Avaliações e Detalhes do Produto de SecureLink Enterprise Access

Os controles que temos para permitir que nossos fornecedores acessem seus servidores de maneira protegida ajudam a atender às regulamentações enquanto ajudam os negócios a reagir de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O uso do letsencrypt como a autoridade certificadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the available resources such as the SecureLink University for training and learning, access to Technical Support, and the always available specialists that can meet anytime that week if we have questions. Everyone encountered so far has been amiable, helpful, and very kind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I dislike about SecureLink is the fact that the actual server s subject to so many attacks as it is on the Internet and not air-gapped. The gateway is behind firewalls but the main server seems to be under such constant assault that I fear it may one day be hacked. It is supposedly closed to certain access but it could still be at risk with any vulnerability in a protocol. Wonder if there are fixes for that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso mais útil é a capacidade de permitir que os usuários se registrem por conta própria. MFA está habilitado, permitindo mais segurança em relação a funcionários demitidos em outras empresas. A capacidade de assistir às sessões assim que terminam e são desconectadas nos permite ver exatamente qual trabalho foi feito e como o problema foi resolvido. Alertas por e-mail ao se conectar aos nossos recursos também nos permitem obter informações atualizadas sobre quando os contratados estão conectados aos nossos sistemas. Gosto do fato de que, quando um formulário de registro chega, somos imediatamente notificados e podemos aprovar a solicitação facilmente, seja acessando o site ou via aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única funcionalidade que eu gostaria que o SecureLink tivesse era a capacidade de carregar seu próprio logotipo. Eu gostaria que o aplicativo móvel adicionasse um pouco mais de funcionalidade, pois no momento ele só permite aprovar solicitações pendentes. Se tivesse a capacidade de desativar o acesso ou alterar o acesso atual, acredito que seria mais útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica do SecureLink é que sua plataforma não é excessivamente complicada para qualquer profissional de TI em qualquer nível. Sua interface de usuário é direta e fácil de interagir e administrar, enquanto todas as complexidades de segurança são integradas no backend do software pelos desenvolvedores do SecureLink. Isso faz da plataforma SecureLink um sonho realizado para qualquer profissional de TI ocupado que procura fornecer soluções eficazes de suporte a fornecedores para seu negócio, mas também algo que não exigirá horas de atenção retiradas do seu dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, o SecureLink é um software de suporte a fornecedores completo que não está faltando em nenhuma área até agora na minha experiência com eles por quase 2 anos. Eles estão dominando seu espaço em todas as áreas; desde suporte técnico, atendimento ao cliente, suporte de vendas, e sem mencionar que o próprio programa oferece soluções eficazes para suporte remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. The platform is very versatile. It can be used as both a staff and vendor based remote access solution.

2. The security and auditing capabilities are very strong. You can record all logins, record the RDP sessions, and be notified of all events taking place on the platform. This allows easy review by information security personnel if needed.

3. Cross platform - The solution will run on any platform that can run Java applications.

4. The platform can handle many users with a relatively small amount of server resources in either a physical or virtual environment. As you scale your users the factor with the most impact on resource allocation is how much recording of RDP sessions do you want to store and how long do you want to keep them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. In some cases it can be a challenging product to maintain when you have many (hundreds) of users on the platform. We ran into this as we were using it as a remote access solution for staff during the current Pandemic. They are making changes to their platform to accommodate this use case now though so I expect it will be made easier in the future.

2. The platform was formerly licensed in a manner where you would pay per vendor company and then you could have as many users under that company for no extra cost. This has now changed to a per user licensing model which means it is more costly to run for a significant number of users.

3. Even though it is a strength, the fact that the platform does require the use of Java and on non-Windows based systems could also be a drawback. For some companies this may cause issues or present information security concerns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos do fato de que é realmente simples para nossos fornecedores. Gostamos do processo de integração que a SecureLink oferece e da rapidez com que seu grupo de suporte responde a problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não gostamos que ainda esteja usando Java. Também gostaríamos de uma atualização da interface gráfica e melhor integração com a API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e sempre funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Securelink solution and its ability to monitor and track our vendor's access to our network has been a game changer for our internal access request process. It has simplified the process and made it more secure and with the recent integration with our PAM solution it has become and even more secure method of accessing our network to the point where we don't even need to create individual user accounts anymore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish it had the ability to access our Cloud environment. Currently it works great accessing our internal environment, but if we want our vendors to access our cloud environment we have to provide a jump box vs a way to directly login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of access and security control from anywhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Random IP addresses when connecting to a service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that I am able to remove contractor VPN accounts from my network and provide them more secure and better experience using SecureLink. I've only received positive feedback from consultants and contractors using it. I'm taking a cruise ship and making it a canoe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't dislike anything. I have received no bad reviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.