Mudar para o Shopify Plus foi uma das melhores decisões para o nosso negócio. À medida que crescemos, precisávamos de uma plataforma que pudesse acompanhar nossas demandas crescentes, e o Shopify Plus superou nossas expectativas. A escalabilidade da plataforma nos permitiu lidar com altos volumes de tráfego, especialmente durante os períodos de pico de vendas, sem qualquer problema. As opções avançadas de personalização têm sido inestimáveis, permitindo-nos criar uma experiência de compra única que ressoa com nossa marca e clientes.
Uma das características de destaque são as ferramentas de automação, que simplificaram significativamente nossas operações. Desde o processamento de pedidos até a gestão de inventário, tarefas que costumavam levar horas agora são concluídas em minutos, liberando nossa equipe para se concentrar em iniciativas estratégicas de crescimento. O nível de suporte fornecido pelo Shopify Plus também tem sido excepcional. O gerente de conta dedicado e o suporte prioritário garantem que quaisquer problemas sejam resolvidos rapidamente, minimizando qualquer potencial tempo de inatividade.
Além disso, as robustas capacidades de integração do Shopify Plus nos permitiram conectar-se perfeitamente com vários aplicativos e serviços de terceiros, aprimorando nossa funcionalidade geral. A flexibilidade da plataforma nos capacitou a experimentar novas estratégias e escalar nosso negócio de maneiras que não havíamos imaginado antes.
No geral, o Shopify Plus não apenas atendeu, mas superou nossas expectativas, tornando-se uma parte essencial do sucesso do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o Shopify Plus tenha sido um ativo significativo para o nosso negócio, há algumas áreas onde sentimos que poderia melhorar. Primeiro, o preço pode ser elevado para empresas menores ou aquelas que estão começando a escalar. Os custos associados à plataforma podem aumentar rapidamente, especialmente ao integrar vários aplicativos de terceiros para desbloquear funcionalidades adicionais.
Outra desvantagem é a flexibilidade limitada em algumas áreas de personalização. Embora o Shopify Plus ofereça recursos avançados, certos aspectos da plataforma ainda são um tanto rígidos, particularmente no que diz respeito ao processo de checkout. Personalizar essa parte crucial da jornada do cliente requer habilidades técnicas avançadas ou a contratação de um desenvolvedor, o que pode ser uma barreira para algumas empresas.
Além disso, embora o ecossistema de aplicativos seja vasto, às vezes pode ser avassalador encontrar as ferramentas certas que realmente se integram bem com o Shopify Plus. Nem todos os aplicativos funcionam perfeitamente, levando a problemas ocasionais de compatibilidade ou à necessidade de soluções alternativas, o que pode ser frustrante.
Por último, as ferramentas de relatórios, embora abrangentes, podem ser um pouco complicadas de navegar. Gerar relatórios personalizados muitas vezes requer mais etapas do que gostaríamos, e seria ótimo ver opções mais intuitivas e amigáveis para análise de dados.
Apesar dessas desvantagens, o Shopify Plus tem sido uma plataforma poderosa para o nosso negócio, mas como qualquer ferramenta, não está isento de desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Intuitive But Impossible To Do Daily Reconciliations
Um item indispensável no comércio eletrônico
651 de 652 Avaliações Totais para Shopify Plus
Sentimento Geral da Revisão para Shopify Plus
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Escalabilidade: Lida com alto tráfego e volumes de vendas sem esforço, perfeito para vendas relâmpago e temporadas de pico.
Customização: Oferece amplo acesso a API e um motor de temas flexível, permitindo vitrines altamente personalizadas.
Automação: O Shopify Flow automatiza tarefas rotineiras, simplificando operações e economizando tempo.
Venda multiplataforma: Integra-se perfeitamente com vários canais de vendas, incluindo plataformas de mídia social.
Expansão global: Suporta múltiplas moedas e idiomas, facilitando o crescimento internacional.
Suporte dedicado: Oferece suporte prioritário 24/7 e um gerente de lançamento dedicado.
Taxas de transação mais baixas: Oferece taxas reduzidas em comparação com os planos padrão do Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada que se destaque. Talvez o custo? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A própria plataforma é muito direta, mas pode ser muito personalizada para diferentes necessidades de negócios. Sem preocupações com tempo de inatividade ou carrinho não funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os Pagamentos Shopify são um pouco como um buraco negro, com eles segurando seu dinheiro por 5 dias, ao contrário de outros que fazem o financiamento no dia seguinte.
Para itens maiores que são enviados via frete, é mais difícil configurar um calculador de envio.
Para empresas maiores que precisam de um histórico completo de alterações de pedidos ou itens, é um desafio, pois não é fácil recuperar informações.
Mais personalizações simples para o backend poderiam ser implementadas, como controlar o status de um pedido (em processo, processado), ou até mesmo adicionar transportadoras maiores à lista de transportadoras ao cumprir um pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Shopify Plus traz muita facilidade de uso quando se trata de design de sites e é rico em recursos. Ele também oferece um alto grau de tranquilidade que você não encontra em sites auto-hospedados. O tempo de inatividade é extremamente mínimo e você pode ter certeza de que a melhor equipe técnica está resolvendo o problema. Isso remove muito do estresse associado à gestão de sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei nada que não possa ser alcançado com o Shopify Plus em comparação com outras plataformas de e-commerce, mas às vezes é necessário procurar soluções alternativas ou explorar um pouco mais para recursos e requisitos mais específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que mais gosto é sua contínua evolução e inovação e que se nota que há muitos recursos por trás. A facilidade de integração de métodos de pagamento é brutal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As mudanças que houve no processo de medição de plataformas publicitárias diretamente com seu APP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos muito satisfeitos com o Shopify Plus! Nenhum sistema é perfeito, mas eles são, sem dúvida, os melhores da categoria. Nenhuma outra plataforma de e-commerce chega perto. Operamos nossa marca através do Shopify todos os dias, 24/7, como um canal único D2C e isso transformou nossa marca com sua excepcional escalabilidade, personalização e integração perfeita com aplicativos de terceiros. A plataforma lida com alto tráfego sem esforço, garantindo operações suaves mesmo durante os horários de pico. A equipe de suporte é excelente, fornecendo assistência rápida sempre que necessário. A facilidade de configuração do Shopify Plus também é notável - essencialmente plug and play, além de ser infinitamente personalizável.
As ferramentas avançadas de automação simplificam nossos fluxos de trabalho, liberando tempo para iniciativas estratégicas. O Shopify Plus também facilita a expansão para mercados internacionais com suporte a múltiplas moedas e idiomas. As medidas robustas de segurança e 99,99% de tempo de atividade nos dão tranquilidade. No geral, o Shopify Plus é uma plataforma poderosa que nos permitiu construir nossa marca do zero. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Shopify Plus tem lançamentos trimestrais de recursos empolgantes, mas a implementação pode ser lenta, e não está claro quando os novos recursos estarão disponíveis. Isso pode ser frustrante, especialmente porque ainda faltam recursos essenciais, como a limitação de 100 variantes/opções na criação de produtos. Além disso, embora o editor Theme 2.0 mostre potencial, ainda requer melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte mais útil do Shopify Plus são os dados que ele nos fornece! Extremamente fácil de entender e tudo junto em um só lugar. Sua capacidade de integrações flexíveis é a minha favorita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A estrutura do checkout é algo que eu não gosto, o que torna difícil usá-lo da maneira que um varejista gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Shopify has done a phenomenal job of building their platform. Having been on other platforms (Wordpress, WebShopManager) one of the best part is the eco-system that's been developed and 3rd party integrations. The platform is easy to navigate and the site performance is way up but having a system that natively integrates with so much of our tech stack is a breath of fresh air. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One of the reasons we moved over to Shopify Plus is to take advantage of it's fluid market feature. We're a Canadian company that sells in various markets so this feature was critical for us. However, while it gives us the ability to display currency and shipping options across different markets, it doesn't give us the ability to have multiple FedEx or UPS accounts and it doesn't allow us to deliver inventory based on the warehouse closest to the user. This seems like oversight on Shopify's part. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais amo no Shopify Plus é sua capacidade de escalar sem esforço à medida que seu negócio cresce. A plataforma oferece ótimas opções de personalização e integra-se perfeitamente com uma variedade de aplicativos, tornando fácil criar uma experiência de compra única. Além disso, o suporte dedicado garante que você nunca esteja sozinho quando precisar de ajuda, o que é uma grande vantagem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma desvantagem do Shopify Plus é o custo, que pode ser elevado, especialmente quando você considera a necessidade de aplicativos adicionais para obter a funcionalidade desejada. Embora a plataforma seja poderosa, alguns recursos que você poderia esperar que estivessem incluídos exigem aplicativos de terceiros, aumentando a despesa. Além disso, embora o suporte seja geralmente bom, pode haver momentos em que parece um pouco lento ou não tão completo quanto você gostaria, o que pode ser frustrante quando você está lidando com questões urgentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The overall experience has been great. The API's are great and have clear documentation. Support is far superior to SFCC.
Cost is another huge factor both from platform fees and development. There are no GMV forecasts and multi-year contracts required like on SFCC. On the dev side, there is much more affordable talent while maintenance and new integrations take a fraction of the time.
Innovation is another win. Each quarterly editions features tons of new features that can be used to drive more revenue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There have been some limitations we've run into where we've had to develop custom solutions such as coupon limitations on variants, handling fees in checkout, etc. Overall I'd say the promotions and campaigns engine is the weakest part. They also do not have true staging environments like SFCC which makes deploying changes more time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
