Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Marketing Cloud Engagement

A combinação de personalização, marketing multicanal, automação, análises e integração torna a força de vendas uma ferramenta valiosa para engajar clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As coisas que não gosto no Salesforce são o seu custo elevado, o problema de integração com plataformas de terceiros e o design de e-mail que não é tão robusto quanto outras ferramentas de marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

In Salesforce Marketing Cloud Suite, my most likely part is Lead tracking. Easy to manage the leads, especially in the time of the follow-up phase. Well-structured CRM for maintaining inflow leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

From my point of view, all look amazing and user-friendly. For the Journey builder, I suggest bringing more graphical user flow charts. That module looks a bit older! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Email Studio oferece muitas opções de personalização para o envio, planejamento e execução de campanhas de marketing por e-mail. Isso é altamente benéfico em comparação com outros programas porque não há limite no número de pacotes que podem ser examinados. No entanto, é essencial lembrar que existem dois métodos de construção de e-mails: Doodle (rápido e fácil, permitindo que não programadores projetem e-mails) e HTML (isso permite que pessoas que sabem programar e aquelas que não criem técnicas com conhecimento). Esta função permite a ampla implantação de e-mails de teste. Além disso, permite-nos personalizar dinamicamente nossos e-mails, permitindo-nos fornecer mensagens personalizadas de acordo com os destinatários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Salesforce Email Studio é que frequentemente, quando os arquivos são salvos diretamente nele, eles se corrompem e são irremediavelmente perdidos. Isso aconteceu várias vezes, e cada vez me obriga a refazer completamente o trabalho - o que é muito frustrante e inconveniente. Eu me pergunto se há algo errado com a forma como estou usando a plataforma ou se isso é apenas um problema/bug geral. De qualquer forma, isso precisa ser corrigido o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its user-friendly, very easy to use, for many use for individuals and businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's nothing I can think of to this like this tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how it organizes our product data and makes our report data easy to export. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I don't like is that it logged me out automatically when not in use.. but overall not a bad thing though Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Salesforce Email Studio é o quão amigável ele é para o usuário. Foi a minha primeira vez usando CRM antes de começar meu trabalho, mas consegui aprender o Email Studio em poucos dias. Adoro a forma como as Extensões de Dados são organizadas para segmentar e consultar e-mails. É tão fácil de usar que qualquer pessoa pode criar e-mails simples, mesmo que não saiba programar. As pesquisas em qualquer extensão de dados (além daquela de onde o e-mail está sendo enviado) permitem mais personalização de cada mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não diria que gosto do Salesforce Email Studio porque a interface do usuário do produto é bastante antiga e poderia usar um redesenho para alinhá-la com a concorrência. Além disso, o banco de dados do Salesforce não é atualizado tão rapidamente quanto necessário para acompanhar os desenvolvimentos recentes. Fora esses dois problemas, no entanto, o Salesforce oferece tudo o que um usuário poderia desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It helps in automating the entire marketing processes across every channels like email, web, mobile etc. Its analytics & reporting capabilities enable you to measure and optimise the performance of campaigns, ads resulting in lowering marketing spends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When you want to send a test email to get its preview as a recipient, it takes a lot of time to actually get delivered to your inbox (recipient) which is a bit irritating. Also, SFDC has a very vast portfolio of products even within each of their cloud. So, one needs to get some training before actually start using the tool to its maximum potential. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software Salesforce Email Studio é o melhor de sua categoria porque oferece aos usuários uma interface de usuário insubstituível, apresentação de página eficaz para funções de vendas, códigos de discagem de marketing por e-mail robustos, integração de vendas contínua e comunicação multicanal rastreável passo a passo. Com a implementação de interação de prontidão específica para cada caso de cliente e análise da transferibilidade de dados, o Salesforce Email Studio garante que cada cliente tenha acesso às informações de que precisa ao tomar uma decisão de compra. Esta ferramenta abrangente também fornece conectividade entre clientes e equipes de relacionamento de vendas, para que todos estejam na mesma página daqui para frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não diria que gosto que o Salesforce Email Studio use criptografia de código para modificar as rotas de entrega de informações enviadas e canalizadas. Isso desperdiça tempo na preparação de mensagens e torna mais desafiador garantir que o conhecimento seja transferido corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com SF em geral, temos controle na empresa, mas sua seção Email Studio é a melhor, poder rastrear minhas campanhas de e-mail para gerar meus relatórios e fazer meus testes A/B é o melhor, tenho tudo em um só lugar. Além disso, ter o Marketing Cloud para rastrear e validar meus assinantes é super ótimo, eu realmente recomendo 100%, é uma plataforma muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os filtros falham comigo e a informação é duplicada, mas é algo mínimo que eles podem solicitar, às vezes, ao tentar resolver os erros, não o completa e é um problema, pois limita o monitoramento da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce Email Studio é uma ferramenta poderosa que ajuda nossa empresa a alcançar clientes em grande escala. Como resultado, permite-nos criar campanhas automatizadas e direcionadas que geram vendas e novos leads. Todos os dados de rastreamento e relatórios dessas campanhas podem ser importados automaticamente para o Sales Cloud, o que prepara nossas equipes de vendas para chamadas e reuniões com clientes em potencial. Apreciamos essa capacidade de conectar nossos esforços de marketing e vendas em um só lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não diria que gosto do Salesforce Email Studio porque muitas campanhas automatizadas diárias podem criar desafios de relatórios. Obter um relatório de campanha é um processo complicado, então ter os resultados das suas campanhas de e-mail ao seu alcance é crucial. Existe um método para compilá-los, mas não é particularmente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.