Avaliações e Detalhes do Produto de Signifyd

Signifyd nos dá a tranquilidade de que não teremos estornos. Isso nos permite lidar com questões mais importantes. Antes do Signifyd, passávamos incontáveis horas fazendo o trabalho nós mesmos. Além disso, o Signifyd é facilmente integrado ao seu carrinho de compras se você tiver uma boa equipe de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente nada, esta empresa é um ótimo pacote. Eles são pontuais e profissionais em todos os seus negócios. Sua última atualização também facilita o acompanhamento dos seus pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SignifyD cuts out lots of searching to verify if customers or businesses placing orders are legitimate. The Guarantee Policy is helpful because we can recover our money when we receive fraud chargebacks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes it takes some time to receive a response regarding an issue. Our order processing department would like more details about why a credit card is declined. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When our business grew to a point where we could no longer manually review each order, we began losing significant amounts of money to fraud. Signifyd has cut our losses down to very manageable amounts. Their claims process is simple and straightforward and reimbursement is fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Orders are occasionally declined for reasons that are unclear. There is an appeals process, but it is somewhat opaque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiável e tranquilidade com todas as transações, fácil de usar e suporte sempre disponível para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes você esquece que tem uma verificação extra nas transações :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform is very easy to integrate and user friendly. The team is always there to assist if we need them or have questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to see more reporting (I might just not be familiar with this). Would be interested in being able to Edit what can be seen in the dashboard so we can give access to more employees without sharing too much customer information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre a Signifyd para nós é a proteção contra fraudes garantida. No entanto, a facilidade geral de uso para os membros da nossa equipe, bem como a confiança que ganhamos ao aprovar pedidos que talvez não tivéssemos no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum membro da nossa equipe gosta da tela de administração atualizada, mesmo aqueles que tradicionalmente aceitam mudanças e atualizações de software. Além disso, as alterações de endereço para pedidos que demoram mais de 14 dias para serem enviados são um grande incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The depth of the information given about the individual making the purchase. We can reference the information against our database. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes there is an issue with seeing orders in the dashboard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to navigate in the console to review orders; I like the ability to flag orders as either bad or good; the guarantee on orders approved provide peace of mind for a reasonable cost that even if there is a chargeback for unauthorized use, my company will be reimbursed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to have a more than 7 days between when the chargeback occurs and the last day to file for a payback on a guaranteed order. With notification delays or issues from our current payment gateway, I have occasionally been shut out from filing a claim for the guarantee or am filing on the last day possible. I would also like to have a more detailed reason on why the transaction was not approved for the guarantee. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quick Analysis, easy to use. Gives me insight into my customers

Plus this helps me sleep at night and lowers blood pressure! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I hate the new console. The search function is the worst design and not easy to use

Lack of phone number for support... i get it, but sometimes I just want to speak with someone

Lack of a manual Blacklist- the fraudies sometimes circle back with a different account. It would be great to flag an address (billing or shipping), an email, IP address, phone number, ETC.

Lack of a manual white list- or ignore list. Great for those dealer accounts that don't require protection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The portal Signifyd has is very easy to use and they only require a few details to start your claim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their systems seem to be still learning the Australian landscape but they do what they can to ensure feedback is taken on board. Análise coletada por e hospedada no G2.com.