Avaliações e Detalhes do Produto de Sign In Scheduling (formerly 10to8)

Eu os uso para minha empresa de marketing em mídias sociais loco IV logos e eles são incríveis. Estou apenas tentando fazer meu negócio decolar e o que eu realmente amo é que eles têm uma versão gratuita que permite que meus clientes agendem uma consulta através do meu site comercial online. Uma vez que meu negócio cresça, poderei começar a pagar pelos serviços deles, mas agora, enquanto é pequeno e está apenas começando, eles estão lá para ajudar. Eles são muito fáceis de configurar e estão disponíveis para ajudar sempre que você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nada que tenha encontrado que não goste ainda. Eles estão lá durante toda a sua configuração, guiando você por tudo e também ajudando com diferentes ideias para conseguir seus clientes e ajudar a fazer seu negócio funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisávamos encontrar uma nova plataforma para gerenciar o agendamento de compromissos que pudesse acomodar o cronograma híbrido único de cada funcionário (dias diferentes no escritório e trabalhando remotamente), soubesse quais dias oferecer compromissos presenciais e remotos versus apenas remotos, fizesse uma sincronização completa de calendário bidirecional e gerasse automaticamente os links do Zoom para compromissos remotos. Ao pesquisar plataformas, fiquei chocado ao descobrir como poucas haviam adaptado suas plataformas durante a pandemia para lidar efetivamente com cronogramas híbridos. O 10to8 se destacou por todas essas características, e muitas mais, incluindo a facilidade de uso para clientes agendando compromissos e os e-mails e textos de confirmação automatizados. A equipe de atendimento ao cliente/suporte do 10to8 é rápida em responder e sempre muito conhecedora e prestativa. Recomendo altamente o 10to8 para quem procura uma solução robusta e bem projetada de agendamento de compromissos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que a mensagem de e-mail enviada a nós quando um cliente altera seu compromisso inclui a data e hora originais em vez da nova data e hora selecionadas. No entanto, é fácil fazer uma busca por palavra-chave em nossos calendários pelo nome do cliente para ver as novas informações do compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Outras ferramentas de reserva não têm tantas funcionalidades e afirmam ser simples de usar. Prefiro algo que eu possa configurar para não ter que cobrir erros que o software possa cometer. O 10to8 permite que eu personalize cada etapa que um cliente verá. Uma boa experiência do usuário para meus clientes é fundamental para garantir que eles continuem reservando repetidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos elementos de design estão desatualizados. Eu também adoraria ter mais opções de login para meus clientes. Seria ótimo se eles pudessem usar seu próprio Gmail ou até mesmo fazer login no meu site e, em seguida, serem autorizados a usar o widget quando ele estiver incorporado no meu site! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro usar o sistema, pois é muito direto e torna os negócios fáceis e agradáveis. Posso me concentrar em outras tarefas importantes sabendo que minhas necessidades de agendamento e compromissos são atendidos com precisão todas as vezes! É uma ferramenta de negócios fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gostei ao usar o 10to8 foi que minha conta do Zoom se desconectou sozinha. Recebi um e-mail para entrar e reconectar. Quando entrei para fazer isso, o Zoom já estava sincronizado e conectado. Não tenho certeza do que se tratava, mas foi a única coisa menor que encontrei e sobre a qual quero fornecer feedback para possível melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

10to8 tem sido uma das minhas melhores ferramentas de negócios como proprietário de uma pequena empresa. Recuperei o tempo anteriormente gasto agendando, lembrando os clientes das consultas, reagendando, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, pequenos aborrecimentos surgem com cada ferramenta de negócios que atualiza ou evolui, mas o 10to8 é rápido em resolver problemas e sugerir maneiras de melhorar meu uso. Difícil encontrar algo para não gostar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de aconselhamento gosta da integração com o Google Calendar, assim como dos lembretes de texto, para que os alunos não precisem de passes escolares para sair da aula. A opção de enviar mensagens de texto com informações adicionais para os alunos é um grande trunfo! Adoramos a ideia de que os alunos possam agendar suas próprias consultas e se inscrever em workshops. Isso nos economizou inúmeras horas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limitado às funções dos botões que estão incorporadas para cada compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que tive um problema com o software (geralmente uma falta de compreensão da minha parte), a equipe de serviço foi muito responsiva às minhas necessidades. Além disso, aprecio muito o fato de que, uma vez que marco uma consulta com alguém, o 10to8 cuida de todo o acompanhamento com eles. Tudo o que preciso fazer é comparecer à consulta. Também gosto do fato de que eles fazem uma pesquisa de satisfação com o cliente após a consulta. As respostas dos meus clientes são sempre boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não consigo pensar em uma desvantagem. Tem funcionado bem para mim há vários anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de poder carregar relatórios de clientes no mesmo lugar onde posso verificar meus horários/datas de compromissos, assim como onde posso adicionar minha disponibilidade. Um sistema para tudo é muito mais fácil para mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho a parte de disponibilidade de upload um pouco confusa. Seria mais fácil se houvesse uma aba específica chamada "adicionar disponibilidade" e seria bom se você pudesse ver o mês todo de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

10 para 8 facilita o gerenciamento de múltiplos compromissos, tudo dentro de um único software. Leva algum tempo para aprender a gerenciar o site, mas uma vez que o treinamento é concluído, pode-se utilizá-lo e organizar agendas da melhor forma possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

10 para 8 pode ser um pouco complicado de navegar se você não estiver devidamente treinado. O site tende a não se comunicar bem com outros sites, como o Google Agenda, e ao selecionar a barra de reserva online, leva um tempo para que as informações sejam carregadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como é fácil criar compromissos e os lembretes automáticos enviados aos clientes. Eu adoro que posso conectar minhas contas do Zoom a ele, então os links são enviados automaticamente. É visualmente agradável de se olhar, e eu também posso adicionar meus outros calendários para ver outros eventos. Meus clientes também podem ver minha disponibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que atualizar seu fuso horário não foi a coisa mais fácil do mundo de fazer. Também não é intuitivo ao definir a disponibilidade de blocos, o que é um pouco frustrante; descobri que tinha definido a disponibilidade e ela não foi transferida para as outras semanas, mesmo que eu tivesse selecionado isso também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.