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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avaliações 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Marketing Cloud Engagement
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O acesso a dados de métricas de engajamento facilmente encontrados Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface desajeitada na tabela de dados ou no estúdio de automação ou no construtor de jornadas. Se você voltar, ele retorna ao início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Email studio is helpful in all aspects and dynamic in nature as we can reach out directly from the tool itself and it's provide accessibility and connections with other tools as well. Simply seemless experience Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface needs some bugs fixed as sometimes it doesn't work as described , this cause hurdle in workflow at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All in one platform. You can create and send emails, SMS, and push messages, create Ads on Social Network sites, and also get a complete analysis of these cross channels. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Even if the platform is one of the best there are some bugs, and issues that require to be updated. One of these would be reducing the latency in the platform to help get the best out of it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de alguns dos recursos principais abaixo
1 - Rastreável no Salesforce
2 - A equipe de vendas pode usar isso, pois é fácil de usar
3 - Pode segmentar bem o banco de dados, já que não precisamos importar dados relacionados a produtos para o Marketo e depois segmentá-los
4 - Eu adoro a facilidade de uso, os recursos personalizáveis e as integrações de banco de dados que nos permitem alcançar nossos clientes de forma fluente e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1 - A plataforma é extremamente complexa.
2 - Você terá pelo menos uma mão dedicada a configurá-la e mantê-la.
3 - O suporte ao cliente não é ótimo.
4 - Ocasionalmente, a plataforma cai ou fica um pouco instável, o que me leva a sair e entrar novamente, o que geralmente resolve o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salesforce Marketing Cloud é uma ótima ferramenta de automação de marketing, está nos ajudando muito na geração de novos leads e na execução de campanhas de marketing, a melhor coisa sobre essa ferramenta é o recurso de IA que ajuda a obter quase todos os detalhes dos suspeitos ou prospectos. Pode ser integrado diretamente ao site e o restante será feito pela ferramenta de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho muito a dizer sobre o que não gosto desta ferramenta, mas o preço é um pouco alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração do Salesforce Email Studio com o ambiente Salesforce Sales Cloud! É conveniente e torna a gestão de leads e pipeline muito mais fácil. A automação e o Journey Builder também são muito bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usuários que não estão familiarizados com HTML podem ficar um pouco sobrecarregados ao criar modelos de e-mail. Além disso, ele tem tantas funcionalidades e possibilidades de automação que é bastante fácil se perder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Email Studio is one of the only parts of Marketing Cloud that is close to intuitive (emphasis on close). Switching from Mailchimp to Marketing Cloud is a big adjustment, but Email Studio was one of the first things I was able to learn pretty quickly. The drag and drop builder is fine. And the ability to build blocks is helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Marketing Cloud in general is a beast - and each component is like a new language. More specifically about Email Studio: things can be slow to load, I often have to refresh the page for it to work. It's reporting and tracking is terrible as they try to phase it out. It has a lot less data than Mailchimp has. And managing subscribers is not intuitive. Additional CSS was needed in some areas which was not needed in Mailchimp - and even then some things are formatted funky that I can't fix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte onde me permite criar todos os tipos diferentes de e-mails e acompanhar seu desempenho ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração de cancelamento de inscrição, atualmente as pessoas precisam modificar seu status no centro de preferências antes de se inscreverem novamente, o que não faz sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro a facilidade de uso, os recursos personalizáveis e as integrações de banco de dados que nos permitem alcançar nossos clientes de forma fácil e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a plataforma fica fora do ar ou um pouco instável, o que me leva a sair e entrar novamente, o que geralmente resolve o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interação e a interface do usuário. Ela cria uma plataforma em tempo real para se conectar com seus clientes para entender sobre sua natureza e preferências com um sistema inteligente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Porque é um software caro e precisamos pagar extra para obter os melhores resultados para cada complemento. A configuração inicial é muito demorada e agitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
