Eu adoro como é fácil trabalhar com a equipe de atendimento ao cliente, Geoff é uma grande ajuda para nos configurar. Também é super fácil integrar com produtos como Datto RMM, e os relatórios são super simples de imprimir. Nós o usamos toda vez que entramos em um TBR com um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem problemas reais com este produto, houve algumas questões em que não entendíamos para onde ir, mas nosso representante de conta esclareceu isso facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Revisão do ScalePad
182 de 183 Avaliações Totais para ScalePad Lifecycle Manager
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ScalePad é brilhante para criar uma imagem clara do inventário de hardware de computadores/servidores de um cliente. Ser capaz de fornecer este relatório exportado a um líder empresarial ou à sua equipe financeira os ajuda a planejar substituições de máquinas e servidores. Além de tomar decisões informadas sobre ciclos de vida de garantia. Ele se integra totalmente com a plataforma Connectwise e Automate e é construído especificamente para MSPs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a plataforma cai e você tem que esperar um pouco para o lado do servidor web reiniciar ou o problema ser resolvido pela equipe deles. A nova interface do usuário pode ser um pouco estranha de navegar depois de se acostumar com a interface original. A sincronização de integração para novos clientes pode ser complicada se as configurações no Connectwise não estiverem corretas para um novo cliente. Verifique ambos os lados para garantir que os acordos estejam em vigor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ScalePad Lifecycle Manager se destaca em sua capacidade de fornecer uma visão clara e estruturada dos ciclos de vida dos ativos, garantindo que possamos tomar decisões informadas sobre quando atualizar ou aposentar dispositivos. A integração com nossas ferramentas existentes, como o Datto RMM, é perfeita, facilitando o acompanhamento de garantias, atualizações e a gestão da saúde geral de nossos ativos. A interface do usuário é intuitiva, e o recurso de relatórios é altamente personalizável, oferecendo-nos as informações necessárias de forma rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a plataforma seja robusta, podem ocorrer atrasos ocasionais na sincronização de dados de sistemas conectados, o que pode causar um leve atraso nas atualizações de ativos. Além disso, um controle mais granular sobre certos recursos aumentaria a flexibilidade, especialmente na gestão de frotas maiores e diversificadas de dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reports generated through this system make it much easier to forecast when machines should be replaced. Also, their third-party warranty services have been spectacular and stellar to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Price... While I understand the value a system like this could bring, it's not a day-by-day tool we use and only use it sporadically throughout the year for these forecasting reports. The price is high for its usage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ScalePad é a melhor ferramenta para um MSP e deveria ser indispensável. A simplicidade dos relatórios que gera e a facilidade de acompanhar o ciclo de vida dos ativos dos nossos clientes é excepcional. Economiza horas de preparação antes das reuniões com clientes e nos fornece uma visão rápida e precisa de qualquer um dos nossos clientes em segundos. Confio plenamente neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, é uma ferramenta fantástica para Provedores de Serviços Gerenciados e não posso falar o suficiente sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Scalepad Lifecycle Manager já se pagou muitas vezes para nós. Simplesmente fornecer essas informações aos nossos clientes gerou muitas vendas por si só e nos dá muito mais insight sobre os ambientes deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No geral, temos estado extremamente satisfeitos com isso, no entanto, adoraríamos algumas APIs abertas para poder integrar essas informações em outros sistemas de relatórios que construímos, em vez de depender de um pequeno número de integrações pré-construídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Hardware warranty easy track
- Opens the door for more opportunity
- Bring value to the MSP and Customers
- Warranty is like for like
- Reporting, quotations, and estimation features are great value
- Easy to implement and integrate
- We use it most often
- Great support when needed Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Missing the hardware recycling in Canada Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quão fácil é visualizar ativos em um relatório visual agradável Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria ótimo adicionar mais personalização aos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma plataforma de engajamento robusta, fácil de aprender e usar, o ScalePad Lifecycle Manager torna o processo árduo, mas vital, de avaliar, planejar e comunicar o status dos ativos uma facilidade! Seu conjunto de APIs se integra perfeitamente com nossas plataformas de gestão de negócios para nos fornecer tanto uma visão holística "em uma única tela" quanto detalhes específicos sobre os ativos de nossos clientes de pequenas empresas. Com elementos essenciais, incluindo relatórios, insights, scorecards, roteiros, o ScalePad Lifecycle Manager torna nossas Revisões Trimestrais de Negócios muito mais fáceis! Mas a melhor parte, acreditamos, está no Marketplace, pois agora podemos oferecer garantias no hardware existente de nossos clientes (servidores, estações de trabalho, laptops...). Não é apenas um valor agregado incrível para eles, mas também é outra fonte de geração de receita para nós!
E eu estaria negligente se não mencionasse a facilidade de implementação e o nível exemplar de suporte que recebemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há nada para não gostar... realmente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It provides a clear, easy-to-understand report that business leaders or finance teams can use to plan machine replacements and make informed decisions about warranty renewals. Its seamless integration with Connectwise and Automate, specifically designed for MSPs, enhances its utility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
On the downside, there can be occasional platform outages, and you might have to wait for the system to come back online. The new user interface can also feel a bit clunky, especially if you're used to the old one. Another challenge is that the integration with Connectwise for new clients can be tricky if the settings aren’t aligned correctly, so you need to double-check both systems to ensure everything’s in place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente fácil de usar, os relatórios são eficientes, as visualizações são muito claras e trazem todas as informações sobre as frotas de TI dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós não podemos excluir do relatório de hardware itens que não nos interessam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
