Avaliações e Detalhes do Produto de Seismic Knowledge

Tudo está em um único repositório e permite direcionar novos representantes a um lugar para aprender. Quando comecei na Replicant, usei o Seismic para me atualizar sobre informações de produtos, práticas de vendas e conhecimento da empresa, meio que como o Notion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. Parece fazer o trabalho com pouca complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can access all of our corporate information ins centeralized location. If I need a white paper, or power point on the fly, I just login and sesrch for it. I usually just use keywords and filters, but you and view categories as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the tile pictures. They are generic and have nothong to do woth the folder subjects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seismic reúne toda a linguagem técnica e material de marketing, e é adaptado para uma proposta refinada adequada para nossa clientela exigente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser avassalador às vezes com todas as opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is the easiest way to find things pertaining to work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not the most aesthetically appealing service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how many options there are when creating content on Lessonly. Whether we need to create quizzes or a slick presentation of material, Lessonly always delivers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't much that I dislike about Lessonly. We're able to track employee engagement, and present information in a dynamic way. Examples: linking videos and images, the "flip" feature, quizzes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Obie é fácil de usar e ele aprende com o tempo. Ele está até integrado a outras plataformas. Nossa equipe o utiliza principalmente no Slack, onde ele pode ser adicionado a qualquer canal. Alguns comandos simples o trazem à tona e os resultados são visíveis apenas para você. Então você pode compartilhá-los se quiser.

Por mais bobo que possa parecer, o pequeno personagem animal para "ele" é meio adorável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há verdadeiras aversões, além de talvez algumas melhorias que podem ser feitas em como os resultados aparecem do ponto de vista do design visual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós gostamos de quão amigável esta ferramenta é, especialmente com novos Agentes para aprender nosso negócio e se tornarem agentes experientes para atender nossos Campistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada em particular que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Obie permitiu que nossa equipe carregasse cerca de 5000 FAQs que estão disponíveis para todos os nossos especialistas em 5-7 segundos sempre que perguntam algo ao Obie. Utilizar o Obie como uma única fonte de verdade reduziu o tempo que os especialistas levam para procurar e obter respostas precisas para as perguntas dos clientes e está ajudando a criar uma experiência de cliente inigualável. Como supervisor/treinador, Obie se tornou um recurso para nós integrarmos indivíduos mais rapidamente e diminuirmos o tempo total de adaptação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há nada que eu não goste no Obie como usuário e administrador, mas estou ansioso para que a equipe do Obie continue a fazer melhorias na capacidade de pesquisa das FAQs no back-end e relatórios mais detalhados para ver tendências nas perguntas feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É intuitivo no sentido de que posso inseri-lo como eu perguntaria e ele entende (na maioria das vezes). Também oferece diferentes opções caso um dos vários artigos não funcione. Também gosto que ele possa se integrar ao software de mensagens da nossa empresa, o Slack. Gosto de ter o menor número possível de aplicativos abertos quando estou trabalhando para não ficar muito sobrecarregado e estressado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que Obie termina a busca, é difícil procurar informações adicionais para aprender além do trecho que ele fornece. Eu gosto das respostas rápidas, mas às vezes é difícil obter respostas mais detalhadas. Também seria muito bom poder usar frases mais simples para obter os mesmos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro poder abrir o Obie na extensão enquanto trabalho. Se eu receber um e-mail pedindo a senha de um documento ou precisar abrir uma apresentação, posso simplesmente clicar na extensão do Obie, fazer minha busca e ser instantaneamente conectado ao que estou procurando. Sem necessidade de cliques excessivos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Obie é muito útil e é difícil até pensar em algo que eu não goste! No entanto, a única desvantagem (às vezes) é quando faço uma pesquisa na extensão, mas coloco uma palavra-chave incorreta. Quero editar minha pesquisa, mas ao clicar de volta na barra de pesquisa, minha pesquisa é completamente apagada e tenho que digitar tudo novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.