Avaliações e Detalhes do Produto de ScalePad Backup Radar

Backup Radar é fácil de integrar com várias soluções de backup, como Azure, Veeam, ShadowCraft, Datto BCDR, AvePoint e muitas mais.

A principal característica é que você pode monitorar o status de todos os clientes (Sucesso/Aviso/Falha) e seu status atual a partir de um único portal.

Revejo o status de backup de todos os clientes diariamente, e sempre que precisamos de assistência, a equipe de suporte está sempre disponível. Além disso, o último e-mail recebido no Backup Radar pode ser revisado diretamente no portal do Backup Radar sem acessar a VM ou servidor do cliente.

Se o backup de qualquer cliente falhar, um e-mail é enviado para o respectivo ID de e-mail, e o status de falha também é exibido na página de status de backup de todos os clientes do Backup Radar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não neste momento, mas as equipes de QA e BA estão trabalhando continuamente nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Backup Radar para evitar ter que acessar múltiplos portais. Ele ajuda a simplificar a verificação de nossos backups e nos economiza alguns minutos por dia, o que se traduz em horas a longo prazo. Não o usamos muito, mas ele possui inúmeros outros recursos. Usamos o Backup Radar todos os dias, e é fácil apenas fazer login e verificar os backups. Quando configuramos o Backup Radar pela primeira vez, foi incrivelmente fácil de configurar, e o suporte ao cliente foi útil quando tivemos dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Backup Radar, pois não o usamos muito, apenas o usamos para visualizar nossos backups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Das Backup Radar kann grundsätzlich mit vielen gängigen Sicherungsprogrammen umgehen und diese interpritieren bzw. auswerten.

Auch Sicherung von den gängigen NAS Herstellern (asl Beispiel QNAP oder Synology) werden verarbeitet.

Das Reporting und Benutzerverwaltung und generell auch die gesamte Oberfläche sind sehr intuitiv.

Tickets können direkt im Tennant eröffnen werden.

SSO via Google oder M365 möglich.

Mailverarbeitung und API Anbidnung sind möglich. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interpreation der Backup berichte nur auf Englisch

Wenn man nicht viel mit Standards bei seinen Kunden arbeitet, wird es sehr aufwändig, das Produkt einzurichten.

Support für Deutschland leider immer zeitversetzt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With over 400 backup jobs, Backup Radar is a must have to quickly see what needs attention without having to login to multiple different systems to check them by hand.

Login and check the status at least once a week, unless there has been a failure or issue and then the automated email generates a support ticket to have a look at it sooner.

If the very few off times that support was needed, it was super fast (even over a holiday period), very helpful and professional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside that I can think of would be when you are first learning to activate a backup job, the settings aren't always self explainitory or intuitive, some additional tooltips or even some exampls would be nice, but once you have done a few and know what everything does, it isn't much of a downside after that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis tornam muito fácil ver tudo de relance em vários cenários de backup.

Os relatórios oferecem uma ótima visão geral de sucesso ou falha.

Os relatórios de backup são muito fáceis de agendar e funcionam como um sonho para relatórios diários e de fechamento de mês.

É muito fácil integrar em todas as aplicações de backup.

Usamos o dia todo, todos os dias, para monitorar todo o nosso cenário.

O suporte ao cliente é sempre amigável e pronto para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

visão detalhada dos backups. ou seja, quanto tempo levaram e qual o tamanho que têm. não existe. apenas sucesso ou falha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ScalePad Backup Radar simplifies backup monitoring with its user-friendly interface and seamless setup process. The automation and centralized reporting make it incredibly efficient to track and audit backups across multiple environments. The alerting system ensures no missed backups, improving overall compliance and reliability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While the product excels in usability, additional customization options for reporting and dashboards could enhance the user experience further. Integrations are robust, but expanding the list of supported platforms or offering more granular configuration would be a welcome improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Backup Radar gerencia os alertas de backup para você, criando os tickets e fechando-os uma vez que o ticket é resolvido manualmente ou automaticamente. Integrar com seus sistemas de backup é simples, com 1 dia para instalar e 3 para adorá-lo. Excelente suporte ao cliente que ajudará sempre que você precisar. Você pode precisar usá-lo apenas uma vez por dia para verificar, mas ele funcionará para você 24/7. Interface gráfica fácil e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, nada me vem à mente para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho um grande número de clientes que preciso monitorar, cada dispositivo que é monitorado é encapsulado de forma muito útil, pois posso obter todas as informações de que preciso sobre os erros/sucessos do backup em um só lugar. Também tem sido muito intuitivo adicionar novos monitoramentos no backup radar. Uso o backup radar entre outros softwares todos os dias e é de longe o mais fácil de navegar e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única reclamação que tenho com o Backup Radar é o longo tempo de carregamento no painel. A experiência seria perfeita se esse tempo de carregamento fosse um pouco mais curto, pois me permitiria visualizar a escala dos erros antes de precisar começar a trabalhar neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um único relatório diário, fácil de ler, que resume várias plataformas de backup integradas em todos os nossos clientes MSP. A capacidade de automatizar a criação e resolução de tickets para problemas de backup. Notavelmente, a capacidade de criar tickets em nosso PSA onde nenhum alerta (falha ou sucesso) é recebido dentro do cronograma esperado também nos permite abordar problemas que o alerta não sinaliza.

O processo de integração deles ajuda a garantir que você não perca os principais benefícios da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço requer um pouco de reflexão. Para algumas organizações, é algo desejável que pode custar mais do que o tempo que poderia economizar. Para garantir o ROI, considere a continuidade, eficiência e consistência da entrega de serviços que permitirá alcançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor aspecto do ScalePad Backup Radar são suas capacidades de monitoramento de backup automatizado, que simplificam o fluxo de trabalho de verificação de backups e reduzem o trabalho manual. Esta ferramenta é particularmente benéfica para MSPs, pois não só melhora a eficiência, mas também permite um maior foco nos relacionamentos com os clientes e no planejamento estratégico. Além disso, a integração do Backup Radar com outros produtos ScalePad aumenta a proposta de valor geral, proporcionando uma solução abrangente para MSPs gerenciarem a entrega de seus serviços de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem potencial do ScalePad Backup Radar é que ele pode não ser adequado para MSPs menores com um portfólio de dispositivos limitado ou orçamentos apertados. O custo do software pode ser um obstáculo para aqueles que estão começando ou têm uma base de clientes menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.