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Avaliações e Detalhes do Produto de Seismic Knowledge

Visão geral de Seismic Knowledge

O que é Seismic Knowledge?

Respostas mais inteligentes e rápidas Entregue conhecimento crowdsourced e verificado em pedaços pequenos, onde quer que suas equipes trabalhem (Email, Slack, CRM, Chrome e mais). Acelere negócios e forneça experiências excepcionais aos clientes com acesso a informações relevantes instantaneamente. Extensão do Chrome - Forneça às equipes de receita acesso 24/7 a respostas precisas, lições, documentos e mais Bot do Slack - Detecta perguntas comuns feitas e fornece respostas automatizadas recomendadas por IA Fonte única de verdade Desfaça silos de conhecimento unificando a busca em ferramentas distintas como Seismic, Lessonly, Google Drive, Slack, Confluence e Dropbox para tornar as respostas facilmente acessíveis. Descubra lacunas de conhecimento Aproveite o coletivo e identifique insights únicos para descobrir oportunidades de capacitação e preencher lacunas de conhecimento instantaneamente.

Detalhes Seismic Knowledge
Idiomas Suportados
German, English, French
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Descrição do Produto

Seismic Knowledge usa IA para trazer à tona o conhecimento de silos e entregá-lo onde as perguntas são feitas, acelerando o suporte interno e o crescimento. Capture conhecimento onde você trabalha e integre a documentação existente para criar uma única fonte de verdade para sua equipe.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Nosso foco com o Lessonly Knowledge é tornar o conhecimento rapidamente acessível em toda a organização. O Lessonly Knowledge permite que os clientes integrem de forma única o conhecimento e as ferramentas que já utilizam em uma única fonte de verdade para informações. Os usuários do Lessonly Knowledge obtêm o acesso mais rápido ao conhecimento onde quer que trabalhem.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Seismic
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Diego, CA
Twitter
@SeismicSoftware
3,868 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,353 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Seismic is the global leader in enablement, helping make sales teams better by becoming more productive and engaging with buyers in a compelling way. Seismic’s platform provides continuous guidance to improve behavior, content, and skills to win more deals and deliver better experiences. Nearly 2,000 organizations including IBM and American Express have made Seismic their enablement platform of choice. Seismic integrates with business-critical platforms including Microsoft, Salesforce, Google and Adobe. Seismic is headquartered in San Diego, with offices across North America, Europe, and Australia. To see how Seismic is being used by companies in your industry, please visit seismic.com.


Kristen B.
KB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Seismic Knowledge

Bert D.
BD
Bert D.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Intuitiva, ferramenta flexível para contratos"
Seismic reúne toda a linguagem técnica e material de marketing, e é adaptado para uma proposta refinada adequada para nossa clientela exigente.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Seismic; Everything everywhere all when you need it"
I can access all of our corporate information ins centeralized location. If I need a white paper, or power point on the fly, I just login and sesrc...
Dylan S.
DS
Dylan S.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Ótimo lugar para armazenar o conhecimento da sua empresa e capacitar seus representantes."
Tudo está em um único repositório e permite direcionar novos representantes a um lugar para aprender. Quando comecei na Replicant, usei o Seismic p...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Seismic Knowledge

Demo Seismic Knowledge - Chrome Extension
In-the-moment access to answers, documents, lessons, and more from wherever your teams work.
Demo Seismic Knowledge - Slack
Detects common questions asked and provides automated AI-recommended answers
Demo Seismic Knowledge - FAQs and Guides
Deliver crowdsourced and verified answers in bite-sized format from wherever it lives
Demo Seismic Knowledge - Unique insights
Uncover and fill knowledge gaps using customized or pre-built dashboards
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Seismic Knowledge
Já usou Seismic Knowledge antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 102 Seismic Knowledge

4.3 de 5
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Menções Populares
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Sentimento Geral da Revisão para Seismic KnowledgePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Seismic Knowledge?

We use Obie connected to Slack and having one place to go to ask a question and then getting a link directly to the article or guide I'm looking for is great! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

We don't use him consistently enough for him to learn quickly commonly asked questions and their answers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

We're now able to provide both physical manuals and an online manual for staff who prefer one way to another. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Office Administration Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Seismic Knowledge?

Eu gosto de como Obie faz sugestões e entrega informações/resultados rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

Às vezes, Obie está procurando mais esclarecimentos e não há como esclarecer ainda mais a pergunta/pesquisa. Isso não é necessariamente um problema com Obie, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Seismic Knowledge:

N/a Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

N/a Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Market Research
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Seismic Knowledge?

One place where you can store all important info that is not in everyday use but it is crucial when needed. So much more useful than post it notes that get lost in matter of minutes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

Nothing so far, everything is in working great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Seismic Knowledge:

Make sure to always upload all the important piece of info onto Obie, and tag the heck out of it :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

Forgetfulness :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Seismic Knowledge?

The fact that it's really easy to use and is integrated with Slack, which makes it really handy to pull out information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

The keyword search sometimes works in odd ways. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

We use it as an "intranet" tool to share product knowledge across our bussiness. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
Customer Experience Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Seismic Knowledge?

Podemos categorizar informações importantes com base no departamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

Eu gostaria que, quando você pesquisasse uma pergunta no Slack, ele fornecesse a resposta (se formatada de uma certa maneira) e não o documento inteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

Informações sobre habitação todas em um só lugar, tornando a integração geral e departamental para novos contratados consistente e tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Seismic Knowledge?

Finally, we dont have to answer the same question over and over

- love the slack integration Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

i wish that individuals could own the auto-answers, not just the cards. bc i prefer the answers in the body of the slack rather than the link but i dont think ppl will remember to update the answers enough Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

getting everyone on the same page, 1 place to access all updated information.

solving the problem of too many versions of documents everywhere Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Seismic Knowledge?

It could be useful if our team populated it correctly with data. It needs more committment from our team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

right now it's not being used very well and it is an annoyance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Seismic Knowledge:

Definitely need to have a good data set to populate obie with, put the work in to implement it and it will work wonders for you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

we are trying to use Obie to answer common questions that our agents have when dealing with customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Chris Buttenham de Seismic Knowledge
(Original )

Olá, sinto muito em saber que Obie tem sido um incômodo para sua equipe.

Fique à vontade para entrar em contato com qualquer membro da nossa equipe (yourfriends@obie.ai) e ficaremos felizes em investigar quaisquer problemas específicos que você possa estar enfrentando.

Eduardo K.
EK
Venture Capitalist @ Inovabra Ventures
Venture Capital & Private Equity
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Seismic Knowledge?

fácil de usar e bastante flexível, é uma solução completa para reunir informações da empresa e conhecimento compartilhado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

poderia ser integrado ao Gmail e ter um aplicativo para consultar procedimentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

Eu tenho 1 lugar para procurar tudo o que preciso relacionado ao negócio da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Seismic Knowledge?

Obie help to save and share information about work, documents, commands in a good way.

Save common question and help to another users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

The response doesn't match on many of answers.

Lack of training to the words. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Seismic Knowledge:

Add Training based on the question and answers from the users.

Common question training before the setup.

Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

- Help to share information with team members.

- Save documents and commands Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Seismic Knowledge?

The quick setup and flexibility for multiple flows Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Seismic Knowledge?

The initial connection has to be Confluence and can't be your own site or similar to get a full understanding of how it will assist your team Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Seismic Knowledge E como isso está te beneficiando?

Quick identification of correct information for merchants Análise coletada por e hospedada no G2.com.