Avaliações e Detalhes do Produto de Shop-Ware

Digital tudo, sem desperdício de papel! Facilidade de uso e navegação. O aspecto amigável ao cliente com os textos/emails digitais torna fácil compartilhar informações transparentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como fechar linhas de trabalho específicas para técnicos de taxa fixa. Gostaria de poder comunicar-se com cada membro da equipe sem ter que "enviar" trabalhos de um lado para o outro com notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

#1 tem que ser o suporte! Eles são super responsivos aos problemas que tivemos; eles também estão continuamente atualizando seu produto, com base no feedback dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O componente de inspeção digital não é tão abrangente quanto alguns concorrentes. Isso ainda funciona principalmente como um ponto positivo para nós, pois é simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shop-Ware facilita a visualização e compreensão do fluxo de trabalho na sua oficina a qualquer momento e de qualquer lugar. Não precisamos mais estar no local para saber o que está acontecendo na nossa oficina em tempo real. É uma mudança de jogo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único ponto negativo para o nosso negócio especificamente é que o guia de trabalho embutido do Shop-Ware é motor. Motor é incompleto para carros europeus e vans Sprinter. No entanto, você pode integrar facilmente o seu Mitchell1 Pro-Demand, e isso resolveu essa reclamação da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shop-Ware é construído em torno de uma oficina moderna; eles estão focados na interação com o cliente e em atualizações e melhorias constantes. A comunidade de usuários do Shop-Ware é forte e muito prestativa. O negócio parece ser fundado e gerido por proprietários de oficinas, e isso se reflete nos detalhes. A integração com o PartsTech faz dele um sistema completo. Uma oficina inteira pode ser gerida apenas com este sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shop-Ware não tem as melhores inspeções digitais de veículos. Como usuário, você pode construir do zero, mas eu já demonstrei outros sistemas com uma interface muito útil e amigável para técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder facilmente consultar o histórico de um cliente. Também gosto de poder enviar informações sobre seus carros por e-mail e mensagem de texto. As opções de faturamento online são boas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada de que eu não goste, por assim dizer. Às vezes, o sistema cai, mas isso é um problema do lado do servidor, não do software. Sinceramente, não tenho sugestões de mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que minha equipe adore isso. Eu adoro que nossos clientes gostem ainda mais! O relatório, a análise, a facilidade de uso, a melhoria constante e a experiência geral como loja e para nossos clientes são várias razões pelas quais amamos o Shop-Ware! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que nossos relatórios não incluíssem o imposto sobre vendas, mas é um cálculo de onde eu preciso estar. Fora isso, eu amo tudo sobre o programa. Parece estar ficando melhor e mais aprimorado, o que para mim é inestimável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shopware is easy to use, fast loading and presents a professional interface for customers to interact with our garage. It makes my job easier, and provides a level of transparency that other shops in my area cannot match. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's not much to dislike. I don't have accounting integration available for my version and lack of a built in CRM to set reminders for service dates. Those are the only major complaints. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shop-Ware é MUITO fácil de aprender. Muito fácil de comunicar com os clientes. Ótimo suporte técnico. Facilita a criação de orçamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos alguns itens que continuamos enviando para a equipe de suporte e ainda não vimos as melhorias. Precisamos de outra opção de sincronização. Precisamos de opção para editar o calendário. etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É moderno e intuitivo. É muito mais fácil de usar e ensinar os funcionários a usar do que qualquer outro software que já experimentei. Também adoro que seja baseado na nuvem. Posso acessar as coisas no meu telefone de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho aversões. Eu gostaria que eles tivessem um aplicativo móvel para o recurso de mensagens de texto bidirecional, mas espero que isso esteja por vir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentar nossas descobertas com gráficos/vídeo e dados demonstra competência e gera credibilidade para nossas operações. Nossos clientes nos adoram por isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria vê-los adicionar um agendador que se integrasse com nosso aplicativo atual, Full Slate, ou substituísse esse aplicativo completamente, Análise coletada por e hospedada no G2.com.