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Avaliações 1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement
Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Marketing Cloud Engagement
Entre para ver o sentimento das avaliações.
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Sua excelência em gerenciamento de relacionamento com o cliente usando banco de dados através da nuvem e ajuda com mais consultas. o suporte que o cliente recebe é quase imediato, o que é a necessidade do cliente. Todos os e-mails são recebidos em um bom formato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
tudo está bem até agora usando o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Helps in customer journey building and profile tracking Análise coletada por e hospedada no G2.com.
In the roadmap, It is dependent on data cloud which is duplicative of a capability we already have Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Dentro do Email Studio, criar uma campanha de marketing por e-mail é bastante intuitivo, desde que você tenha se familiarizado com as funções da plataforma.
Tarefas como carregar ativos no gerenciador do Content Builder, projetar e-mails e selecionar públicos-alvo podem ser realizadas em um curto período de tempo.
Para os menos técnicos, a capacidade de arrastar Blocos de Conteúdo, como Botões, Blocos de Imagem e Blocos de Texto, ajuda a construir um design profissional sem conhecimento de HTML. Da mesma forma, a opção de Layouts oferece aos usuários a capacidade de dividir o e-mail em seções separadas.
Também gosto dos recursos de teste A/B que nos ajudam a melhorar KPIs importantes, como Taxas de Abertura e Cliques, bem como as opções de automação fornecidas pelo Journey Builder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salesforce Marketing Cloud pode ser bastante complicado. Embora ofereça alguns recursos prontos úteis, como o Centro de Preferências e modelos de e-mail padrão, requer que os administradores garantam que os membros da equipe estejam devidamente treinados e tenham acesso limitado a certas partes da plataforma.
Por exemplo, se membros da equipe que não estão muito familiarizados com HTML acidentalmente fizerem alterações nos modelos de e-mail, isso pode afetar seriamente a qualidade de suas campanhas de marketing. Isso pode levar a frustração entre os usuários, menor uso interno da plataforma e desacelerar o trabalho de usuários mais experientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love Marketing Cloud Engagement because it allows us to better track our Marketing Initiatives Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike that it takes extra training in order to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very easy for marketers to start and easy to organize data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Initial set up were little difficult for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salesforce Marketing Cloud helps to setup everytbing easily using jour ey builder and all the features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Imability to try out marketing cloud in a sandbox for leanring purposes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Salesforce Marketing Cloud Engagement é impressionante por causa de seu extenso conjunto de ferramentas, que é feito para ajudar a entender e interagir com os clientes. Sua análise abrangente fornece informações valiosas que permitem marketing personalizado e direcionado, resultando em interações significativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A complexidade da plataforma é um fator que é frequentemente levado em consideração. Devido às suas vastas capacidades, os usuários novatos podem enfrentar uma curva de aprendizado acentuada que requer tempo e recursos para ser totalmente compreendida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capabilities for Demand Generation and tracking customer engagement Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Reporting capabilities can be be more advanced Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Acesso a múltiplos canais em uma única plataforma de caminho, você pode lidar com várias seções de marketing com facilidade, especialmente marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A versão Lightning ainda tem problemas de instabilidade e pode ser difícil de aprender se você for um iniciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu realmente gosto de como é fácil construir um fluxo de trabalho automatizado que decide o fluxo de e-mails. Usuários que caem em um segmento particular recebem uma pontuação de leads dependendo de quão fácil é converter esses usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma vez que a automação é acionada, é um pouco difícil ver a lista de usuários para quem os e-mails foram entregues. Ela fornece uma contagem de usuários que pertencem a um segmento específico para quem os e-mails serão entregues, mas há momentos em que esses e-mails entregues falham por várias razões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.