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Salesforce Review
Are use salesforce email to communicate with my CRM.
Avaliações 1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Marketing Cloud Engagement
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Útil ferramenta para engajar clientes e reduzir CAC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No momento, não há desvantagens para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa equipe é composta por desenvolvimento de conteúdo, edição, revisores visuais e revisores finais. O processo permite fácil acesso a materiais compartilhados, processos de revisão consistentes e relatórios detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil se envolver em recursos avançados, há muitas oportunidades para desenvolver automações - mas, como qualquer automação - é necessário tempo para aprender, testar, desenvolver e implantar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor parte do Salesforce Marketing Cloud é a facilidade de navegação juntamente com os recursos automatizados para minhas estratégias de marketing que poderiam ser implementadas sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um problema que enfrentei ao usar este software para minhas campanhas de marketing por e-mail foi a variação das mensagens de e-mail comuns enviadas aos clientes em termos de sua aparência geral e espaçamento entre linhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário é de maneira amigável e pode ser facilmente acessível por qualquer pessoa no mundo. É uma plataforma onde contém todas as informações sobre os clientes e suas atividades no site da empresa. Usando o einstein 360, você pode personalizar as campanhas e anúncios para os clientes de acordo com seus interesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito caro e não pode ser acessível para usuários individuais ou para alguém que está gerenciando seu próprio negócio. Como há uma série de opções para usar na plataforma, não é tão fácil lembrar de todas as opções disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao criar o email, podemos ver o mesmo email em formato HTML, que é criado através de blocos de conteúdo, o que facilita a edição quando estamos expandindo qualquer campanha relacionada a emails. Além disso, podemos testar o email criado ao vivo na mesma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Além disso, é muito caro para pequenas empresas e sua funcionalidade é difícil de entender para novos usuários. Às vezes, quando os dados são enormes em números na Extensão de Dados ou Lista, leva muito tempo para carregar e, às vezes, o sistema simplesmente trava. Não é fácil pesquisar/rastrear e-mails enviados anteriormente através do ID do TRABALHO. Na seção de Rastreamento, apenas os e-mails enviados mais recentemente aparecem. Se eu precisar encontrar um e-mail através do ID do TRABALHO que foi enviado há meses, é quase difícil encontrar isso. Se precisarmos rastrear os resultados do e-mail, mas não tivermos o ID do Trabalho, então é muito difícil encontrar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Email interativo e sua integração com o Sales Cloud para capturar o lead e sua atualização. A automação é a melhor parte do Email Studio, gostei mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O negócio está procurando por modelos de e-mail mais interativos com integração de sales cloud e service cloud para que possamos evitar muita personalização e custo envolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Considero esta plataforma excelente para uso em tudo relacionado a e-mails, pois oferece funções como a criação de e-mails personalizados, envio de e-mails transacionais em tempo real, acompanhamento de e-mails e visualização de relatórios gráficos com e-mails, também permite que programas de marketing sejam apoiados e geridos, sejam dados, canais e projetos, entre outros, onde permite manter a ordem e a segurança sobre esses dados registrados de forma fácil e simples, além de ter um suporte técnico que é muito bem estruturado, pois responde rapidamente e resolve qualquer tipo de problema encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos problemas com a interface deste serviço, pois é mal desenvolvida, já que é muito lenta ao abrir e, às vezes, a página trava e não responde, o que é muito irritante porque causa uma perda de tempo. Além disso, seu design é mal estruturado, pois carece de mais criatividade e melhores funções do que contém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Segmentação de público (Extensões de dados)
- Einstein AI para ajudar na otimização
- Blocos de construção para criar conteúdo Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Existem várias maneiras de fazer a mesma coisa
- Não há opções suficientes dentro dos modelos e a personalização requer conhecimento extensivo de HTML
- IP compartilhado Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface esplêndida. O suporte intransigente da nuvem de marketing da Salesforce torna a integração perfeita em todas as aplicações do universo Salesforce muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A precificação não é eficaz, tendo em mente as oportunidades de negócios que o Salesforce oferece. A automação de marketing não é eficiente. A integração com serviços de terceiros requer muito esforço, resultando no uso de mais recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Um dos melhores CRM que já usei
- Fácil de redigir e-mails e fazer e-mails básicos que podem ser enviados rapidamente
- Ótimo para integrar com o Salesforce CRM
- Fácil de rastrear métricas
- Ótimo para rastrear movimentação baseada em leads e gerenciamento de pipeline Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Não muito bom em projetar e-mails em HTML
- Não muito fácil de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.
