Prós e Contras de Sendcloud

The whole sending systme in one plataform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes tricky when you have to use for first time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendcloud é uma solução de software excelente e fácil de usar por si só, que também temos gostado de usar até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos vários problemas com pacotes e o software, que só puderam ser resolvidos pelo suporte após bastante tempo. No entanto, conseguimos resolver nossos problemas e fomos assegurados de que o Sendcloud melhorará seu suporte nos próximos meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O positivo é que é uma ferramenta muito intuitiva e fácil de conectar à minha loja online, me poupou muito tempo e nunca teve falhas nem tempo de inatividade desde que a uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algo negativo foi o suporte ao cliente. No início, me trataram muito bem quando ainda não era cliente, mas uma vez que comecei a comprar, me deixaram de lado e o suporte foi bastante decepcionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo é muito fácil de usar, rápido e economiza muito tempo ao usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos planos de preços mais altos, eles oferecem serviços que não funcionam corretamente e sente-se que é um pagamento desnecessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They are able to escalate issues directly with couriers which i found difficult before joining Send Cloud Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Couriers are often slow to respond to queries but not sure anything can be done about this Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com nossa loja Shopify e a opção de ter nossos contratos com diferentes transportadoras nos permitiu reduzir os tempos de preparação dos pedidos e ter um controle mais preciso do status. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos que as informações dos itens do pedido aparecessem na etiqueta de envio, isso facilitaria a preparação dos pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SendCloud para DIVERSITY marcou um antes e um depois, o rastreamento e a rastreabilidade das remessas melhoraram exponencialmente, as ferramentas e o suporte ao cliente são ótimos, e sempre que temos um problema, eles já estão cientes e estão oferecendo soluções. 10/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As janelas de manutenção talvez não sejam notificadas com antecedência ou por e-mail, e muitas vezes encontramos uma manutenção um tanto inesperada, todo o resto ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super fácil de manusear. O registro foi feito em poucos segundos. Eu uso o Shopify para o meu negócio online - alguns cliques e o Shopify foi emparelhado com o Sendcloud - você não precisa de nenhuma experiência em TI para fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O transportador é sempre pré-selecionado e, às vezes, se você não olhar, você tem o transportador errado. Eu preferiria que não houvesse um transportador pré-selecionado, para que eu pudesse escolhê-lo eu mesmo e não cometer o erro de enviar meus produtos com o errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma muito boa para pequenas empresas e pessoas que estão começando. Você tem a versão gratuita para começar com preços muito mais baixos do que em qualquer outro fornecedor, e depois te dá a possibilidade de crescer, mudar para um plano pago e até mesmo incorporar seus próprios contratos com transportadoras. Me ajudou muito a começar meu negócio e a avançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita não dispõe de todos os destinos internacionais dos Correios. Há alguns poucos países que não estão cobertos, mas se não realizar vendas fora da União Europeia isso não seria um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.