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Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Visão geral de Salesforce Marketing Cloud Engagement

O que é Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marcas como a sua não estão apenas competindo por novos clientes, mas também trabalhando para permanecer na mente dos clientes existentes. Para isso, os profissionais de marketing precisam pensar além da caixa de entrada para encontrar os clientes onde eles estão. Os clientes estão em todos os lugares conectando-se com marcas em diferentes canais em tempo real o tempo todo, e os profissionais de marketing estão lutando para acompanhar, com 71% compartilhando que é mais difícil atender às expectativas dos clientes do que há um ano. Com o Marketing Cloud Engagement, as marcas criam e entregam jornadas personalizadas ilimitadas para construir relacionamentos duradouros com os clientes. Tudo começa com a ativação de dados relevantes dos clientes para entregar mensagens personalizadas em tempo real que ressoam. Os profissionais de marketing podem se envolver com conteúdo hiper-dinâmico personalizado para cada cliente com canal otimizado, tempo de envio e cópia -- tudo impulsionado por IA. Finalmente, capacita os profissionais de marketing a maximizar a eficácia de suas campanhas com insights que não apenas melhoram o desempenho, mas impulsionam o valor vitalício do cliente (LTV). Em média, com o Marketing Cloud Engagement, os clientes veem um aumento de 32% no engajamento com suas mensagens. Com confiabilidade e escala incomparáveis, o Marketing Cloud Engagement é a plataforma de marketing com a qual você pode crescer, mas nunca ultrapassar. Email Studio oferece: * Recursos e capacidades para qualquer estratégia de marketing por e-mail * Ferramentas para qualquer abordagem de criação de e-mail — de arrastar e soltar a baseada em código * Segmentação por arrastar e soltar para segmentação de público e segmentação de assinantes para seus dados de zero e primeira parte * Ferramentas de personalização desde conteúdo dinâmico simples até decisões robustas impulsionadas por IA * IA amigável para o profissional de marketing pronta para uso desde o primeiro dia com o clique de um botão para tempo de envio, frequência, engajamento e conteúdo * Modelos de e-mail pré-construídos e otimizados para dispositivos móveis * Blocos de conteúdo de arrastar e soltar * Conexões nativas com suas ferramentas CMS favoritas * Testes A/B e multivariados integrados * Canvas de jornada para construir jornadas baseadas em comportamento em vários canais * Relatórios dinâmicos robustos e em tempo real para rastrear e otimizar o desempenho

Detalhes Salesforce Marketing Cloud Engagement
Website do Produto
Idiomas Suportados
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Descrição do Produto

Salesforce Email Studio, ferramenta de marketing por e-mail (anteriormente ExactTarget), é um provedor de marketing por e-mail direcionado tanto para empresas da Fortune 500 quanto para pequenas empresas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As marcas mais inovadoras do mundo confiam no Marketing Cloud Engagement para criar experiências personalizadas para os clientes. Com inteligência artificial integrada, os profissionais de marketing podem usar o Email Studio para criar mensagens de e-mail 1-a-1 para qualquer tamanho de público em escala. Como o Marketing Cloud faz parte da Salesforce Customer Success Platform, as equipes podem compartilhar dados entre marketing, vendas e serviço — criando experiências de cliente sem interrupções em todos os canais e pontos de contato com suas marcas. Isso fortalece o relacionamento de cada cliente em qualquer estágio, desde a conscientização até a defesa, impulsionando a receita e o ROI ao longo do caminho.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,018 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excellent Training"
All the features that are available: -Email Studio -Data Extensions (big spreadsheet generators) -API Capabilities -SQL -Content Builder -Jou...
bandla b.
BB
bandla b.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Um Líder em Gestão de Relacionamento com o Cliente"
Dentro do Email Studio, criar uma campanha de marketing por e-mail é bastante intuitivo, desde que você tenha se familiarizado com as funções da pl...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Marketing Cloud Engagement

Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement

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Avaliações 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
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Prós e Contras de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Marketing Cloud EngagementPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It is a leading solution that accommodates companies in making more innovative email campaigns by using data from all departments. It also automates data imports and reports distribution Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It is very much expensive for smaller companies to afford. Email Studio also has limited mobile capabilities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

It offers companies the means to interact with their potential customers and clients at every stage to maintain strong relationships with them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kim M.
KM
Financial Services Representative
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce torna muito fácil gerenciar sua documentação, requisitos de conformidade e correspondência do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

A despesa é a única coisa que eu não gosto. Isso torna um pouco difícil de pagar para uma pequena empresa, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Se você pode pagar, compre! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Salesforce não parece funcionar tão bem em um Mac quanto em um PC. Melhor produtividade no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PK
Manager - Customer Support
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

A melhor coisa que gostamos no estúdio de e-mail é que personalizamos nossos e-mails, alteramos para torná-los os melhores e direcionamos para o público certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Nada específico para não gostar sobre o aplicativo de estúdio de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Salesforce Email Studio é uma ótima aplicação para apoiar suas necessidades de marketing digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Ele nos ajudou a resolver nossos problemas de marketing, podemos criar diferentes categorias e perfis.

Podemos direcionar o público certo e criar o melhor e-mail para alcançá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Glass, Ceramics & Concrete
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Preparing a strategy for a project and showing it to upper management as well to our customers like in terms of goals, milestones and even to show outline for a project, it is more graphical Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It takes some time to learn and to get used to with it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Before using try to go through proper training in order to get best out of it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

With Salesforce email studio, clarifying the goals and objectives for whole department and keeping the team on same page becomes easier. this helps to align with all team members and have clear vision Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Beauty is we can customize the email templates specific to audience groups, easy to use Amp script for customizing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Earlier i used marketo for campaigns, you can realise beauty of it only if you are switching from other to marketing cloud Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Marketing Cloud Engagement:

It works best with other salesforce products, if you are already using salesforce for sales processes and community engagement, it fits greatly into it and integrated well with other salesforce systems Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Campaign the promotional offers specific to holidays, user groups, leads generation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Wholesale
UW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

How information flows to different departments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I can't store and keep each contact I have with our customer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

We are increasing our retention with customers. This platform is so easy to learn how to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Industry standard with lots of integrations and support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

outdated UI making it bulky and unwiedly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Depends on needs email studio may fit the bill but other solutions such as Pardot or Adobe campaign might offer a better solution,. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Email marketing solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

GRAPHICS AND EASE! Seriously sometimes this stuff is finicky and weird and this platform made it simple. No glitches, it's great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I wish we could use this alongside some other databases we have. Not a huge deal but would be nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

We've been able to use our resources in a better way since sales force studio makes marketing graphics easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
PC
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The tool is so simple to use. Anyone can get an email to their clients Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

That I still have a reliance on creative to execute on campaigns Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Speed to market and less reliance on tech experts to execute Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Journey building and reporting tools are amazing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

No complaints. We are very much on board with this product and use day to day. Only feedback would be to connect better to CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Conversion rate optimisation, personalisation Análise coletada por e hospedada no G2.com.