Prós e Contras de ShipWorks

Minha empresa usa o Shipworks há quase uma década. Economiza muito tempo do nosso expedidor, pois extrai dados da Amazon e preenche automaticamente todas as informações de envio no UPS Worldship. Funciona com muitas outras plataformas de comércio eletrônico também, mas só usamos para pedidos da Amazon e do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tive nenhum problema com isso em quase 10 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do ShipWorks, pois ele integra e organiza todos os pedidos que foram feitos no site e é fácil imprimir as etiquetas. Fácil de usar e amigável em comparação com outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pequenos problemas aqui e ali, mas na maior parte, nunca encontramos problemas com o ShipWorks. Eu ainda preferiria isso em relação a outros softwares com a mesma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It just works! And support is excellent, even to just ask general shipping questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't anything that we dislike about Shipworks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é excepcional. Sempre que temos um problema, eles respondem imediatamente, acessam remotamente o meu computador e resolvem o problema para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é lento às vezes. Fora isso, sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente deles é melhor do que o de qualquer empresa com a qual já lidei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao atualizar para uma versão mais recente em um PC, todos os outros não funcionarão até serem atualizados para a mesma versão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

i appreciates automated tasks and scheduling, and how reporting was so easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of label diversity and adjustments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shipworks é fácil de usar e tem muitos relatórios que ajudam a acompanhar os itens enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma capacidade de armazenamento de 10GB, então a cada poucos anos você tem que deletar pedidos. Este é um inconveniente muito pequeno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the ease of printing labels through Shipworks, when it works at least which it really doesn't sometimes. Expect to reinstall your printer drivers many times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We do not like the interface of Shipworks, we do not like having to constantly reconfigure our printers. Shipworks also does not properly send follow up emails to customers at all, a huge headache that never worked forcing us to look for alternatives for delivering tracking information and other emails to customers which should have worked better on Shipworks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ShipWorks is among the best software I have used and I can not think my business without ShipWorks would be where it is today. The best software and great customer service when something goes wrong Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sending customers email review requests through the software does not work as intended, often times a request is marked as sent but customers do not receive them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shipworks is customizable. The support staff will work with you to get Shipworks to give you the information you need and work the way you want it to, to the best of their abilities. Very responsive support staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes Shipworks doesn't send online store updates to BigCommerce Análise coletada por e hospedada no G2.com.