Prós e Contras de Scratchpad

Scratchpad torna meus dados de CRM úteis para MIM e me economiza muito tempo! A capacidade de ajustar rapidamente as visualizações do CRM em tempo real me dá uma compreensão firme do meu portfólio de negócios. Isso me dá confiança para abordar a liderança com ideias de alcance e ajudar meus colegas a entenderem seu próprio pipeline. Economiza tempo não apenas na entrada de dados, mas porque minhas Oportunidades estão consistentemente atualizadas no SalesForce, eu me encontro com meu gerente metade das vezes que outros na minha função. A confiança dele no meu pipeline me devolve no mínimo 45 minutos por semana! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho uma instância complexa do SalesForce, e alguns dos meus fluxos de trabalho (como a criação de oportunidades) não podem ser realizados no Scratchpad. A equipe de suporte foi maravilhosa e trabalhou comigo para resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scratchpad é indispensável se sua equipe de vendas usa o Salesforce. Facilita a atualização de registros de forma incrivelmente fácil e rápida. O que levaria de 2 a 3 minutos para fazer no Salesforce, leva 10 segundos no Scratchpad. Em uma equipe de vendas com cerca de 40 oportunidades por pessoa, isso resulta em MUITO tempo economizado. A empresa em si também está muito alinhada com seus clientes e realmente considera sugestões para implementar no produto. Eu pessoalmente me encontrei com a equipe de produto deles várias vezes para discutir ideias e acho que todas foram implementadas dentro de alguns meses. Também sou um grande fã dos "zero boards", que essencialmente destacam oportunidades para os representantes se precisarem de uma atualização automaticamente. O objetivo deles é não ter oportunidades no zero board todos os dias, e a maioria dos representantes faz isso de forma consistente. Não poderia fazer isso sem o Scratchpad.

Vou acrescentar, havia alguém na minha organização determinado a eliminar o custo do Scratchpad. Eu resisti fortemente e lutei por isso, e agora expandimos seu uso para outras equipes na organização. Existem pouquíssimas ferramentas pelas quais eu lutaria tanto, mas o Scratchpad vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência móvel não está lá agora, mas, eu dei esse feedback, e na sexta-feira vou me encontrar com a equipe de produto deles para discutir isso, então eu sei que essa "insatisfação" não vai durar muito mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scratchpad é uma solução completa para minhas contas. Eu supervisiono mais de 330 contas e poder ter acesso a essas contas e tudo conectado ao CRM torna minha capacidade de desempenho eficiente e contínua. Eu costumava ter mais de 30 abas abertas diariamente para acompanhar contas ou cotações/propostas, entre outras coisas. Agora, mal tenho 5 abas abertas. Acesso tudo o que preciso diretamente no Scratchpad. Sou capaz de modificar e organizar quais são minhas necessidades ou acessibilidade para minhas contas no Scratchpad, aumentando minha eficiência. Consigo configurar isso muito facilmente e, se encontro algum obstáculo, a equipe do Scratchpad é rápida em ajudar com o que preciso para me adaptar. Uso o Scratchpad várias vezes ao dia. Está configurado para que, quando abro o Chrome, meu painel esteja disponível para meu pipeline atual e eu possa começar meu dia a partir daí. Ele se integra facilmente com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um número limitado de alterações que você pode fazer no painel no plano 'gratuito'. Isso não limita a eficiência do programa. No entanto, o próximo plano pelo custo mensal vale cada centavo pela quantidade de tempo, trabalho e energia economizados ao usar o Scratchpad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scratchpad has an incredible integration with Salesforce that makes opps and pipeline management easy, clean, and actionable! I feel like I can be organized and increase the revenue I bring in because things do not get lost and I can make sure I stay on top of my opps. The conditional formatting is also a game changer - I can color code opps and action on things that need my attention much easier. I use the tool daily and it is a part of my process. There is not a big learning curve - you can hop right in and see value immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Truly, there is not anything I dislike about Scratchpad! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scratchpad é o melhor economizador de tempo para o meu dia de todas as soluções de software que tenho à minha disposição. A integração com o Salesforce permite-me adicionar e editar tarefas, bem como adicionar notas ao meu Pipeline sem ter que lidar com a lentidão do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontrei nada que eu não goste sobre o produto. Tudo funciona como eu espero que funcione. Para minhas necessidades, simplesmente não vejo nada que precise ser melhorado com base no que eu uso a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adotei o ScratchPad para tomar notas, mas me apaixonei pela capacidade de apenas clicar e juntar notas a uma conta ou prospecto existente no Salesforce. Posso pré-fazer modelos e carregá-los segundos antes de uma chamada. Compartilhar um modelo com colegas de trabalho é super fácil e, uma vez que faço alterações no meu, ele pode ser compartilhado com todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria a capacidade de desenhar notas ou diagramas de fluxo diretamente. Pense em como o Apple Notes me permite escrever conteúdo, importar uma imagem ou desenhar um diagrama tudo em uma única nota. Eu quero isso para o Scratch Pad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uso rápido e fácil. Tudo em um, uma loja única para todas as minhas oportunidades e contas. Consigo manter minhas oportunidades limpas e gerenciáveis. Meus gerentes me elogiam por manter as coisas organizadas e as notas atualizadas. Posso acessar rapidamente tudo relacionado às minhas contas. É extremamente personalizável para o que eu preciso e como eu uso. A ajuda da equipe da Scratchpad também me ajuda a aprender novos truques se eu precisar de assistência. Eu uso várias vezes ao dia. Honestamente, eu estaria perdido se não pudesse usar o Scratchpad no meu uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva um pouco de tempo para configurar as coisas da maneira que eu gostaria e como/o que eu uso das minhas contas. No entanto, a equipe do Scratchpad ajuda a treinar e mostrar como configurar. Se eu não conseguir descobrir, entro em contato com eles e eles ou me mostram ou retornam com respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scratchpad torna tão fácil para mim atualizar meu pipeline-- na minha última organização, não tínhamos scratchpad e atualizar meu pipeline era o tormento da minha existência, então eu não era muito bom em mantê-lo atualizado. Na minha organização atual, temos Scratchpad e, rapaz, é um divisor de águas, agora eu realmente recebo elogios sobre como meu pipeline está atualizado!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Scratchpad -- é tão bom! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a capacidade de procurar as contas que gerencio sem precisar sair da página em que estou. Se estou escrevendo um e-mail e não consigo lembrar um endereço de e-mail ou um produto em que estão interessados, o atalho CMD + J simplesmente me economiza centenas de cliques por dia e reduz a quantidade de abas que preciso manter abertas. Também gostei muito que um dos CSMs entrou em uma chamada comigo para construir meu painel do Scratchpad específico para mim e meu papel como gerente de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Eu uso o plano gratuito e não encontrei nenhum problema/limitação. Estou supondo que a versão paga me daria outros recursos legais, mas eu não sei o que eu não sei :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scratchpad faz todos os gerentes pensarem que você é extremamente organizado. Isso torna a atualização de oportunidades rápida e fácil, economizando-me *literalmente* horas por semana. Também me permite ter uma visão mais simplificada das datas de fechamento e estágios. Outra grande vantagem é que você pode editar suas contas em linha, o que economiza muito tempo ao revisar suas contas. Estou também impressionado com o suporte ao cliente e com a facilidade de implementação. Não há um dia em que eu não use o Scratchpad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive dificuldade em apresentá-lo à liderança, atualmente pago do meu próprio bolso porque é uma ferramenta tão boa, mas gostaria que houvesse uma maneira melhor de mostrar o valor para nossa liderança que não está lidando com os pequenos detalhes de atualizar oportunidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.