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Principais Alternativas de SatisMeter Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de SatisMeter

Visão geral de SatisMeter

O que é SatisMeter?

SatisMeter é uma poderosa ferramenta de feedback do cliente que ajuda a monitorar a satisfação do cliente, acompanhar o desempenho do seu produto e responder a todas as perguntas que estão entre você e o crescimento dos negócios. Utilize diferentes modelos de pesquisa (NPS, CSAT, CES) para medir a satisfação em vários pontos de contato dentro da jornada do cliente, ou crie micro pesquisas personalizadas para ajustar preços, analisar o ajuste do produto ao mercado e mais. Crie facilmente uma pesquisa, configure um gatilho de evento ou direcione o público com base em seus atributos. Em seguida, defina um cronograma recorrente e revise seu feedback. Envie pesquisas de praticamente qualquer lugar (site público, aplicativo web, e-mail, link público, SDK móvel). E alcance qualquer coisa com seu feedback através de uma variedade de integrações (Intercom, Slack, Zapier, API e mais). Economize tempo instalando via integração Segment com um clique, baixando modelos de e-mail HTML prontos e executando pesquisas que podem mudar automaticamente para o idioma do usuário. Ao contrário de muitos outros produtos no mercado, o preço do SatisMeter é baseado no seu sucesso—o número de respostas em vez de exibições de pesquisa. Os planos do SatisMeter incluem todos os recursos com projetos, usuários e pesquisas ilimitados. O melhor de tudo é que os serviços de suporte de alto nível e a fácil configuração fazem dele o favorito das empresas SaaS mais orientadas para o cliente do mundo.

Detalhes SatisMeter
Idiomas Suportados
Czech, Danish, German, English, Persian, French, Croatian, Indonesian, Icelandic, Italian, Latvian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

SatisMeter ajuda a medir a satisfação do cliente e a coletar feedback diretamente dentro de aplicativos móveis, aplicativos web e via e-mail através de pesquisas NPS.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
SatisMeter
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Prague, Czech Republic
Twitter
@satismeter
647 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3 funcionários no LinkedIn®

Jan K.
JK
Visão Geral Fornecida por:
Head of Growth at SatisMeter

Avaliações Recentes de SatisMeter

Zina A.
ZA
Zina A.Médio Porte (51-1000 emp.)
2.0 de 5
"Valor mínimo"
A interface é bastante fácil de usar sem treinamento extenso.
Mariska P.
MP
Mariska P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excelente ferramenta de pesquisa NPS"
Satismeter mantém as coisas simples. No login, ele me mostra exatamente o que quero ver e os filtros funcionam bem e rápido.
Hein G.
HG
Hein G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Agente de mudança"
Adorando que implementamos o Satismeter na minha organização. Realmente ajudou a mudar o rumo em termos de desenvolvimento centrado no usuário. Foi...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia SatisMeter

Demo SatisMeter - Review
Check reports in the dashboard, or send data to your tools. You can also CSV export if that’s your style.
Demo SatisMeter - Templates
Use our customizable templates to quickly build all the surveys you need in a pinch.
Demo SatisMeter - Design
Use a range of question types, custom colors, conditional logic, and multilingual support.
Demo SatisMeter - Channel
Choose your preferred way of delivering the survey. All options support pre-identification.
Demo SatisMeter - Target
Target the audience by user attribute conditions and trigger surveys by events. Schedule recurring surveys.
Demo SatisMeter - Control
To prevent over-surveying, utilize features such as survey throttling and sampling.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade SatisMeter
Já usou SatisMeter antes?
Sim

Avaliações 39 SatisMeter

4.7 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 39 SatisMeter
4.7 de 5
Avaliações 39 SatisMeter
4.7 de 5

Prós e Contras de SatisMeter

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para SatisMeterPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Valentin  L.
VL
Head of Customer Success
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

A simplicidade da implementação e a possibilidade de usar vários canais em todos os planos de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Atualmente, apenas NPS. Faltam CSAT e CES. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Para entender melhor o que nossos clientes pensam sobre nosso produto e equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SatisMeter?

Simple to put in app and set up. Easy to get scores and review historic NPS information. Easy dashboard to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

There is nothing I do not like with SatisMeter Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

We have been able to have an ongoing NPS for our customers, before we would send it out manually every 6 months.

This way we have a much better understanding of our customers overall satisfaction as well as when we launch new products etc., Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Human Resources
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta SatisMeter?

Satismeter is an elegant solution to customer satisfaction surveys.

Clear GUI. Easy to integrate across multiple locations. Non-intrusive and high response rates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Nothing immediately comes to mind, and it would seem petty to spend time trying to come up with a negative, just because there is a text box for it here, so I will say: Nothing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SatisMeter:

If you are looking for a Net Promoter Score surveying solution that is quick and easy to integrate, then Satismeter is the best we have tested. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

We have primarily used satismeter for our UX processes. We have been able to identify and resolve a much higher percentage of user issues since we started surveying with their system. Recommended.

The graphical representations of the data are very useful. Exports are quick and reporting is made easier using Satismeter.

Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amol G.
AG
Head of Customer Success
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

Foi uma decisão óbvia para nós usar este serviço. Alguns dos meus amigos me recomendaram isso. Faz o trabalho, sem desordem, sem recursos sobrecarregados para confundir você. Configuração fácil e integrações com um clique para usuários avançados enviarem dados de NPS para outros lugares como intercom/segment e tudo mais.

Eles estão lançando um recurso onde você pode pedir aos promotores para avaliá-lo no G2 Crowd. Ondrej, CEO da Satismeter, foi gentil o suficiente para me dar acesso beta para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Não encontrei realmente nada assim, faz o que é suposto fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Recentemente, integrei-o no intercom para que pudesse responder a feedbacks importantes.

Além disso, costumávamos enviar as promoções para o segmento e depois para o customer.io para enviar e-mails pedindo avaliações no G2 Crowd, mas como mencionei acima, isso estará disponível no Satismeter em breve. Isso é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZS
Vice Preseident, Design & Engineering
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

Configuramos o Satismeter em nosso site em literalmente minutos e o usamos há mais de dois anos para capturar insights significativos de nossos clientes. O que mais gosto é que foi tão fácil de configurar e não tivemos que fazer literalmente nenhuma manutenção ou configuração para continuar colhendo os benefícios que o monitoramento ativo do NPS proporciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Não há realmente nada para não gostar. Satismeter é uma ótima solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Satismeter é uma ferramenta crítica em como medimos qualitativamente nosso negócio. O próprio NPS é um bom ponto de referência para avaliar ao longo do tempo, mas o feedback aberto dos usuários é a verdadeira mina de ouro para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matthew C.
MC
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

Estávamos procurando uma maneira simples e rápida de implementar para pesquisar nossos usuários, de preferência com integração ao Slack e Intercom. O SatisMeter atende a todos os requisitos, sem tentar fazer demais. Adoro o modelo de preços amigável para startups também... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Nada ainda - na verdade, é estranho que esta seção tenha um mínimo de 40 caracteres. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Medição da satisfação do usuário e prontidão para recomendar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leena T.
LT
Chief Product Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

Interface simples, relatórios robustos, fácil de implantar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Não há nada que eu não goste sobre o produto ou a equipe. Ótimo aplicativo, suporte pontual e amigável. Não posso recomendar o aplicativo o suficiente :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SatisMeter:

Satismeter é um produto incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

nos ajuda a obter feedback dos clientes em tempo real Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michele H.
MH
Co-Founder
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

Satismeter é um ótimo sistema NPS leve. Ele nos permite medir a satisfação do usuário e é acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Não encontramos nada que não gostemos sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Compreender se nossos clientes gostam do nosso produto e resolver quaisquer problemas diretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Valentin L.
VL
Co-Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta SatisMeter?

Simplicidade e a possibilidade de acionar pesquisas por meio de diferentes canais: InApp, SDK móvel e e-mail. Usamos há quase 2 anos e estamos totalmente satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Talvez o fato de não estar ciente de quais serão os próximos recursos. Mas isso não tem nada a ver com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SatisMeter:

A integração com o Slack é muito legal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Graças ao Satismeter, estamos recebendo muitos feedbacks todos os dias. Isso nos ajudou a entender o que realmente nossos clientes precisam. Na maioria das vezes, é fácil dizer sinceramente o que você pensa sobre um produto quando você só precisa escrever em vez de falar com alguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melissa M.
MM
Marketing Strategy Implementation Manager
Hospitality
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta SatisMeter?

Eu gosto que eles apoiem outros idiomas. O público internacional pode preencher as pesquisas em seu próprio idioma e nós podemos ter uma visão traduzida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SatisMeter?

Não há muito do que reclamar, já que o que todos querem em uma ferramenta de pesquisa é um fluxo de trabalho intuitivo e uma boa interface de usuário (que eles têm). Novos recursos de personalização seriam apreciados no futuro, mas por enquanto ainda cumpre a tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SatisMeter E como isso está te beneficiando?

Coletando feedback do atendimento ao cliente para fazer ajustes operacionais. A análise de resposta em tempo real nos permite fazer mudanças rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.