Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Visão geral de Salesforce Marketing Cloud Engagement

O que é Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marcas como a sua não estão apenas competindo por novos clientes, mas também trabalhando para permanecer na mente dos clientes existentes. Para isso, os profissionais de marketing precisam pensar além da caixa de entrada para encontrar os clientes onde eles estão. Os clientes estão em todos os lugares conectando-se com marcas em diferentes canais em tempo real o tempo todo, e os profissionais de marketing estão lutando para acompanhar, com 71% compartilhando que é mais difícil atender às expectativas dos clientes do que há um ano. Com o Marketing Cloud Engagement, as marcas criam e entregam jornadas personalizadas ilimitadas para construir relacionamentos duradouros com os clientes. Tudo começa com a ativação de dados relevantes dos clientes para entregar mensagens personalizadas em tempo real que ressoam. Os profissionais de marketing podem se envolver com conteúdo hiper-dinâmico personalizado para cada cliente com canal otimizado, tempo de envio e cópia -- tudo impulsionado por IA. Finalmente, capacita os profissionais de marketing a maximizar a eficácia de suas campanhas com insights que não apenas melhoram o desempenho, mas impulsionam o valor vitalício do cliente (LTV). Em média, com o Marketing Cloud Engagement, os clientes veem um aumento de 32% no engajamento com suas mensagens. Com confiabilidade e escala incomparáveis, o Marketing Cloud Engagement é a plataforma de marketing com a qual você pode crescer, mas nunca ultrapassar. Email Studio oferece: * Recursos e capacidades para qualquer estratégia de marketing por e-mail * Ferramentas para qualquer abordagem de criação de e-mail — de arrastar e soltar a baseada em código * Segmentação por arrastar e soltar para segmentação de público e segmentação de assinantes para seus dados de zero e primeira parte * Ferramentas de personalização desde conteúdo dinâmico simples até decisões robustas impulsionadas por IA * IA amigável para o profissional de marketing pronta para uso desde o primeiro dia com o clique de um botão para tempo de envio, frequência, engajamento e conteúdo * Modelos de e-mail pré-construídos e otimizados para dispositivos móveis * Blocos de conteúdo de arrastar e soltar * Conexões nativas com suas ferramentas CMS favoritas * Testes A/B e multivariados integrados * Canvas de jornada para construir jornadas baseadas em comportamento em vários canais * Relatórios dinâmicos robustos e em tempo real para rastrear e otimizar o desempenho

Detalhes Salesforce Marketing Cloud Engagement
Website do Produto
Idiomas Suportados
Czech, Danish, German, English, Finnish, French, Irish, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Salesforce Email Studio, ferramenta de marketing por e-mail (anteriormente ExactTarget), é um provedor de marketing por e-mail direcionado tanto para empresas da Fortune 500 quanto para pequenas empresas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As marcas mais inovadoras do mundo confiam no Marketing Cloud Engagement para criar experiências personalizadas para os clientes. Com inteligência artificial integrada, os profissionais de marketing podem usar o Email Studio para criar mensagens de e-mail 1-a-1 para qualquer tamanho de público em escala. Como o Marketing Cloud faz parte da Salesforce Customer Success Platform, as equipes podem compartilhar dados entre marketing, vendas e serviço — criando experiências de cliente sem interrupções em todos os canais e pontos de contato com suas marcas. Isso fortalece o relacionamento de cada cliente em qualquer estágio, desde a conscientização até a defesa, impulsionando a receita e o ROI ao longo do caminho.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,078 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Marketing Cloud Engagement

bandla b.
BB
bandla b.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Um Líder em Gestão de Relacionamento com o Cliente"
Dentro do Email Studio, criar uma campanha de marketing por e-mail é bastante intuitivo, desde que você tenha se familiarizado com as funções da pl...
Karsen W.
KW
Karsen W.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"My experience has been very smooth and helpful."
It's easy to use and offers you the ability to create a unified brand.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Marketing Cloud Engagement

Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Demo Salesforce Marketing Cloud Engagement - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
Reproduzir Vídeo Salesforce Marketing Cloud Engagement
Reproduzir Vídeo Salesforce Marketing Cloud Engagement
Reproduzir Vídeo Salesforce Marketing Cloud Engagement
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Salesforce Marketing Cloud Engagement
Já usou Salesforce Marketing Cloud Engagement antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement

4.0 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement
4.0 de 5
Avaliações 1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement
4.0 de 5

Prós e Contras de Salesforce Marketing Cloud Engagement

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Marketing Cloud EngagementPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Aman G.
AG
Data Management Associate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ajuda a criar a jornada do cliente e facilita a resposta a pessoas dinâmicas

Melhor maneira de se engajar com os clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Nada, apenas seja fácil exportar segmento e criar a partir da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Ajuda a criar e segmentar o público e ver os resultados claramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I love it working on marketing cloud good Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Slow website sometimes hanging out

Sometimes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Not any Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carol K.
CK
Associate Digital Project Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Conteúdo dinâmico, automação de marcação. Gestão de dados, publicidade, conteúdo interativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Pode ser complicado de aprender, mas uma vez feito, posso manobrar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de se conectar com nossos clientes com a mensagem certa no momento certo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Babita S.
BS
Campaign management trainee
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Tudo em uma plataforma para executar estratégias de marketing através de múltiplos canais digitais.

Uma plataforma muito relevante para comunicar-se pessoalmente com os clientes usando técnicas de personalização dinâmica.

O processo de integração com outras nuvens do Salesforce é suave.

A gestão de banco de dados é boa para milhões de clientes.

Recursos avançados de IA para melhor engajamento com os clientes.

Jornadas personalizadas do cliente podem ser construídas para melhor conectividade.

Relatórios e análises através do recurso dataroma.

Cada vez mais negócios B2B e B2C estão usando esta plataforma para suas estratégias de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Conhecimento técnico detalhado em SQL e HTML é necessário para usar esta plataforma

Às vezes, erro de servidor é um problema

Mais recursos avançados para IA podem ser implementados nesta plataforma

O processo de configuração apresenta alguns desafios difíceis

Caro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Está resolvendo o problema de se conectar com um vasto número de clientes potenciais através de vários canais de uma só vez, isso também através de e-mails personalizados, SMS, notificações push. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sara V.
SV
Digital Development & Operations Director
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud permite um nível muito alto de personalização e aumento de desempenho para marketing por e-mail e nutrição de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Alta curva de aprendizado em torno da adoção e uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Eles estão nos permitindo personalizar e-mails e jornadas usando conhecimento de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tamás F.
TF
Global Salesforce Marketing Cloud Product Owner
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Muito amigável e fácil de usar, com um conjunto de recursos complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Às vezes, travando e mostrando erros e bugs em casos de uso específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Como alcançar os clientes relevantes no momento certo com uma mensagem relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mandeep S.
MS
Systems Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ajuda as empresas a gerenciar e automatizar esforços de marketing em vários canais. Inclui recursos para marketing por e-mail, marketing em redes sociais, mapeamento de jornada, análises e mais. Garante que as informações dos clientes sejam tratadas com segurança, em conformidade com regulamentos. Fácil de usar, fornece suporte ao cliente. Fácil de integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce marketing cloud pode ser relativamente caro para pequenas empresas.

Pode levar a complexidade e exigir profissionais qualificados para uso ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Ele oferece vários benefícios no dia a dia, fornece ferramentas de automação robustas que permitem aos profissionais de marketing realizar tarefas repetitivas, agendar campanhas e personalizar conteúdo, levando ao aumento da eficiência e economia de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

East if customer journeys, engagement report Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Difficult to configure and understand the depth Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Engagement Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeffrey W.
JW
Digital Communications and Strategy Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

A capacidade de se comunicar com públicos segmentados em um nível mais pessoal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Embora existam muitas maneiras de abordar um processo, nem todas têm a mesma funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento de comunicações enviadas e métricas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bhumika Y.
BY
Senior Technical Content Writer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Isso torna nosso trabalho confiável e sem esforço, proporcionando-nos uma ótima plataforma para gerenciar nossas inúmeras tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Até agora nada, tive uma ótima experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Marketing Cloud Engagement E como isso está te beneficiando?

Isso ajuda a alinhar tarefas e torna isso sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.