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Principais Alternativas de Samespace Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Samespace

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Samespace?

Samespace has easy to use UI, where you can filter any calls that you specifically would want to watch / hear. Apart from the UI, it has great integrations with Saelsforce and alike tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samespace?

Nothing as of yet that I could see as a misfit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Samespace E como isso está te beneficiando?

- Quality and training purpose

- Tracking calls for note keeping purpose

- Log keeping of the number of calls made for outbounding Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Samespace

O que é Samespace?

Baseado em tecnologias de Internet de ponta e princípios de design thinking, o Samespace eleva a experiência do cliente, aumenta a produtividade dos agentes e economiza muito dinheiro. Integramo-nos perfeitamente a qualquer CRM para tornar seu centro de contato ágil e adaptável e para tornar suas equipes de vendas e suporte mais produtivas com automação e fluxos de trabalho simplificados. A solução inclui Discador, URA, chat na web e chamadas na rede, além de análises impulsionadas por IA em um único pacote.

Detalhes Samespace
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Descrição do Produto

Samespace se integra diretamente ao seu CRM com integração nativa e torna suas equipes de vendas e suporte duas vezes mais produtivas com automação e fluxos de trabalho simplificados. Discador, IVR dinâmico, chat na web, chamada na web e análises impulsionadas por IA, tudo em um pacote acessível.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Samespace
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@samespace
406 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
60 funcionários no LinkedIn®

Aanya K.
AK
Visão Geral Fornecida por:
Marketing Manager at Samespace

Avaliações Recentes de Samespace

Parthiv M.
PM
Parthiv M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Samespace - A Powerful and Underrated AI Communication Tool"
Samespace AI Tool is User Friendly and users navigate easily, so this is the main benefit for the user perspective. This is Seamless integration...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Great tool for training, self performance review and quality tracking purpose!"
Samespace has easy to use UI, where you can filter any calls that you specifically would want to watch / hear. Apart from the UI, it has great inte...
Md Abdul H.
MH
Md Abdul H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O produto tem ótimas características e é muito fácil de usar."
Samespace é a maneira mais eficiente de gerenciar seu negócio, seja você um pequeno empreendedor ou uma empresa estabelecida. Ele possui ótimos rec...

Preços Samespace

Distintivo de Segurança
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Mídia Samespace

Demo Samespace - Powerful Insights
Our powerful and simple analytics module shows AHT, ASA, sentiment, abandon rate, and more, all in one distinct display. Easily view, filter, save and export in seconds, so you can turn your insights into actions sooner.
Demo Samespace - The Full Force of Salesforce
Take your Salesforce to the next level with our native CTI and automation. We seamlessly integrate into any CRM to make your contact center agile and adaptable, expertly enhancing all of your calls.
Demo Samespace - Drag.Drop.Done.
Our Conversation Studio is uniquely intuitive and easy to use, reducing training and deployment times to an absolute minimum.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Samespace
Já usou Samespace antes?
Sim

2 de 3 Avaliações Totais para Samespace

5.0 de 5
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2 de 3 Avaliações Totais para Samespace
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Parthiv M.
PM
Internship Trainee
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Samespace?

Samespace AI Tool is User Friendly and users navigate easily, so this is the main benefit for the user perspective.

This is Seamless integration with the popular CRM System so this is the reason smooth Workflow management.

Samespace is a real time monitoring and analytics so this feature is helping for the task performance effeciency

The call distribution and filter features is a customer interactions prespective more effective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samespace?

The AI Tools in the customization options are very limited so this reason users some time headaches.

Sometimes I face a connection issue, so this is a major issue, the all is good from my end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Samespace E como isso está te beneficiando?

Samespace is a one step up for the AI, because customer interactions and team collaboration and her service is all the good.

Some interesting feature is like a CRM integration,Real time monitoring and CRM Integration.

Main Benefites is a smart call routing system and filtering is a reducing user time so this is a best points. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Md Abdul H.
MH
Best SEO/SMM Service Provider.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Samespace?

Samespace é a maneira mais eficiente de gerenciar seu negócio, seja você um pequeno empreendedor ou uma empresa estabelecida. Ele possui ótimos recursos que ajudam em tudo, desde a criação de novas contas de clientes até o acompanhamento de vendas e despesas. Estou muito impressionado com os recursos do Samespace e com o quão bem ele funciona para o meu negócio como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samespace?

O produto tem ótimas características e é muito fácil de usar. Estou sempre animado para usar as ferramentas que a Samespace oferece. O atendimento ao cliente também é excelente, o que me permite obter respostas para minhas perguntas imediatamente! Não desgosto de nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Samespace E como isso está te beneficiando?

Samespace é uma ferramenta de negócios que aumenta a produtividade, a experiência do cliente e o engajamento dos funcionários. Samespace ajuda a organizar seu e-mail e redes sociais em um só lugar, facilitando o gerenciamento de todos eles a partir de um único local. Também possui ótimas ferramentas de análise que ajudam a obter insights valiosos sobre o desempenho da sua empresa nas redes sociais, além de métricas importantes, como o tempo gasto lendo e-mails ou visualizando postagens no Facebook, que podem ser rastreadas para ver qual conteúdo gera mais cliques ou comentários. A melhor parte deste produto é que ele fornece excelentes insights de negócios! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Samespace para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de CloudTalk
CloudTalk
4.3
(1,252)
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
2
Logotipo de Aircall
Aircall
4.3
(1,180)
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
3
Logotipo de Revenue.io
Revenue.io
4.7
(528)
Revenue.io é a plataforma completa de RevOps com inteligência artificial que oferece orientação em tempo real nos momentos que importam.
4
Logotipo de JustCall
JustCall
4.3
(2,085)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
5
Logotipo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
6
Logotipo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
7
Logotipo de Five9
Five9
4.1
(511)
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
8
Logotipo de 3CX
3CX
4.4
(466)
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
9
Logotipo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,245)
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
10
Logotipo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,409)
Software de Call Center em Nuvem Líder Mundial. Talkdesk® é um líder global em centros de contato em nuvem para empresas obcecadas por clientes. Acreditamos que melhores experiências do cliente começam com IA. Nossas soluções de experiência do cliente com foco em automação otimizam os processos de serviço ao cliente mais críticos de nossos clientes. Nossa velocidade de inovação, profunda expertise vertical e presença global refletem nosso compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.800 empresas inovadoras ao redor do mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente.
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