamos protegidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Não há muito que eu não goste sobre o produto ou a plataforma - a integração funciona bem e o processo de integração foi realmente útil. Eu gostaria que tivesse sido implementado mais rapidamente? Claro, mas foi um tempo muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Estamos nos protegendo de pedidos fraudulentos através da nossa loja de e-commerce. Pedidos fraudulentos são quase inexistentes agora e estamos cobertos, apenas por precaução, com a Signifyd. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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JS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Signifyd?

98+ de aprovação com a Signifyd. Menos de 90% com a Riskified. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Eu não vejo valor (ainda) em ter pedidos do PayPal revisados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signifyd:

Funciona, não espere Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Eu não passo mais tempo me perguntando se um pedido é válido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Retail
PR
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signifyd?

Signifyd brings automated decision making into play which in turn means less manual review for CX teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

The customer service is fantastic however it would be good if there was an Australian Office in order to have customer service in the same time zone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Decreased manual review. Less human decision making, therefore, increased appropriate risk taking leading to increased sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signifyd?

The user-friendly interface is great for onboarding the entire team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Waiting to hear back when providing + info Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signifyd:

It's really top-notch technology and service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Fraud detection and prevention. Realized that our entire team from Customer Service to Shipping and Logistics became more productive and in sync in tackling additional customer verification Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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GB
General Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Signifyd?

A confiança de saber que a Signifyd pôs fim às preocupações de perder dinheiro com pedidos fraudulentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Honestamente, não consigo pensar em uma única coisa de que não gosto na Signifyd. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signifyd:

Este é um dos melhores investimentos que já fizemos. Além das enormes quantias de dinheiro que não estão sendo perdidas por fraude, isso liberou o tempo dos funcionários, permitindo que a Signifyd cuide da verificação dos pedidos. Além disso, se você tiver dúvidas, o grupo de suporte da Signifyd é sempre rápido em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Antes da Signifyd, eu tentava detectar pedidos fraudulentos por conta própria. Eu tinha ferramentas mínimas e muitos pedidos fraudulentos passavam despercebidos. As pessoas que faziam os pedidos fraudulentos estavam constantemente aperfeiçoando seu jogo e eram melhores no jogo do que eu. Quando contratamos a Signifyd pela primeira vez, eu olhei alguns dos pedidos que eles detectaram. Todos pareciam pedidos legítimos, e eu me lembro de pensar que a Signifyd estava sendo excessivamente cautelosa. Cada pedido que eu achava que provavelmente era bom, acabou sendo fraudulento. Desde aquele dia, tenho 100% de confiança na Signifyd. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signifyd?

Easy to implement and use. Set it and forget it. Easy claim submission and reimbursements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

Nothing to dislike! I have been using Signifyd for many years and am completely satisfied. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Signifyd:

Would highly recommend Signifyd! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

Solving fraud and related chargebacks. Have reduced chargebacks due to fraud to 0%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Retail
AR
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Signifyd?

Our account manager is always available and helpful, he has helped us to improve our fraud prevention results. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Signifyd?

The reporting section of te platform could be better, but still great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Signifyd E como isso está te beneficiando?

The fraud prevention in my eCommerce, the numbers are healthier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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