Prós e Contras de Semeon Analytics

A ferramenta é excelente para análise de texto e ajuda a identificar sentimentos positivos, negativos e neutros a partir dos dados. O nível de insights e flexibilidade fornecido por esta ferramenta é simplesmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta não oferece uma ótima plataforma para integrar dados provenientes de várias fontes, como mídias sociais, CRM, e-mails, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo sobre a Semeon Analytics é que ela nos ajuda a visualizar dados de uma maneira compreensível. Ela nos oferece insights profundos sobre as necessidades e escolhas dos clientes. Podemos usá-la de forma fácil e precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma razão específica para não gostar disso. Inicialmente, leva tempo, mas depois integrar dados e pedir suporte ao cliente é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Semeon analisa tópicos e tons específicos no feedback dos clientes de diferentes canais – mídias sociais e pesquisas. Isso oferece uma ótima base para analisar os sentimentos dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em termos de produzir insights acionáveis, a Semeon fica aquém nesta área. Os painéis apresentados são úteis e flexíveis, mas podem precisar ser estudados mais a fundo para extrair implicações mais práticas dos dados apresentados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que isso me ajudou a ter uma compreensão muito melhor do que seria popular para o público-alvo. Isso é poderoso porque permite a análise de um grande número de dados de texto de mídias sociais e pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Semeon Analytics emprega sarcasmo lascivo, mas não consegue fazer o mesmo com sarcasmo sutil. Às vezes, distorce o tom da mensagem, especialmente quando se trata do público mais jovem. Isso pode até levar a conclusões erradas ou impressões equivocadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AI driven tool for converting the customer experience into meaningful observations to drive impactful decisons using Text Analytics. Ease of use and correlate the experience and operational data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As it is initial phases, more structured and smother User Interface will be better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The power and precision of Semeon’s platform has helped us gain actionable insights about user experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Migration and data integration can be time consuming at initial implementation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É útil para nós a ferramenta no dia a dia e torna tudo muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É às vezes muito lento devido a algum problema técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa desta ferramenta é que ela ajuda a construir o modelo previsto e, juntamente com isso, visualiza os dados de forma muito eficiente. Com a ajuda desta ferramenta, aumenta a produtividade do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva muito tempo se tivermos uma grande quantidade de dados. A visualização não é propriamente visível quando usamos uma grande quantidade de dados. Para o usuário iniciante, não é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A análise e as métricas mostradas fazem parte dos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem uma única razão para não gostar do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Semeon is an advanced text analytics platform specializing in Voice of the Customer data analysis. It enables brands to overcome language complexity and gain deep insights into customer sentiments, preferences, and needs. Semeon detects subtle language elements such as sarcasm and cultural context to ensure that brands can accurately interpret what customers say, allowing for a more responsive and customer-centric approach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Semeon technology is impressive, but I found the quality of customer care below expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.