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Amazing solution but very demanding
Avaliações 16 ServiceNow Security Operations
Sentimento Geral da Revisão para ServiceNow Security Operations
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As Operações de Segurança no ServiceNow fornecem Resposta a Vulnerabilidades, Resposta a Incidentes de Segurança. É um ponto único para a equipe visualizar os dados, trabalhar em Vulnerabilidades e trabalhar em Incidentes de Segurança. O ServiceNow oferece integração pronta para uso com vários scanners disponíveis no mercado. Através da configuração guiada, é muito fácil implementar módulos no SecOps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se o volume de dados for enorme, os Dashboards são muito lentos, mas o ServiceNow está trabalhando para melhorar a velocidade de carregamento dos dashboards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integração com mais de 900 parceiros, código único da plataforma, muito fácil de usar e implementar em todo o meu negócio e escalabilidade. As equipes estão usando diariamente 24/7/365 e a oferta de suporte com o Now Assist tem sido incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há mensagens suficientes sobre SecOps e ver a ServiceNow como um participante de segurança neste mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Service now é muito fácil de trabalhar. Podemos criar, personalizar o aplicativo. Podemos fornecer uma boa solução para o cliente com uma boa interface. Service now é muito vasto e continua se expandindo, há muito a aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando você começa na metodologia do ServiceNow, ela é um pouco diferente de outras aplicações, mas, uma vez que passa tempo com ela, você pode facilmente se lembrar. O aplicativo móvel do ServiceNow é uma área onde posso ver que o ServiceNow pode melhorar, e a parte de criação de widgets pode ser mais adequada para design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The support team was integral in ensuring the product was properly implemented for the client I worked with. I am now a ServiceNow advocate as a result of this experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The implementation period is substantial, as you may expect with any Enterprise-level security product. Any ways to quicken the pace of integration would be great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Assignment rules, Risk Calculator, Vulnerability group rules, UI type supporting both mobile and desktop for handling security incidents, vulnerability groups, Dashboards denoting compliance, criticality , Risk score contribution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The automation part need to be more improved and the lagging factor also needs to be improved and from routing from a begiiner its hard to get on the security operations works. Moreover the lagging factor needs to be addressed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ease of access and the interface provided to resolve the incidents.
The interface is very much configurable to help anyone and can be configured easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing as of now, all the functionality are well enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best part of service now is it helps us to organize the tickets well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes adding a post can be difficult as you need to refresh the page to add a note. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I like best in service now is the variety of features that comes with it and the accesibilty that we get on our incidents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike the feature that it can be very naive sometimes you will have to close the incidents individually and since you don't have a bulk closure option available with you it becomes hard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
