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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avaliações 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Marketing Cloud Engagement
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All emails can link from different sources. I also like that it’s cloud based. The marketing tool is very innovative and allows for growth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Customer service is not helpful and honestly is not up to par. The employees feel entitled and have not made me or my team feel smart due to the questions and errors we have ran in to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It definitely makes it easier to build our weekly and monthly newsletters. I like the use of modules as a way to organize and design a cleaner look to your communication. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
That you cannot customize those modules. Not everyone's communications fall into these design categories.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the ability to customize your experience as well as utilize the templates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do wish it was a little bit more user friendly and possibly had easy to follow tutorials for some of the less technologically savvy person. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The organization and set up is both pleasing to the eye and efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to edit or adjust the templates and reply options can be tedious. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is great for marketing purposes and creating campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike the fact that there are limited color options Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I enjoy the tracking of the email in sales force so when you are following up with a client the email is right in salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There isn’t much that I dislike - I think it could be slightly more user friendly in mobile - but other than that I’m satisfied Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ease of use, how I can send out a message to multiple customers on a frequent basis Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How the names of the parties come up as selections. I usually have to manually attach, it is relatively minor though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Email Studio é uma ferramenta poderosa que oferece múltiplas opções para o envio, design e personalização de campanhas de mala direta. Em contraste com outras ferramentas, vale mencionar a possibilidade de envios ilimitados para realizar testes. Por outro lado, também é importante destacar a existência de duas maneiras de criar e-mails: arrastar e soltar (simples e fácil, permitindo o design de e-mails para pessoas que não têm conhecimento em programação) ou HTML (isso permite que pessoas com conhecimento em programação e aquelas que não podem criar pessoas com conhecimento técnico). Permite o envio de e-mails de teste ilimitados. Também permite incluir personalização dinâmica nos e-mails, podendo oferecer comunicações personalizadas para os usuários a quem nos dirigimos. Finalmente, vale destacar o uso do Salesforce Content Builder como um repositório para recursos gráficos e modelos de e-mail usados em projetos anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora sua funcionalidade de arrastar e soltar permita a criação e o design de modelos e e-mails de maneira fácil e simples, ela não permite ou aproveita todo o potencial da ferramenta, e em muitos casos acaba sendo necessário usar o editor HTML para ajustar conteúdos visuais, incluir personalizações dinâmicas ou vincular o e-mail às extensões de dados (banco de dados de usuários para os quais o envio será feito). Além disso, às vezes é necessário introduzir AMPscript no HTML do e-mail, portanto, é necessário ter conhecimento técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salesforce puts all my tasks and emails into one area, so I don’t have to switch tabs for calendars, to do lists, or emails. It’s all in one! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It takes a while to get the hang of things, but that’s as expected. Wouldn’t change anything at this point Análise coletada por e hospedada no G2.com.
é fácil organizar e armazenar informações dos clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inicialmente, é difícil aprender ao configurar, pois há muitas entidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
