Avaliações e Detalhes do Produto de Salesvue

A Salesvue tem sido ótima para trabalhar nos últimos dois anos. Fizemos uma avaliação minuciosa do espaço de Engajamento de Vendas e ficou claro que a Salesvue era a escolha certa para nós, já que estamos no espaço de Serviços Financeiros altamente regulamentado.

Nicole e Trevor, da equipe de sucesso do cliente, têm sido excelentes recursos e nos ajudaram imensamente ao longo dos últimos anos.

Agora, todos os nossos Vendedores Internos e Externos estão aproveitando a Salesvue e todo o seu processo de vendas está vinculado à Salesvue, ajudando a criar melhor visibilidade para a liderança e simplificando como os vendedores conduzem seus esforços diários para expandir seus territórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós ainda estamos procurando a desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A eficiência e a facilidade de usar o site. Eu achava que estava fazendo um ótimo trabalho com o planejamento e a conclusão de tarefas, mas isso adicionou mais estrutura. Os planos do Salesvue também me economizaram tempo quando se trata de planejar tarefas futuras. Eu faço login todos os dias e sei exatamente o que está à minha frente para o dia.

O Salesvue funciona perfeitamente ao lado do Salesforce e permite que você use ambos sem problemas. Eu uso isso todos os dias e só levou alguns dias para me sentir confortável com ele. Eu estava usando anteriormente uma planilha do Excel que era basicamente minha "Bíblia", e abandonei isso completamente com o uso do Salesvue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial foi meu único contratempo, e foi simplesmente porque eu estava hesitante por estar tão acostumado a fazer de outra maneira. O período de adaptação não demorou muito. O suporte que recebemos da nossa empresa, que estava em contato direto com a Salesvue, foi capaz de responder a quaisquer perguntas que eu tinha de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de vendas e integração tem sido ótimo. Adam foi ótimo de se trabalhar no lado de vendas e tornou a decisão muito fácil, já que minha empresa estava migrando para o Salesforce. Ao longo do processo de integração, não posso deixar de elogiar o trabalho com Nicole. Ela não só tem sido muito profissional e um prazer de se trabalhar, mas também vai além para garantir que tudo esteja configurado da maneira correta, aliviando o trabalho pesado de nossa equipe. Trabalhar com a Salesvue tem sido um prazer e eu os recomendo altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em uma reclamação. Acabei de começar com o produto e a equipe tem sido um prazer trabalhar com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Salesvue é excelente. Eles têm sido muito práticos durante a fase de formulação de estratégia e tiraram o peso administrativo da nossa equipe. A plataforma levou pouco tempo para ser instalada em nosso Salesforce Sandbox.

A plataforma é fácil de usar do lado da implementação. Configurar uma cadência é simples, e o pessoal da Salesvue ajuda ao longo do caminho. Nossa organização ainda está na fase de implementação e ainda não foi lançada, mas não prevejo nenhum problema. Eu recomendaria altamente esta plataforma para qualquer pessoa que procura aumentar a eficiência da sua equipe de vendas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não vi nada de que não goste sobre o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que diferencia o Salesvue não são apenas seus recursos robustos, mas também o suporte excepcional e as opções de personalização que oferece. O processo inicial de integração tem sido o destaque. Sempre que tivemos uma dúvida, não importa quão simples ou complexa, a equipe de suporte do Salesvue tem consistentemente fornecido respostas rápidas e úteis. Este nível de suporte não apenas garantiu um processo de integração tranquilo, mas também instilou confiança no uso contínuo do produto. Nicole tem feito um trabalho incrível nos guiando através desta parceria. Uma das principais forças do Salesvue é sua transparência e capacidades de personalização. O Salesvue se integra perfeitamente com nossa configuração existente do Salesforce, permitindo-nos adaptar a implementação para atender precisamente às necessidades únicas de nossa organização. O tempo que a equipe está investindo na configuração e manutenção deste sistema alinha-se perfeitamente com nosso fluxo de trabalho. Estamos particularmente empenhados em utilizar o aplicativo móvel para reforçar o sucesso de nossa equipe. A combinação de suporte estelar, opções de personalização e ferramentas fáceis de usar fará dele um ativo indispensável para nossa equipe de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um investimento da nossa parte para fornecer pré-trabalho e planejamento para iniciar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Durante a integração e agora, após mais de um ano usando o produto, o suporte tem sido excelente! Sempre que entramos em contato com uma pergunta simples, geralmente recebemos uma resposta no mesmo dia.

O próprio produto é excelente. Em muitos sistemas semelhantes que usamos, foram uma caixa preta com muito pouca visibilidade sobre como as coisas são agendadas. Com o Salesvue sendo nativo do SF, conseguimos personalizar nossa implementação para atender bem às nossas necessidades. Isso significa que você pode manter todo o trabalho árduo que faz para configurar páginas do Salesforce que são úteis para sua organização. As ferramentas prontas para uso, como atualizações de campo, são muito práticas.

Toda a nossa equipe de vendas usa este aplicativo todos os dias e todos ficaram impressionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver o Salesvuew adotar a capacidade de acionar fluxos de tela a partir dos resultados de chamadas. O Salesforce está concentrando todo o seu esforço de desenvolvimento de administração em fluxos, e essa ferramenta se tornou muito poderosa. Seria ótimo lançar usuários em um fluxo a partir de um resultado de chamada.

Eu adoraria ver parte do espaço vertical sendo usado de forma melhor. Após a barra de navegação do Salesforce e a barra do Salesvue, resta apenas cerca de metade de uma tela de tamanho normal para o layout da página do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração dentro do Salesforce e a capacidade de construir fluxos em torno de atualizações específicas que o Salesvue envia realmente nos ajudou a adaptar este aplicativo ao nosso plano de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive algumas instâncias de algumas coisas que estavam um pouco com problemas. No entanto, a equipe é muito responsiva e geralmente consegue resolvê-las com um senso de urgência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso representante de CS é uma joia. Parece que Nichole é quem mantém esta empresa de software unida sozinha! Eu trabalharia com ela novamente onde quer que ela vá num piscar de olhos... desde que não seja aqui... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema parecia quebrar de uma maneira nova e criativa toda vez que adicionávamos um plano. Não podíamos clonar planos sem grandes problemas e a intervenção de Nicole. Ficou tão ruim com vários problemas no SalesVue, que tivemos que criar uma planilha interna para rastrear como esses problemas estavam sendo resolvidos. Se Nicole estivesse ausente por qualquer motivo (entenda isso... ela tem uma vida, afinal), sabíamos que não receberíamos resposta por dias, se é que receberíamos.

O mais crucial, nos foi dito que isso carregaria leads de entrada do Salesforce automaticamente para garantir uma resposta rápida. Sou um grande defensor da rapidez no atendimento ao lead. Quando compramos, nos disseram que isso funcionaria incondicionalmente. Inicialmente, nos disseram que o problema era que precisávamos de um pacote de API do SalesForce. Se tivéssemos isso, poderíamos ter leads carregados automaticamente. Eles nos asseguraram que o problema seria resolvido quando dissemos que tínhamos o pacote de API.

Então, o Salesvue voltou e nos disse que não, precisávamos atualizar nosso plano do SalesForce. Que eles só tinham essa capacidade para planos Enterprise. Não mudamos nosso plano do SalesForce desde que compramos o SalesVue. Eles sabiam desde o início o que tínhamos. Sete meses após a compra do SalesVue, nos disseram que "Estamos atualmente no processo de construir uma Edição do Salesvue que funcionará para usuários da Plataforma, pois temos outros clientes em situação semelhante."

É um problema conhecido e eles parecem estar vendendo uma capacidade que simplesmente não têm.

Os relatórios têm sido inconsistentes e indecifráveis. Queremos rastrear a duração das chamadas, algumas chamadas têm, outras não, sem padrão aparente. Além disso, eles não têm solução para corrigir isso.

O SalesVue tem sido tão ruim, que fomos e compramos o SalesLoft, a um custo mais alto, com tempo ainda restante em nosso contrato com o SalesVue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, assinamos com a Salesvue e tivemos uma experiência maravilhosa. Tudo, desde a demonstração inicial com Adam até a integração com Nicole e a equipe, foi tranquilo. Eles adaptam cada conversa à nossa empresa e entendem nossas necessidades específicas. Eles foram capazes de abordar nossos pontos problemáticos com soluções específicas e nos guiar pelo processo. É uma ferramenta poderosa e apenas começamos a explorar suas capacidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada digno de nota que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our support team, led by Adam T., has been invaluable in the successful launch of Salesvue and in showing us new analytical data points. Their vision and roadmap of Salesvue are truly exciting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Improvements to the reporting functionality would be welcomed. Integrating with the SF objects and OOB reports would allow for a more seamless and concise analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.