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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avaliações 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
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The overall product quality is outstanding. We can track all the activities/ tasks related to customers under the same roof. The user interface is also so self-explanatory, Simple drag and drop do wonders in reporting and dashboard creations so can be used by anyone irrespective of his/her professional/educational background. Keeping track of all the campaigns and testing live email has never been this easy before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am a bit disappointed with the report and dashboard creation part. It does not allow to add multiple row level formulas in report creation, and the chart/graphs provided are not as fancy as any marketing & reporting tool should have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The combination power of journey builder and automation studio makes it a very promising tool in marketing. With the data that you can get in order to fuel your data analytics is impresive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
When you build complex journeys, marketing cloud tends to load the journey canvas very slowly. Also, there will be times that the server times out when you are working on a very long jounrey. Also, when it takes an expert to identify issues and rectify them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
De pequenas empresas a grandes empresas, as empresas confiam no aplicativo de negócios número 1. Construa seu negócio em uma plataforma que é fácil de personalizar e atualizar. Fácil de usar. Feche mais negócios. Aumente a receita em 25% Acelera a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os produtos dentro da nuvem de marketing parecem desconexos, provavelmente decorrentes de todas as aquisições da Salesforce. Esta não é uma suíte de produtos tão unificada quanto a Salesforce gostaria que você pensasse. Encontramos muitas mensagens de erro e tivemos que enviar vários tickets para o suporte técnico com o estúdio de publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sales force, como bem diz o nome, se baseia na força de trabalho, o melhor tem sido a interface. Já que torna mais eficiente o trabalho de identificar a venda com seu número ID. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em particular, parece-me uma ferramenta muito eficiente, o único detalhe é que é muito pesada, pois contém muita informação. Demoro 1-2 min para ver a tela principal, mas daí em diante nada mais demora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our organization selected Email Studio primarily for its Journey Builder app which allows for complex and integrated marketing campaigns to run data in between Email Studio and Sales Cloud. Another feature that we heavily rely on is Content Builder which allows us to share emails/documents/etc. in between our regions and offices so that we can collaborate across teams. It's truly an all-in-one tool that has nearly everything you need to automate campaigns, create great emails and monitor data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The formatting of the emails does not always play well with Outlook and we are primarily a B2B organization with most clients in that space. Some of the out-of-the-box features like default font color are not able to be changed which presents some challenges when using the out-of-the-box templates.
Cloud forms is another part of the tool that is less user-friendly than we had originally hoped since it does require coding knowledge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Newsletters, vendas relâmpago e programas de fidelidade que permitem cupons são a melhor característica desta plataforma. Como um profissional de marketing por e-mail, esta ferramenta tem sido muito útil para todas as nossas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma plataforma extremamente complexa e os usuários de primeira viagem podem achar difícil se ajustar a ela. Por essa mesma razão, você precisará de alguns recursos para gerenciar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Email studio has significantly improved our ability to send emails to our customers by bringing it in house. We are now able to get to market much quicker than previous times working with a 3rd party vendor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Steep learning curve to understand the ins and outs of email studio if no one on the team has prior experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A disponibilidade e as capacidades de personalizar nossos e-mails para fazer nossos clientes sentirem que conhecemos suas necessidades, mesmo que estejamos enviando uma grande campanha, especialmente pela parte de automação do estúdio de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
que é um pouco difícil começar se você for um iniciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os recursos que oferece, assim como a viabilidade de criar e-mails e jornadas, são os melhores. O gerenciamento de dados através de extensões de dados. Recursos como listas de publicação, listas de supressão ajudam muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Falta de atualizações regulares e leva algum tempo para atrasar. Principalmente a maneira de aprender, não se pode ter seu playground até que ele/ela tenha uma instância MC. Necessidade de mais modelos embutidos também para e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
