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Principais Alternativas de SCRM Cloud Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SCRM Cloud

Visão geral de SCRM Cloud

O que é SCRM Cloud?

O SCRM Cloud é uma solução de Análise Social de classe empresarial gerida profissionalmente. Nosso foco é entender os problemas do seu negócio e desenvolver painéis de Análise Social personalizados que lhe forneçam insights acionáveis.

Detalhes SCRM Cloud
Idiomas Suportados
Arabic, Bengali, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Persian, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Malayalam, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Tamil, Thai, Turkish, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Fijian
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Descrição do Produto

Solução de monitoramento, análise e engajamento de mídia social gerenciada profissionalmente, o SCRM Cloud é seu próprio painel de monitoramento de mídia social personalizado, gerenciado pelo SCRM Cloud.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Somos uma solução totalmente gerida profissionalmente, o que significa que, ao contrário da maioria das outras soluções de análise social disponíveis, nossa equipe de analistas garantirá a criação das consultas de dados e dos painéis de que você precisa.

Não há necessidade de passar horas em treinamento, aprendendo um novo back office e gastando tempo configurando os dados. Faremos tudo isso por você.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SCRM Cloud
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Paris, Ile-de-france
Twitter
@SCRMCloud
289 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®
Descrição

We help brands listen, analyse and engage in social media conversations.

The SCRM Cloud is a complete enterprise-class solution for brands and organisations to monitor, analyse and engage in social conversations powered by our expertise and industry knowledge.

Our industry experience, hands-on knowledge and nimbleness has allowed us to work with some of the biggest names across industries such as PLM, luxury, beverage, sports, online gaming and brand agencies.

Social Monitor is our joint venture with the iGAMING Business Group, an industry solution developed for the specific needs of online Sports books, Casinos, Poker rooms and Affiliates.


Joakim N.
JN
Visão Geral Fornecida por:
VP, Solutions Consultancy at Brandwatch

Avaliações Recentes de SCRM Cloud

Prakher U.
PU
Prakher U.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Acelere o seu Ciclo de Vendas"
Eu gosto da automação e da excelente assistência ao cliente, juntamente com os recursos que nos ajudam a resolver problemas rapidamente.
Rutuja  K.
RK
Rutuja K.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Aprimore o mapeamento da jornada do cliente com o SCRM Cloud"
Ele nos fornece uma ferramenta para medir com precisão o retorno sobre o investimento de iniciativas de marketing.
Rahul K.
RK
Rahul K.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Melhor solução de CRM para empresas é SCRM Cloud"
É um recurso avançado de segmentação de clientes que nos permite personalizar estratégias de marketing e vendas.

Preços SCRM Cloud

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia SCRM Cloud

Demo SCRM Cloud - Adidas Middle East
Locating tweets in the Middle East of Adidas
Demo SCRM Cloud - Product share of voice
Measuring the mention volume per product across all online sources over the last 5 years.
Demo SCRM Cloud - Campaign sentiment
Analysing the online sentiment of sports sponsorship.
Demo SCRM Cloud - Topics by gender
Analyse the difference in conversation per gender. This can also be broken down into profession, interest location or any other customer topic category.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SCRM Cloud
Já usou SCRM Cloud antes?
Sim

Avaliações 18 SCRM Cloud

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 18 SCRM Cloud
4.6 de 5
Avaliações 18 SCRM Cloud
4.6 de 5

Prós e Contras de SCRM Cloud

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SCRM CloudPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta SCRM Cloud?

It has a very user friendly UI for the Marketing cloud Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

As of now, do not have much feedbacks but the relaod speed and info about data security can certainly be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

SCRM is used for Social Media Marketing Analytics and Social Listening which the organisations can use to measure the Brand Health (How they are performing in social channels) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SCRM Cloud?

It helps brands listen, analyze, and engage in social media conversations.

SCRM Cloud is a professionally managed social media monitoring, analytics and engagement solution.

It provides data within a short time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

When we use free trial of SCRM. It Allows Only ten Credits per day, That is i most dislike it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SCRM Cloud:

I would to say to whom, who want their data good quality and accuracy, please use this SCRM cloud software. I am sure it will provide everything you need.

Thanks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

When we want some information for any person but we don't have person's Email address, Contact Number ect. so by SCRM we collect any person's personnel details but for this person's LinkedIn is necessary.

It Helps in Enhance our business through it's marketing management.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kerstin R.
KR
Freelance Journalist
Writing and Editing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SCRM Cloud?

Que a equipe está sempre disposta a ajustar consultas, trabalhar na melhoria da plataforma para minhas necessidades de monitoramento de mídia e resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

que é tão difícil excluir comentários dos artigos correspondentes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SCRM Cloud:

o que você precisa e trabalhe com a equipe para ajustar o serviço às suas necessidades, eles estão sempre dispostos a melhorar o serviço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

Eu monitoro questões de saúde global na mídia, isso facilita meu trabalho porque posso contar em grande parte com o SCRM para encontrar os artigos mais relevantes (dependendo do dia, 80-90% do meu trabalho é feito com SCRM) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kalle B.
KB
Marketing & Communication
Sporting Goods
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SCRM Cloud?

Fácil de aprender, fácil de entender, ótimas ilustrações e um esforço constante de sempre melhorar, tanto para o cliente quanto para o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

Eu tive problemas para exportar gráficos no início, mas isso desapareceu agora. O maior problema é que não tenho tempo suficiente usando as ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SCRM Cloud:

Eles são pessoais, então fale com eles. Faça perguntas, entregue seus problemas e eles os resolverão. É assim que fizemos e nosso trabalho tem sido mais fácil desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

Melhor compreensão do nosso mercado e dos nossos clientes principais. Ao ter SCRM, podemos nos concentrar em criar conteúdos cada vez melhores online e, em vez de adivinhar, podemos melhorar aprendendo dia após dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Victor L.
VL
Founder
Restaurants
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SCRM Cloud?

É eficiente e direto ao ponto, mas se eu quiser mergulhar nos números, obtenho todos os dados que quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

Na verdade, não muito. Sempre há uma figura que você quer obter e não está disponível, mas com o tempo, eles sempre têm mais à disposição! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SCRM Cloud:

Pelo menos estamos muito felizes com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

Eu acompanho o impacto da minha comunicação na Internet e melhoro isso todos os dias ao entender o que funciona e o que não funciona + faço gestão de crises caso haja alguma crítica negativa ou comentário ou qualquer outra coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
CB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SCRM Cloud?

Having sat through numerous demos with Social Analytics technology vendors my team finally settled for the SCRM Cloud thanks to the combination of superior technology and their fully managed service. We just did not have the time or the experience needed to manage a Social analytics platform, hence the fully managed service from SCRM Cloud fitted our needs perfectly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

We always want to see more data and sometimes we come across sources that are not included in our data set. The SCRM Cloud team is though quick to add the source to the data coverage for future references. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SCRM Cloud:

The fact that the SCRM Cloud is a fully managed solution made all the difference for us. We simply login and the dashboards and data is all there just accordingly with our brief. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

Benchmarking consumer online payment solutions and analysing industry trends and demographics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
CI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta SCRM Cloud?

The flexibility and the ability to look at details, such as unique comments and chance to interact with the very individual as well as overview the overall picture and analysing sharp questions or areas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

The time it takes to fine tune my areas to monitor and analyse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

Getting real-time insights about my business and a chance to both interact with my customers as well as understand the broad audience and fine tune my strategies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Joakim Nilsson de SCRM Cloud

Obrigado pela sua avaliação positiva - entre em contato conosco para discutir como podemos acelerar as coisas!

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SCRM Cloud?

The flexibility, the user interface and the outstanding customer support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SCRM Cloud?

Sometimes, dashboards can take a long time load, but that is probably due to large amounts of data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SCRM Cloud E como isso está te beneficiando?

Traditional and social media monitoring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.