Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Marketing Cloud Engagement brings your customer touchpoints into one platform - so you have email, SMS, push notifications, advertising, and social in one place. There are few products in the marketplace that can do this on an enterprise level and allow you to use them in orchestration through Journey Builder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marketing Cloud is complex and you do need to work with someone who has utilized the platform before. There are many ways to approach a use case, and some are more optimal than others. That prior experience is critical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce Marketing Cloud Engagement se destaca com sua visão de cliente de 360 graus, Journey Builder, análises avançadas, integrações perfeitas, automação de e-mail poderosa e escalabilidade, tornando-o ideal para oferecer marketing personalizado e orientado por dados em grande escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta sobre o Salesforce Marketing Cloud Engagement? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce Marketing Cloud Suite por suas capacidades abrangentes de marketing multicanal, permitindo campanhas personalizadas e automatizadas. A integração da plataforma com o Salesforce CRM garante uma visão unificada do cliente, promovendo a colaboração entre as equipes de vendas e marketing. Análises robustas, escalabilidade e um forte foco em conformidade contribuem para sua eficácia. A suíte capacita as empresas com insights orientados por dados, automação eficiente e práticas seguras e em conformidade, tornando-se uma ferramenta valiosa para organizações que buscam uma solução de marketing versátil e integrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considerações notáveis sobre o Salesforce Marketing Cloud Suite envolvem sua complexidade, potencialmente apresentando uma curva de aprendizado para novos usuários. A estrutura de preços da plataforma pode ser proibitiva para empresas menores, e navegar habilmente em seu extenso conjunto de recursos requer um investimento substancial de tempo e treinamento. A personalização, embora robusta, exige proficiência técnica. Alguns usuários expressaram desafios ocasionais com o suporte ao cliente, citando respostas atrasadas. Consequentemente, embora o conjunto ofereça capacidades formidáveis, pode ser mais otimamente utilizado por empresas maiores equipadas para superar suas complexidades. Os usuários potenciais são aconselhados a avaliar minuciosamente suas necessidades organizacionais e recursos antes de se comprometerem com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é integrada nativamente com o módulo de vendas, para que você possa facilmente lançar uma campanha para seus clientes sem muito esforço. O construtor de jornadas é realmente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demasiada estratificação de funcionalidades. Nenhuma compreensão final de quanto você gastou em termos de supermensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce Marketing Cloud torna muito fácil para nossos clientes se manterem informados! O Marketing Cloud facilita o envio de campanhas e convites para todo o nosso banco de dados com apenas alguns cliques! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, os nomes dos nossos campos mudam, o que nos obriga a reescrever alguns fluxos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marketing Cloud ajudou meu escritório a se tornar mais organizado e eficiente no agendamento de e-mails e na análise de relatórios e métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos não são tão intuitivos quanto eu pensei que seriam, então há uma leve curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que mais gosto no Salesforce Marketing Cloud é que é fácil de usar e sua capacidade de integrar-se com o sistema CRM, o que ajuda a aproveitar os dados dos clientes, melhorar o engajamento dos clientes e, além disso, capacita os profissionais de marketing como eu a criar campanhas direcionadas e personalizadas em vários canais, o que ajuda a alcançar os objetivos de marketing de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu explorei muito, mas não encontrei nada de que não goste, embora seja bastante caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integration is seamless and the platform works so easily with the CRM. I like having the opportunity tosee analytics and reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At time it can feelvery overwhelming learning tools and very time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando esta plataforma todos os dias, é um software muito poderoso com uma grande variedade de recursos. Além disso, gosto de como a plataforma é amigável ao usuário porque utiliza múltiplos bancos de dados para categorizar. Permite-me gerenciar meus dados de vendas e dados de clientes juntos de forma organizada. A melhor parte é sua integração com o SFDC e a flexibilidade na criação do público. O nível de suporte que o Salesforce Marketing Cloud oferece é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho sido usuário desta plataforma há muito tempo e, pela minha experiência pessoal, algumas coisas precisam ser abordadas nela. Existem vários softwares semelhantes no mercado que estão disponíveis a baixo custo. A velocidade do SFMC precisa de algum trabalho extra, pois está atrasando muito às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus e-mails fazem mais com dados acionáveis. Se você está enviando e-mails para clientes ou interagindo com empresas. Seu marketing é mais eficaz quando você adapta estrategicamente sua mensagem com dados e SFMC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus dados precisam ser acessíveis para aproveitar ao máximo este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.