Principais Alternativas de ServiceMonster Mais Bem Avaliadas
Avaliações 6 ServiceMonster
Gosto de poder agendar, roteirizar, enviar e-mails, enviar correspondências para o meu banco de dados facilmente dentro de um único programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório precisa de melhorias e a função do call center precisa ser concluída na atualização mais recente. Meu call center não pode usar a versão atual para agendar e a cobrança para o call center é muito demorada. Também não gosto que não posso imprimir todas as faturas de AR facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontrei o produto fácil de usar, muito simplificado, e os técnicos também acham o aplicativo fácil de usar. Porque é fácil de usar não significa que não fornece todos os relatórios e informações que você precisa. Isso está lá também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Havia um novo call center para a versão 6. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atendimento ao cliente - eles sempre respondem rapidamente e são muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O acompanhamento do dinheiro nem sempre é o mais preciso com base no mês em que você recebe o pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Google Maps e automação do Fill My Schedule é um verdadeiro poupador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software baseado na Internet é frequentemente lento e às vezes inacessível. A integração com outros softwares não é tão robusta quanto eu gostaria. O e-mail bidirecional e mensagens de texto com envio em massa seriam ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A versão mais antiga do programa é muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A nova versão do programa é ineficiente e difícil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Service monster tries to have every feature that anyone would want or need. the result is that it can sometimes be a little complicated so there is a learning curve to get things working the way that you want them to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Service monster expects you to run and have a process flow the way they would want you to, if you have a different process flow then what they expect or deem the right way, you have to adapt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
