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Principais Alternativas de Salesforce Health Cloud Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Salesforce Health Cloud

Visão geral de Salesforce Health Cloud

O que é Salesforce Health Cloud?

Health Cloud é a plataforma confiável e conectada para impulsionar o negócio de saúde e ciências da vida. Ao reunir dados clínicos e não clínicos em uma única fonte de verdade, o Health Cloud ajuda a elevar as experiências centradas no cliente, melhorar as eficiências operacionais e influenciar os melhores resultados.

Detalhes Salesforce Health Cloud
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Descrição do Produto

Salesforce Health Cloud ajuda a colocar os pacientes no centro de cada decisão, proporcionando uma experiência conectada em todos os pontos de contato, desde a aquisição até a coordenação do cuidado.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:CRM
Telefone
+1 (800) 667-6389
Receita Total (USD mm)
$21,252
Descrição

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Salesforce Health Cloud

Vikas S.
VS
Vikas S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Revisão do Salesforce Health Cloud"
Um pacote geral para perfil de pacientes, registros de saúde e planos de tratamento. Facilidade de uso de sua interface.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Satisfactory"
It's scalable and easy integrations with applications
Mahesh C.
MC
Mahesh C.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"1 lugar para todo o sistema de gestão de saúde"
O formato é fácil de ler, menos cansaço visual. As cores são fáceis de distinguir da cor da fonte. Boa interface de usuário, com certeza.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Salesforce Health Cloud

Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Timeline
Gain a bird’s-eye view of clinical and non-clinical patient and member interactions such as encounters, prescriptions, barriers to care, and completed or outstanding care plan tasks.
Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Utilization Management
Review and evaluate medical care requests, communicate about clinical policies, and help health plan members ensure they receive the right care in the right setting at the right time.
Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Care Programs
Maximize the impact of life sciences programs with enrollment and management tools to help drive patient adherence and improve outcomes.
Demo Salesforce Health Cloud - Health Cloud Sales Account Forecasting
Track account and product specific volume and revenue forecasts to improve sales predictability and drive strategic growth.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Salesforce Health Cloud
Já usou Salesforce Health Cloud antes?
Sim

Avaliações 35 Salesforce Health Cloud

3.8 de 5
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Avaliações 35 Salesforce Health Cloud
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Avaliações 35 Salesforce Health Cloud
3.8 de 5

Prós e Contras de Salesforce Health Cloud

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Salesforce Health CloudPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Vikas S.
VS
Workday Reporting Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

Um pacote geral para perfil de pacientes, registros de saúde e planos de tratamento. Facilidade de uso de sua interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

É um pouco caro, mas vale a pena para gerenciar tudo em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Gerenciar tudo em uma plataforma é um ponto positivo para mim e para os pacientes é benéfico rastrear e gerenciar seus planos de cuidados personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mahesh C.
MC
Account Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

O formato é fácil de ler, menos cansaço visual. As cores são fáceis de distinguir da cor da fonte. Boa interface de usuário, com certeza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

É um pouco caro, mas vale a pena, pois agora tudo é gerido em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Muito escalável e muitos recursos da força de vendas podem ser incorporados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RUCHIKA G.
RG
Salesforce Quality Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

A melhor coisa sobre o Salesforce Health Cloud é: 1) Podemos acompanhar o progresso do nosso plano de cuidados, verificar o status da reclamação ou comunicação com o agente. 2) Ele possui um sistema inteligente que sugere recursos e programas para incentivar comportamentos saudáveis enquanto reduz custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

Pessoalmente, não tenho nenhuma aversão ao Salesforce Health Cloud. Mas é um pouco caro para indústrias de saúde de médio e pequeno porte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Está nos fornecendo os mapas colaborativos que mostram uma visão em tempo real de todos os provedores de planos de cuidados e membros da família, e nos orienta com os planos de cuidados personalizados voltados para melhores resultados de saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SO
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

É a melhor ferramenta para gerenciar o relacionamento médico-paciente; podemos gerenciar toda a funcionalidade relacionada ao paciente e ao médico dentro de uma única nuvem e é usada pelo CRM número 1 do mundo, Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

Eu não encontro nada para não gostar neste Salesforce Cloud, pois é o melhor recurso oferecido pelo CRM número 1 do mundo da Salesforce. Comparado ao Sales Cloud, ele tem menos funcionalidades, mas é bom no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Resolve todos os problemas relacionados ao PRM (Gestão de relacionamento com os pais). É o melhor para aquele cliente que precisa de software associado ao PRM. Resolve quase todas as questões sobre PRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

It's scalable and easy integrations with applications Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

Don't have an opinion...custom integrations are complicated Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Managing patient data and relationships with external services Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daenielle Angela G.
DG
S
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

A coisa que eu gosto no Salesforce é que ele é tudo em um. Você pode visualizar todas as contas da instalação e verificar a última atividade que foi realizada, como o envio de e-mails e a pessoa que ligou para essa instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

A coisa que eu não gosto no Salesforce é que às vezes as chamadas não são gravadas e você tem que registrar a chamada manualmente, o que leva muito tempo se a chamada não foi gravada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Foi de grande ajuda porque é como uma ferramenta onde você pode ver todos os detalhes e adicionar o novo contato àquela instalação, como números de telefone e endereços de e-mail, onde você pode ter isso como uma forma de entrar em contato com o administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kevonia S.
KS
Member Success Representative
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

Eu gosto de poder conversar dentro do meu console para deixar notas para mim ou para outros colegas que possam precisar acessar os registros de um cliente. Eu gosto que a comunicação seja suave e mantenha as informações dos clientes confidenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

Eu não gosto quando há várias entradas salvas sob o mesmo número devido à grafia de um nome. Isso pode, às vezes, dificultar a localização de um cliente apenas pelo nome ou número. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Health Cloud:

e me agradeça depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

SF me permite acessar os registros dos pacientes em tempo recorde para que eu possa ajudar cada cliente de uma maneira adaptada às suas necessidades exatas. Isso me mantém organizado para que eu possa ter um dia eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sowmya R.
SR
Content Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

Uma coleção abrangente de ferramentas e recursos que pode transformar as operações de qualquer organização de saúde. Fornece fatos detalhados sobre os pacientes, como histórico de consultas, doenças atuais, especialistas que tratam os pacientes e prescrições, tudo em um só local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

As limitações vêm com aspectos de exibição que podem ser uma desvantagem: O programa está disponível apenas no Microsoft Internet Explorer 10 ou 11, Microsoft Edge, na versão mais recente do Mozilla Firefox, na versão mais recente do Apple Safari e na versão mais recente do Google Chrome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Pacientes e cuidadores podem se conectar facilmente por meio de mensagens seguras a qualquer momento, graças às comunidades privadas do Salesforce dentro do Salesforce Health Cloud. Com o uso de sugestões inteligentes disponíveis na nuvem de saúde, podemos oferecer interações mais personalizadas, bem como fornecer suporte proativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

This includes the majority of the industry-standard templates required for the whole Health industry, such as EHR, Accounts, and Medications. Household view, in which all members are linked together based on the member plan, with primary and secondary roles. Simple methods for connecting clinicians, suppliers, and their networks with member plans. Because it is designed on top of the service cloud, it has excellent interoperability with CTI platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

It can feel like there is almost too much information to manage at times, but this is due to their being more capability accessible than what we are using. Runs slowly sometimes, but not frequently. Shield platform encryption delays bulk data load performance; managed and unmanaged packages must be deployed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Health Cloud:

Their entire product line is strong. To get the most out of your money, make sure you use what you paid for. Personally, I think their customer service is excellent. Personal instruction was provided on various modules that we were using. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Care coordination has improved across departments. It is simple to observe and understand where a patient has been seen or where he or she may benefit from more care. Salesforce Health Cloud complies with HIPPA, which is critical for a healthcare provider. Another advantage I've discovered is that the site never crashes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vignesh G.
VG
Application Development Team Lead
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Salesforce Health Cloud?

Cobre a maioria dos modelos padrão da indústria necessários para o setor de saúde em geral, como EHR, Contas, Medicamentos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Salesforce Health Cloud?

Eles precisam melhorar alguns modelos existentes para suportar os fluxos e também modelos de processamento em lote para trabalhos de cron para extrair dados de vários provedores de serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Salesforce Health Cloud:

Uma solução rápida e única para implementar serviços de EHR juntamente com Mulesoft para integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Salesforce Health Cloud E como isso está te beneficiando?

Combinando dados de vários sistemas EHR e mostrando em um único sistema (CRM), o que ajuda a melhorar os serviços dos agentes e a reduzir o tempo para navegar entre vários sistemas. Isso ajuda a reduzir o custo de infraestrutura na manutenção de recursos para vários sistemas EHR devido à combinação em um único sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.